Nova Hotel Brooklyn

Пребывание здесь было худшим опытом, который я когда-либо имел в отеле. Не работал обогреватель, не работал телевизор, работали только две розетки из 5-6 имеющихся в номере. На кровати были только простыни, одеял не было. Шла гроза, шел дождь, и сквозь щели в балконной двери дул ветер, настолько сильный, что развевались шторы. Нам пришлось спать на пальто. Это был ужасный опыт, не рекомендую!

Абсолютно худший опыт проживания в отеле в США. Весь этот отель похож на мошенничество. Телевизор в номере не работал, я поднимал этот вопрос каждый вечер в течение 3 ночей. Они продолжали говорить, что исправят это, но так и не сделали. Лгали мне, давали поддельные пароли Wiki для подключения к телевизору, оправдывались, говорили, что дадут скидки, говорили, что поменяют мне номер, а затем заявляли, что последний номер ТОЛЬКО забронирован. Только ложь и мошенничество. Я вспоминаю об этих скидках позже и НЕТ! Не получил ни одного. Горячей воды не хватало! Я не ожидаю многого от отеля, но ожидаю горячей воды и работающего телевизора.

Это место было ужасным. Пока я не зарегистрировался и не пошел в свой номер, мне не сообщили, что в отеле нет ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ! Они только что оставили записку на стойке в комнате. Когда я позвонил на стойку регистрации, мне сказали, что там ведутся работы и что это будет исправлено сегодня вечером. Через 5 часов, когда я перезвонил, мне сказали, что это не будет исправлено и будет предложена скидка (чего так и не произошло), на данный момент было слишком поздно пытаться найти что-то еще. Мне пришлось мыться губкой в ​​раковине (после 10-часового путешествия) ледяной водой. В ванной было только одно полотенце и одна мочалка, в обоих было много дырок. Смеситель на раковине не был прикреплен к раковине, и он сразу же поднялся. Многие приспособления, включая держатель для туалетной бумаги, не были прочно прикреплены к стене и казалось, что они готовы упасть. У кровати не было пружинного матраса, и она стояла прямо на решетчатом каркасе кровати, который был плохо сложен. Он двигался каждый раз, когда я это делал. Оно было настолько низко к земле, что выбраться из него было трудно. Чувствовал себя как в студенческой квартире с матрасом на полу. Стулья, на котором можно было бы сидеть, не было, поэтому мне пришлось балансировать у стены, чтобы надеть носок и туфли. Они взимали непредвиденные расходы в размере 150 долларов! Единственным хорошим моментом было наличие балкона, однако было слишком сыро и ветрено, чтобы наслаждаться им. Я бы никогда не дал этому месту еще один шанс.

Мы нашли это место на Expedia и должны сказать, что оно было просто потрясающим. Ничего особенного, просто чистое и дружелюбное обслуживание. У нас был номер на чердаке с лестницей. Сделано это было похоже на квартиру. Ванная была большой, а душ был потрясающим. Много горячей воды для нас с женой. И кровать была довольно удобной. Это все, о чем я могу просить. Определенно остановлюсь здесь снова.

Мы забронировали эту самую последнюю минуту, чтобы присутствовать на поминках и похоронах члена семьи. Они смогли организовать нашу очень позднюю регистрацию заезда и раннюю регистрацию отъезда с багажным отделением (за дополнительную плату) в связи с расписанием похорон и погребальных услуг.
Мы забронировали один из лофтов, в котором была кровать, телевизор и действительно классное приподнятое пространство, где мы могли разложить наш багаж на верхнем уровне. На первом этаже был диван, ванная комната, мини-кухня с микроволновой печью и мини-холодильником.
Не было ни кофемашины, ни письменного стола, ни дополнительных сидений, что вполне соответствовало нашим потребностям.
Согласно некоторым исследованиям, это место было открыто всего меньше года. Еще не хватало последних штрихов, но, опять же, это была чистая комната с удобной кроватью, горячим душем и близостью к линии метро L, которая не может быть лучше.
Район также довольно классный, в нескольких минутах ходьбы есть кафе, пекарни и рестораны.
По цене и расположению он идеально соответствует нашим потребностям. Сотрудники от стойки регистрации до дверей были очень любезны. Мы определенно остановимся здесь снова, и, надеюсь, эти последние штрихи будут там.

