Отзыв об отеле Hotel Indigo - Williamsburg - Brooklyn by IHG 3*

Slarson1us

4/10
EnglishРусский
Мы посетили отель Indigo Williamsburg в декабре 2025 года. Регистрация прошла без проблем, и у нас был простой, но чистый и хороший номер на 6-м этаже.
Это удобное место для посещения Уильямсбурга, станция метро находится прямо у входа. До ресторанов и хорошего рынка через дорогу также легко дойти пешком.
Обратите внимание, что в этих номерах почти нет места для хранения одежды в ящиках. Было два небольших ящика. И все. Есть длинная вешалка для одежды, которая вполне подходит. Ванная комната недавно отремонтирована и великолепна. Как я уже говорила, номер был чистым, термостат работал хорошо и поддерживал комфортную температуру.
Кровати очень жесткие. Мы спросили, есть ли у них наматрасник, и нам ответили утвердительно, но, к сожалению, в отеле все наматрасники были распроданы, и их больше не осталось. Ужас…
В отеле ограниченный доступ к еде и бару, которые открыты только в некоторые дни недели и в ограниченное время, за исключением лобби-бара, у которого часы работы лучше, но не после 21:00. Все остальные закрываются значительно раньше указанного времени, буквально за несколько часов до него. Официанты в лобби-баре были совершенно недружелюбны. Мы наблюдали за их общением с другими гостями, и это было неприятно. После того, как мы попробовали их в первую ночь и на следующий день, мы выбрали Kellogs, который находится в 30 метрах, или ряд других действительно хороших ресторанов и баров в этом районе.
В здании нет автоматов для льда, хотя в номере есть ведерко для льда. Чтобы получить лед, нужно позвонить на ресепшн, и вам принесут пакет со льдом, что в большинстве случаев работало, но иногда нам приходилось слишком долго ждать. Возможно, это небольшая неприятность, но все же неудобство.
Некоторые сотрудники ресепшена были очень любезны, когда мы просили о простых вещах, другие были грубы. В этом отеле катастрофически не хватает персонала, и, к сожалению, это отражается на качестве предоставляемых услуг.
Мы являемся членами программы IHG и привыкли к лучшему сервису. Этот опыт не оправдал наших ожиданий.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.