Отзыв об отеле Fairfield Inn & Suites By Marriott New York Brooklyn 3*

Мы останавливались здесь несколько раз, и проблем почти не было. Однако эта недавняя поездка в марте была просто ужасной. Мы с партнером забронировали номер на десять ночей, и спали не больше 4 часов в сутки. Всю поездку мы были измотаны. В первую ночь, когда на улице было 0 градусов Цельсия, перестал работать термостат на стене. Мы ужасно замерзли, и на ресепшене нас не смогли переселить, так как была полночь. Предложили одеяла. На следующее утро нас переселили в другой номер, где меняли ковровое покрытие в номере прямо над нами. В течение следующих четырех ночей мы каждое утро с 6 утра до 12 дня слышали скрежет и стук прямо над нами! Казалось, что это происходит в нашем номере. Было так громко, что, если получится, я добавлю видео. Нам с партнером пришлось надевать наушники, чтобы уснуть, и даже с ними мы все равно слышали этот звук. Заглушить шум было невозможно. Мы позвонили на ресепшен, и нам сказали, что «разберутся», но после этого никаких новостей не было. Кроме того, наш номер находился рядом с аварийным лестничным выходом, где была большая и тяжелая дверь, которой пользовался персонал отеля. Вместо того чтобы тихо закрыть дверь, они позволяли ей хлопать, и этот громкий хлопок эхом разносился каждое утро. Меня несколько раз будили хлопки двери. Однажды я вышла в коридор и попросила их не хлопать, так как наш номер находится прямо рядом. Кроме того, через дорогу шли строительные работы, и нас это будило каждый день, так как стены в этом отеле, казалось, очень тонкие. Забавно, что в последнюю ночь, когда мы пытались нормально выспаться, горничные постучали в нашу дверь и разбудили нас, хотя у нас был значок «Не беспокоить». Никогда больше здесь не остановлюсь, им наплевать на комфорт каждого гостя. 10 ночей, и мы почти не спали? Неприемлемо.