Забронируйте Отель Fairfield Inn & Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Penn Station 4* — 27 отзывов в Мидтаун-Уэст, Нью-Йорк!
Удобные и недорогие номера в Fairfield Inn & Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Penn Station с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Fairfield Inn & Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Penn Station российскими картами МИР!
Безусловно, это самый мрачный отель Marriott, в котором я когда-либо останавливалась! Я хотела бы сказать, что мы с моим парнем останавливаемся в отеле Marriott уже много лет, и ни разу я не сталкивалась с ситуацией, подобной той, с которой столкнулась в этом заведении. Мой парень является представителем Marriott bonvoy, поэтому мы потратили на эту компанию бесчисленное количество долларов.
Сначала я оставила в ванной свою косметичку стоимостью более 400 долларов. Я звонила, чтобы узнать, есть ли она у уборщицы, и несколько раз мне отвечали, что нет, и несколько раз отправляли неверный адрес электронной почты. Мне пришлось позвонить в администрацию и подать иск, в результате которого горничные волшебным образом нашли сумку через несколько дней. Кроме того, после получения моей сумки с моей карты bfs была списана дополнительная плата в размере 1000 долларов, которая не соответствовала действительности, и я чувствую, что нас преследуют в качестве “наказания” за то, что мы позвонили в компанию по поводу украденной сумки.
Рэйчел СИМС, “менеджер”, нуждается в серьезной консультации по вопросам ее навыков обслуживания клиентов. С моей карты bfs было списано 1000 долларов за курение и возмещение ущерба. Мы не курили в номере!. Номер был 2109. В номере не курили. Я гарантирую на 100%, что у них нет никаких доказательств этого, потому что ничего не было сделано. Они также заявили, что в стене была дыра. “Дыра” в стене была обнаружена по прибытии, потому что у них нет задвижки на двери ванной. Место грязное, и за ним совсем не ухаживают! Я хотела подать иск, потому что это, очевидно, неточно или несправедливо. Рэйчел совершенно не помогла, и я столкнулась с таким отношением, неуважением и детским поведением. Она сказала мне, что мне нужно уладить это с банком, и я сказал, что нет, так не работает, пожалуйста, переведите меня к менеджеру, а Рэйчел СИМС заявила, что она менеджер, и никто не стоит выше нее, и повесила трубку! Я перезвонил, чтобы обсудить спор, и она предупредила, что, если я позвоню еще раз, она подаст в суд на меня и моего партнера за домогательства! ДОМОГАТЕЛЬСТВА? для чего? Я позвонил в корпорацию, чтобы подать жалобу, и возбудил дело, которое находится в процессе рассмотрения. Мне никогда в жизни не приходилось сталкиваться с таким ужасным обслуживанием клиентов. Жаль, что отель Marriott все еще работает. Оказалось, что генерального менеджера зовут Уильям “Билл” Гибсон, с которым невозможно связаться, и он сразу переходит на голосовую почту, не перезванивая. Это место, где вас гарантированно обманут. Не останавливайтесь в этом отеле, если не хотите, чтобы с вашей карты сняли деньги и вам пришлось разбираться с этим самостоятельно или чтобы у вас украли имущество! Какой позор!
МОЙ РЕЙТИНГ — 0.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сначала я оставила в ванной свою косметичку стоимостью более 400 долларов. Я звонила, чтобы узнать, есть ли она у уборщицы, и несколько раз мне отвечали, что нет, и несколько раз отправляли неверный адрес электронной почты. Мне пришлось позвонить в администрацию и подать иск, в результате которого горничные волшебным образом нашли сумку через несколько дней. Кроме того, после получения моей сумки с моей карты bfs была списана дополнительная плата в размере 1000 долларов, которая не соответствовала действительности, и я чувствую, что нас преследуют в качестве “наказания” за то, что мы позвонили в компанию по поводу украденной сумки.
Рэйчел СИМС, “менеджер”, нуждается в серьезной консультации по вопросам ее навыков обслуживания клиентов. С моей карты bfs было списано 1000 долларов за курение и возмещение ущерба. Мы не курили в номере!. Номер был 2109. В номере не курили. Я гарантирую на 100%, что у них нет никаких доказательств этого, потому что ничего не было сделано. Они также заявили, что в стене была дыра. “Дыра” в стене была обнаружена по прибытии, потому что у них нет задвижки на двери ванной. Место грязное, и за ним совсем не ухаживают! Я хотела подать иск, потому что это, очевидно, неточно или несправедливо. Рэйчел совершенно не помогла, и я столкнулась с таким отношением, неуважением и детским поведением. Она сказала мне, что мне нужно уладить это с банком, и я сказал, что нет, так не работает, пожалуйста, переведите меня к менеджеру, а Рэйчел СИМС заявила, что она менеджер, и никто не стоит выше нее, и повесила трубку! Я перезвонил, чтобы обсудить спор, и она предупредила, что, если я позвоню еще раз, она подаст в суд на меня и моего партнера за домогательства! ДОМОГАТЕЛЬСТВА? для чего? Я позвонил в корпорацию, чтобы подать жалобу, и возбудил дело, которое находится в процессе рассмотрения. Мне никогда в жизни не приходилось сталкиваться с таким ужасным обслуживанием клиентов. Жаль, что отель Marriott все еще работает. Оказалось, что генерального менеджера зовут Уильям “Билл” Гибсон, с которым невозможно связаться, и он сразу переходит на голосовую почту, не перезванивая. Это место, где вас гарантированно обманут. Не останавливайтесь в этом отеле, если не хотите, чтобы с вашей карты сняли деньги и вам пришлось разбираться с этим самостоятельно или чтобы у вас украли имущество! Какой позор!
МОЙ РЕЙТИНГ — 0.