Удивительное расположение, примерно в минуте ходьбы от поезда L, много бесплатной уличной парковки, множество баров и магазинов вокруг. Комната была чистой, кровать удобная, а ванная комната была потрясающей. Моя единственная жалоба — это добавление в номер мини-холодильника или автомата с кубиками льда. В противном случае это было прекрасно.

Мое пребывание здесь прошло без происшествий, номер был хорош по цене и расположению для транспортировки. Пол в моей комнате был абсолютно грязным, а в раковине не было сливной пробки, поэтому драгоценности легко могли потеряться. Смеситель подтекал, но душ был замечательным. Был шампунь/кондиционер, но, как ни странно, не было мыла для рук. Множество розеток в номере и дружелюбный персонал. Мне бы очень хотелось, чтобы в номере были кофеварки или что-нибудь доступное в вестибюле.

У меня был настоящий кошмар, когда я бронировал номера (абсолютно ужасное обслуживание клиентов в течение нескольких месяцев, предшествовавших моему приезду), и когда я добрался до отеля, все было совсем не так, как описано. В стандартном номере было очень мало перечисленных удобств, и он был грязным/сломанным? У меня было две комнаты рядом, и в одной из них был мини-холодильник, а в другой нет, несмотря на то, что это была одна и та же комната и цена? В гипсокартоне была случайная дыра, а плинтусы и напольная плитка повсюду были сломаны. В ванной прямо над душем были оголенные провода (вероятно, опасно, лол), а когда мы приехали, слив в раковину был сломан и просто лежал на стойке в ванной? Нет места для полотенец, а ванная комната недоступна. В здании также не было кофе, банкомат ближайшего кафе, где можно было принимать только наличные, был сломан, а единственный торговый автомат закончился. Было много мелочей, которые привели к общему неприятному опыту, и я бы не остановился здесь снова.

У «Богарта» есть потенциал, он выглядит очень современным и новым снаружи, но работа над ним явно еще не завершена. Мой партнер и я останавливались здесь на 5 ночей. Мы не исследовали окрестности, но он находится в 2 минутах ходьбы от железнодорожной станции L, что делало передвижение по городу очень удобным. Сотрудники были дружелюбны, и комната была приличной. Это хорошо, если вы просто ищете место, где можно переночевать и провести остаток дня вне дома. У нас был холодильник, микроволновая печь, телевизор, много места в ящиках и плотные шторы. Телефон и сейф были размещены в странном месте на выступе над кроватью. Я был немного параноиком, если бы сейф мог опрокинуться, поскольку только половина сейфа умещалась на выступе, а другая половина висела над выступом над моей головой, если бы я лежал в постели. Кровать и подушки были удобными. Воде потребовалось некоторое время, чтобы нагреться, но напор воды был отличным. Стены тонкие, поэтому слышно людей в коридоре, а также слышно шум стройки возле отеля по утрам.
Предложения по улучшению:
Комнаты: добавьте вешалку/крючки для полотенец, зеркало в полный рост, кофе/чай и завершите последние штрихи, например. Заделать дыры в стенах, почистить проводку.
Вестибюль/рабочее пространство: обставьте пустые пространства вокруг отеля, добавьте другие удобства, такие как тренажерный зал, станция заправки воды, кофемашина и т. Д. В вестибюле отеля, на рабочем месте и на нижнем уровне много пустого пространства, которое можно использовать.

