Отзыв об отеле Holiday Inn Manhattan 6th Ave - Chelsea by IHG 3*

Nora A.

EnglishРусский
Мы зарегистрировались в понедельник 7 октября.
Вторник в полдень времени они дали наши ключи от номера ANOTHER гостем, который только что вошел, когда я выходил из SHOWER!
Очень шокирующее впечатление для меня и гостя, который был очень извиняться и упомянул ресепшн, дал ему этот номер.
Вторник поздно вечером, ROOM не убран, полотенца не изменились, поэтому, мы звоним на стойку регистрации, чтобы жаловаться и просить полотенца, они сказали, но никто не останавливается в номере! Я был, как хорошо я есив! Невероятно!
Они посылают кого-то с полотенцами.
Среда мы просим бутылки с водой, как мы выбежали, и мы получили их.
Сегодня 10 октября в 21:30 очень грубый администратор решает, что отель не предоставляет бутылки с водой гостям! Он был единственным администратором на стойке регистрации и 8 будет подавать официальную жалобу завтра, а против него, и я действительно надеюсь, что он видит это жаловаться, потому что в 10 вечера я иду снова вниз, чтобы узнать о двух пакетов мой муж доставил для меня, и он говорит, что ар e нет пакетов на мое имя!
К счастью, я заглянуть в пакет регистра и есть мое имя написано ДВА, и я укажу ему!
Unapologetic он идет захватить вещи и бросает их ко мне.
Я понимаю, что у людей могут быть грубые дни, но это было откровенно грубо и неуважительно!
Я действительно из слов и не мог дождаться выезда завтра 11 октября, чтобы написать этот отзыв.
Очень ужасное обслуживание по меньшей мере.
Стоит упомянуть единственных людей, которые улыбались и живой были уборщиками и парнями обслуживания. На ресепшн серьезно нужно смотреть.
Мы останавливались в номере 2103 под именем Sjoukje, если вы хотите проверить этот отзыв!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.