Ужасный опыт — избегайте любой ценой!
Управление было ужасным.
Рейтинг: 1/5
Мне не повезло остановиться в отеле Sheraton Brooklyn, и я никому не пожелаю такого опыта. С того момента, как я приехал, это была катастрофа. Персонал на стойке регистрации был невероятно груб и бесполезен, что делало регистрацию заезда мучительно медленной. Казалось, они совершенно не заинтересованы в предоставлении какого-либо подобия обслуживания клиентов.
Сама комната была грязной. На ковре были пятна, простыни явно не менялись со времен предыдущих постояльцев, а ванная комната была отвратительной, с плесенью в душе и неприятным запахом. В довершение всего, кондиционер почти не работал, из-за чего в комнате было невыносимо жарко и душно.
Шум был еще одной серьезной проблемой. Стены тонкие, как бумага, и я мог слышать все из соседних комнат и коридора. Это было похоже на попытку заснуть посреди оживленной улицы. К дискомфорту добавлялось то, что кровать была невероятно неудобной, и каждое утро я просыпался с болью в спине.
Удобства были столь же разочаровывающими. Тренажерный зал находился в плохом состоянии, оборудование было сломано, а бассейн был закрыт на «техническое обслуживание» без предварительного уведомления. В ресторане отеля подавали посредственную еду с завышенными ценами, а обслуживание было мучительно медленным.
Что еще хуже, цена за мой номер была завышена, и получение возмещения было кошмаром. Мне пришлось часами спорить с персоналом, и они совершенно не извинялись за свою ошибку.
В целом, мое пребывание в отеле Sheraton Brooklyn было настоящим кошмаром. Я бы никогда никому не порекомендовал это место. Избавьте себя от головной боли и остановитесь где-нибудь в другом месте.
В этом обзоре освещаются различные аспекты негативного опыта, в том числе плохое обслуживание клиентов, проблемы с чистотой, проблемы с шумом, неудобные условия проживания, неудовлетворительные удобства и проблемы с выставлением счетов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Управление было ужасным.
Рейтинг: 1/5
Мне не повезло остановиться в отеле Sheraton Brooklyn, и я никому не пожелаю такого опыта. С того момента, как я приехал, это была катастрофа. Персонал на стойке регистрации был невероятно груб и бесполезен, что делало регистрацию заезда мучительно медленной. Казалось, они совершенно не заинтересованы в предоставлении какого-либо подобия обслуживания клиентов.
Сама комната была грязной. На ковре были пятна, простыни явно не менялись со времен предыдущих постояльцев, а ванная комната была отвратительной, с плесенью в душе и неприятным запахом. В довершение всего, кондиционер почти не работал, из-за чего в комнате было невыносимо жарко и душно.
Шум был еще одной серьезной проблемой. Стены тонкие, как бумага, и я мог слышать все из соседних комнат и коридора. Это было похоже на попытку заснуть посреди оживленной улицы. К дискомфорту добавлялось то, что кровать была невероятно неудобной, и каждое утро я просыпался с болью в спине.
Удобства были столь же разочаровывающими. Тренажерный зал находился в плохом состоянии, оборудование было сломано, а бассейн был закрыт на «техническое обслуживание» без предварительного уведомления. В ресторане отеля подавали посредственную еду с завышенными ценами, а обслуживание было мучительно медленным.
Что еще хуже, цена за мой номер была завышена, и получение возмещения было кошмаром. Мне пришлось часами спорить с персоналом, и они совершенно не извинялись за свою ошибку.
В целом, мое пребывание в отеле Sheraton Brooklyn было настоящим кошмаром. Я бы никогда никому не порекомендовал это место. Избавьте себя от головной боли и остановитесь где-нибудь в другом месте.
В этом обзоре освещаются различные аспекты негативного опыта, в том числе плохое обслуживание клиентов, проблемы с чистотой, проблемы с шумом, неудобные условия проживания, неудовлетворительные удобства и проблемы с выставлением счетов.