The Vine Hotel Bronx New

Комната была классная, повсюду ультрафиолетовые лампы… довольно необычная комната… душ был классный… телевизор был почти "умный", но мы разобрались, как им пользоваться, а телефон вообще ни к чему не был подключен, что, честно говоря, показалось мне немного странным.

Это место находится далеко в Бронксе, но у меня остались хорошие впечатления от трехдневного пребывания. Я путешествовал один на Рождество 2025 года. Минус: меня постоянно запирали снаружи номера, потому что ключ-карта размагничивалась. А горничные постоянно хлопали дверью во время уборки, что отвлекало их всю ночь, пока они готовили номера к заселению.

⸻
Моё пребывание в отеле Vine в Бронксе было фантастическим! Отель удобно расположен, близко ко всему, и даже есть парковка, что является огромным плюсом. Я останавливался здесь на три ночи, и номер был очень чистым и комфортным. Консьерж встретил нас радушно и позаботился о том, чтобы у нас было всё необходимое. Они даже предложили бесплатные закуски для моих детей, которые были очень голодны! Кроме того, они дали нам отличные рекомендации по ужину, поскольку мы не были знакомы с этим районом. В некоторых номерах есть дополнительные места для сидения, что позволяет семье спокойно отдыхать и смотреть телевизор. Отель явно вложил много сил в улучшение, и я обязательно вернусь!

Замечательный, оживленный отель с просторными номерами, удобными кроватями и хорошими удобствами. В отеле очень приятно пахнет.
Чисто и отличная цена по сравнению с другими отелями в этом районе.
Сотрудники стойки регистрации профессиональны и хорошо знают окрестности. Я настоятельно рекомендую этот отель после прекрасного отдыха.

Прежде всего, мистер Харш отлично справляется со своей работой. С момента регистрации каждое взаимодействие – будь то на стойке регистрации или во время уборки – было наполнено искренностью и изяществом. Персонал делал всё возможное, предугадывая мои потребности, о которых я даже не подозревал, всегда с улыбкой и искренним желанием сделать моё пребывание комфортным. Дело было не только в превосходном обслуживании, но и в том, как они меня окружали: заботой, вниманием и полным спокойствием.

Я забронировал номер в этом отеле, но по прибытии был крайне разочарован. Номер был грязным, а на постельном белье и потолке были клопы, что делало его совершенно антисанитарным и непригодным для проживания.
Из-за антисанитарных условий и общего состояния я решил не останавливаться. Я сразу же выразил свои опасения и запросил возврат средств, но мне ответили, что я не имею на это права в соответствии с политикой отеля.
Я понимаю, что существуют правила, но они не должны превалировать над базовыми стандартами чистоты и гигиены. Когда номер находится в таком состоянии, неразумно ожидать, что гости останутся в номере или откажут в возврате средств.
К сожалению, мне совершенно не понравилось пребывание в этом отеле, и я не буду рекомендовать его другим, учитывая как ситуацию, так и то, как был решен вопрос с возвратом средств.

Я прекрасно провела время в отеле The Vine Hotel в Бронксе. С момента моего прибытия персонал был приветливым, профессиональным и быстро и легко оформил регистрацию. Номер был безупречно чистым, комфортабельным и хорошо оборудованным, что идеально подходило для спокойного отдыха. Мне понравилось, насколько тихо в отеле, что позволило легко отдохнуть после долгого дня. Расположение удобное, а цена очень разумная, учитывая качество обслуживания и чистоту. Я определенно порекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное и недорогое место для проживания в Бронксе, и с нетерпением жду возможности вернуться сюда в будущем.