В целом, впечатления средние. Расположение удобное: метро, несколько магазинов и кафе, где можно позавтракать/пообедать. Приветливый персонал даёт советы, как безопасно передвигаться по району ночью. Персонал отеля очень дружелюбный, внимательный и всегда готов помочь. Номера, к сожалению, немного разочаровали, особенно учитывая цену.
Поскольку нас было много, мы жили в трёх номерах разных категорий. Первый был самым стандартным, с ожидаемыми удобствами и комфортом, хорошего качества, включая балкон. Два других номера были заявлены как «апартаменты-лофт», но на самом деле это были подвальные комнаты с лестницей в спальню с низким потолком. Ванная комната была просторной, с душевой кабиной. Главная комната была скромной и выглядела очень грубой. На полу местами была краска, а вокруг металлической лестницы много ржавчины. Заявленная мини-кухня состоит из раковины, холодильника и микроволновой печи, но на ней не было ни посуды для приготовления/приёма пищи, ни даже тарелок с чашками.
На второй день в обоих подвальных номерах появился неприятный запах, похожий на гниющий мусор, который, по-видимому, исходил из кондиционера. Даже после уборки номер был чистым, запах сохранялся до конца дня, что затрудняло пребывание в номере.
В целом, место определённо нуждается в ремонте, и, учитывая, что отель открылся сравнительно недавно, я надеюсь, что эти проблемы будут быстро устранены, что позволит оценить его высокий потенциал.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Я снял номер в последнюю минуту, не зная, чего ожидать, и по прибытии мне повысили категорию номера из-за избыточного бронирования. Моя комната была чистой, напор воды в душе был в порядке, удобное пространство и огромный балкон. Городской шум практически отсутствует из-за его расположения, но я думаю, в теплое время года вы, вероятно, услышите какие-то строительные работы. Персонал был внимательным и добрым. Кажется, у них нет стойки регистрации, куда можно позвонить, поэтому вы отправляете текстовое сообщение или электронное письмо владельцу с любыми вопросами или проблемами, но он быстро ответил текстовым сообщением. Определенно остановился бы здесь снова!

В целом хороший опыт. Могло бы быть здорово с небольшими улучшениями.
Персонал: Отличный, очень приятный и услужливый.
Парковка: Легко, можно было припарковаться прямо перед входом бесплатно.
Безопасность: швейцар позволяет чувствовать себя в безопасности.
Здание: приятное современное ощущение.
Комната: приятная современная атмосфера с большими окнами. Техника: Нет кофеварки, чайника или мини-холодильника. Пока мы были там, поставили микроволновую печь. Похоже, они еще в настройке. Они поставили микроволновую печь на комод, который показался ей неподходящим местом.
Кровать: Очень удобная.
Постельные принадлежности: Было странно, две простыни вокруг одеяла, а не пухового одеяла. Не было ощущения, что это санитарная установка для отеля. Подушки очень плоские.
Ванная: Огромная тяжелая дверь, которая выглядит круто, но непрактична. Нет возможности держать дверь открытой. Никаких крючков. Давление в душе не очень хорошее. Есть большой шампунь и кондиционер, что приятно.
У нас также была странная ситуация, когда в дверь постучали служащие, пока мы лежали в постели. Я открыл дверь, и у них была микроволновая печь. Я сказал, что мы не просили микроволновую печь, и они сказали, что все ее получают. Затем они очень неловко вошли в комнату, а мой парень все еще лежал в постели, передвинул наши вещи, чтобы освободить место для микроволновой печи на комоде. Это было очень странно: я не понимал, почему они не установили его сразу после следующей уборки в комнате.

Это был замечательный отдых, и я рад, что этот отель теперь в моем поле зрения! Пребывание было роскошным от начала до конца, и персонал усердно работал, чтобы разместить его.
Внутри здания был красивый вестибюль, а архитектура в современном стиле создавала ощущение премиум-класса.
Отель был недорогой для этого района и очень близко ко всему, до чего мне нужно было добраться. Сама комната была чистой и удобной. Единственное, что меня беспокоило, так это отсутствие льдогенератора или холодильника в номере. В остальном это был прекрасный отдых, и я надеюсь, что когда-нибудь остановлюсь здесь снова!

Не понимаю, почему об этом отеле так много негативных отзывов. Нам с друзьями здесь очень понравилось. Мы забронировали апартаменты, а не отдельный номер, и номер оказался огромным. Чистота 10/10, удобства в номере 10/10, персонал тоже был дружелюбным.
Единственная причина, по которой я поставила оценку 4/5, — отсутствие круглосуточной охраны внизу, а входная дверь в вестибюль всегда была незаперта. Кроме того, в наших апартаментах не было зеркал, что было очень обидно.