Vybe Hotel

Комната маленькая, но чистая. Обслуживание клиентов было крайне разочаровывающим. Я забронировал номер между 8 и 9 часами вечера. В 20:30 мне сказали, что номер будет готов. Час спустя номер не только не был готов, но и джентльмен на стойке регистрации был крайне груб и пренебрежительно настроен. Обслуживание клиентов ОЧЕНЬ разочаровало. Судя по обслуживанию, я не вернусь.

В комнате было грязно. Отпечатки пальцев, отпечатки лба и, не знаю, какие еще пятна на окнах. Дыры в стенах, порезы в картинах на стенах. Во всем месте пахло марихуаной, хотя номера для некурящих. Когда я зарегистрировался, я попросил номер на 2 ночи, но мне дали только 1 ночь за 300 долларов и выгнали в 11 утра следующего дня. Окно было открыто, когда я вошел в комнату, а комната была очень маленькой. Кондиционер работал громко и не охлаждал комнату до желаемой температуры. Двери хлопают всю ночь, люди собираются и кричат ​​в коридоре. Избегал бы, если это вообще возможно!

Я бы поставил — 10, если бы мог. Мне прислали подтверждение по электронной почте, я могу зарегистрироваться в полночь, но когда я приехал, они сказали, что я не смогу зарегистрироваться до 2 часов следующего дня. Затем мне сказали, что я могу заплатить 250 долларов за номер даже на эту ночь. Хотя у меня уже было бронирование и предоплата. Очень грязно. Отпечатки рук на потолке и стенах, пятна и дырки на одеялах. Пахнет сорняками и плесенью. Стены тонкие, как бумага, люди, находящиеся там, спорят и кричат ​​во всю глотку, хлопая дверями. Сотрудники стойки регистрации были очень грубы и бесполезны.

Я забронировал этот отель за день до моего приезда, когда уезжал из штата. Я ехал 5 часов, чтобы мне сказали, что все онлайн-бронирования отменены, после того как я также получил подтверждение моего бронирования. Отель ни разу не сообщил мне, что мое бронирование было отменено. Хозяин стойки регистрации сказал мне, что бронирование было отменено, потому что оно было переполнено, но предложил мне тариф «заходя»….? Они взяли вдвое больше, но были «перебронированы». Это худший опыт, который я когда-либо имел с любым отелем. Пожалуйста, даже не тратьте свое время.

Я бы очень не хотел верить этим восторженным отзывам. Персонал отеля бесполезен. Я звонил каждый день с момента нашего пребывания, чтобы поговорить с менеджером, но менеджера якобы нет. Комната была грязной, на унитазе в ванной были волосы, а на одеяле были пятна. Когда я попросила об уборке, мне сказали: «Я ничего не могу сделать. Поговорите с менеджером завтра». Как, когда менеджера никогда нет рядом или он «занят». Худший сервис. Хорошие отзывы совсем не похожи на то, что я испытал. Это заставляет меня сомневаться в достоверности этих отзывов!

Я упала, как только вылезла из ванны, полы плохо смешиваются с водой, поэтому должны быть коврики для скольжения, подушки плоские и жесткие, работаю, шея болит. Уборщики работали громко, и вы постоянно можете слышать, как люди хлопают дверями, входя и выходя из комнат, что случалось часто. Очень дорого для такого уровня шума и маленькой комнаты.

Мой Бог! был в отпуске на выходных ко Дню святого Валентина, и это был лучший отель, который мы с мужем нашли в Бронксе. Расположение идеальное. Номера чистые и просторные, все было в порядке. Персонал был очень вежливым и замечательным. Мои деньги потрачены не зря, я приеду снова и порекомендую этот отель в любое время, даже с семьей. Лучшее, что я посетил в Нью-Йорке. ❤️❤️