Отзыв об отеле Nova Hotel Bronx 2*

Моё недавнее пребывание в отеле Nova было крайне разочаровывающим и вызвало серьёзные опасения по поводу чистоты, технического обслуживания, безопасности гостей и общего управления отелем. За все 4 дня моего пребывания горничные ни разу не убирали номер. Мусор не выносили, постельное бельё и полотенца не меняли, и стало очевидно, что в отеле либо серьёзная нехватка персонала, либо не хватает сотрудников для уборки. Такой уровень халатности недопустим для любого отеля.
Интернет-связь также была крайне плохой. В дополнение к слабому сигналу Wi-Fi, наблюдались помехи, которые даже влияли на использование моего мобильного интернета, что делало общение и базовый доступ в интернет очень затруднительными на протяжении всего пребывания.
Ещё одной серьёзной проблемой был сильный запах сигаретного дыма по всему отелю, включая общие зоны и коридоры. Запах был постоянным и создавал очень неприятную и нездоровую атмосферу для гостей.
Однако наибольшее беспокойство вызывало состояние лифтов. Я заметил, что боковые индикаторные лампочки, показывающие, поднимается или опускается лифт, были отсоединены и висели на конструкции возле дверей лифта. Вид разваливающихся компонентов вызвал у меня чувство серьезной опасности и сомнения в надлежащем техническом обслуживании лифтов и прохождении ими недавних проверок безопасности. Для отеля, работающего в Нью-Йорке, это тревожно и должно быть немедленно рассмотрено руководством и соответствующими органами.
Я твердо убежден, что следует более тщательно проверить этот отель, поскольку условия, с которыми я столкнулся, не соответствуют базовым стандартам гостеприимства, санитарии и безопасности. Я бы не рекомендовал этот отель путешественникам, ищущим безопасное, чистое и профессионально управляемое жилье в Бронксе.