Отзыв об отеле Bkway Hotel Brooklyn 2*

Отель был недорогим для средней цены в Нью-Йорке и расположен недалеко от железнодорожной станции. Я останавливалась на время фестиваля в Форест-Хиллз, и добираться до отеля и места проведения фестиваля было легко. Место не самое живописное, но это соответствует цене.
Мои основные претензии к моему пребыванию касались номера и обслуживания клиентов. Во-первых, дверь в ванную была похожа на раздвижную дверь сарая. Она не запиралась и медленно открывалась после закрытия. Выключатели света в ванной были странными и неудобными в использовании. В ванной не работал вентилятор. Во всем отеле было очень влажно. Я не могла полностью закрыть шторы, потому что они были недостаточно широкими, чтобы закрыть все окно. То, что я ожидала увидеть в качестве полупрозрачной шторы, оказалось пластиковой занавеской для душа. На протяжении всего пребывания я постоянно слышала какой-то отдаленный крик или вопль, доносившийся из другой части отеля?
Оба сотрудника на ресепшене были недружелюбны и не охотно помогали. При регистрации женщина на ресепшене подтвердила, что мы останавливаемся на три ночи. В первую ночь мужчина на ресепшене остановил нас и сообщил о проблеме с бронированием, так как мы остаемся всего на две ночи. Он не предложил никакой помощи. Сказал, что ничего не может сделать и посоветовал поговорить с сотрудницей утром. Подозреваю, он не умел работать с системой бронирования. В итоге нам пришлось искать другое место для проживания на последний день, причем практически без предупреждения.
Они утверждают, что есть пункт приема багажа, но на самом деле это просто открытая комната в подвале, доступная всем. Сохранность багажа не гарантируется.
Если бы не проблема с бронированием, я бы не так сильно расстроилась.
Также, похоже, у входа завелось пятнистое нашествие ручейников.