Hyatt Place Saratoga/Malta

Начнём с лобби. Как только вы туда войдёте, вы почувствуете странный запах. Запах исходит с кухни или от застоявшегося масла. Весь отель пахнет застоявшимся маслом. Когда вы нажимаете кнопку лифта и идёте в свой номер, вы чувствуете запах старого ковра, который не менялся десятилетиями. Когда вы заходите в номер, ковер пахнет так, будто кто-то там помочился, а занавеска в ванной пахнет плесенью и мочой. Моя дочь начала кашлять сразу после того, как вошла в номер. 10 лет назад я останавливалась здесь, тогда такого запаха не было. Но горничные украли мои духи D&G, которые стоили 120 долларов, и я не стала писать отзыв, потому что подумала, что, возможно, женщины не могут себе позволить такие духи, поэтому тогда я оставила всё как есть. Имейте в виду, что у них нет сейфа, куда можно положить важные и ценные вещи. Если вы планируете остановиться в этом отеле, возьмите чемодан с собственным ключом.
Будьте готовы к запаху плесени и мочи, и будьте готовы кашлять во время вашего пребывания.

Мы приехали на выходные по случаю выпускного, и в отеле было мало персонала. Всего один человек регистрировал очередь, а на второй кровати (диван-кровать) в нашем номере (предполагалось, что она рассчитана на троих, а нас было двое) не было постельного белья, кроме простыни. Мне пришлось дважды спускаться вниз за одеялами (в номере было холодно (и на улице тоже), а одеяло, которое мне дали, было тоньше полотенца (примерно такой же толщины, как простыня). Я думала, что где-то в номере будет постельное белье для второй кровати, но его не было. Мне сказали, что настоящих одеял не будет до утра, а мы были там всего одну ночь.
Наконец, из соседней спальни доносился шум, там были дети — отель не может это исправить, но это повлияло на наше впечатление.
Выбор блюд на завтрак был неплохим для отеля.

Наше пребывание в выходные дни, посвященные Дню памяти, было просто замечательным, а обслуживание клиентов было на высшем уровне. Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным, отзывчивым и приветливым с самого момента нашего заселения. Руководство сделало все возможное, чтобы показать, насколько они ценят своих гостей, обеспечив превосходное и щедрое обслуживание. Их общение было профессиональным, искренним и инициативным, благодаря чему мы чувствовали себя ценными участниками программы лояльности. Редко можно увидеть отель, который так замечательно заботится о своих гостях и так безупречно справляется со всеми задачами. Мы невероятно впечатлены гостеприимством и фантастической командой этого отеля. Мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита и настоятельно рекомендуем остановиться здесь! Нам очень понравился бассейн. Нам очень понравился завтрак!

Номера хорошие и комфортабельные.
Кровать очень удобная, большой выбор подушек.
Просторные номера и хороший выбор туалетных принадлежностей.
Регистрация на стойке регистрации прошла очень легко, и сотрудник был очень любезен.
Бассейн чистый, а джакузи очень комфортное.
В лобби приятно пахло, как в любом отеле Hyatt, и было очень чисто.
На завтраке был очень скудный выбор, и он был так себе.
Настоятельно рекомендую этот отель, если вы ищете отличный чистый отель с хорошим обслуживанием клиентов.

Мы прекрасно провели здесь около двух недель в январе 2026 года, ожидая завершения сделки по покупке нашего нового дома в Вермонте. Персонал здесь замечательный. Все были дружелюбны и услужливы, особенно Мэри Энн на ресепшене по утрам и Джейк, инженер здания. Женщины, которые подают отличный бесплатный завтрак, тоже были очень любезны. Номера очень стильные и привлекательные — хорошо спроектированы и с красивой отделкой, особенно ванная комната. Есть крытый бассейн и джакузи/спа, а также хороший тренажерный зал. Это также отличное местоположение с множеством хороших ресторанов и баров поблизости. Обычно мы останавливаемся в отелях сети Marriott, таких как Residence Inn, но этот был на самом деле лучше, и завтрак был лучше. Учитывая, насколько хорош этот отель, удивительно, что цены здесь не выше. Нам очень понравилось.

Мы совершили стремительное двухмесячное путешествие по северо-востоку США, останавливаясь в разных отелях, разных ценовых категорий, но, честно говоря, за эти деньги этот отель нас очень разочаровал.
Двое сотрудников ресепшена, с которыми мы столкнулись в первые два дня, казались равнодушными и незаинтересованными как в своей работе, так и в гостях, что создало недружелюбное первое впечатление. Однако помощник управляющего был отзывчив и профессионален, когда мы решили сократить наше пребывание.
Нам нужно было девять ночей проживания перед Рождеством, и мы решили побаловать себя, выбрав этот отель, основываясь на названии Hyatt и положительных отзывах, но номер (двухместный номер с диваном-кроватью на высоком этаже за 172 доллара США за ночь) был слишком мал, чтобы комфортно разместить троих взрослых на такой длительный срок.
Апартаменты были чистыми, но устаревшими, а ванная комната была очень маленькой (только туалет и душ над небольшой ванной, без раковины). И моему мужу, и взрослому сыну, которые очень высокие, было трудно пользоваться душем. Раковина находилась в спальне, дверца шкафа не открывалась полностью, а место для хранения ограничивалось небольшим комодом с тремя ящиками. В номере был небольшой письменный стол и шатающийся холодильник, микроволновой печи не было (ее предоставили после нашей просьбы), маленькая кофеварка всего с двумя кружками и один телевизор, неудобно расположенный между кроватью и диваном.

Лиэнн зарегистрировала нас, работала за барной стойкой, принимала заказы на еду, готовила и подавала наши блюда, а также убирала со стола. Она делала ВСЁ, и делала это с добротой, теплой улыбкой и дружелюбной беседой. Благодаря ей мы чувствовали себя желанными гостями и были рады находиться там, вместо того чтобы сразу же уходить на ужин.
Завтрак был очень хорошим, еда свежая и вкусная, отличного качества, с достаточным разнообразием, красиво оформлена, и нас обслуживал добрый человек.
Нам очень понравился номер, его планировка и размер. Всё было очень хорошо продумано, и он был намного лучше и комфортнее, чем во многих местах, где мы платили гораздо больше. Кровать, подушки, диван, система кондиционирования, ванная комната и раковина — всё было превосходно. Там было так тихо и комфортно.
Мы с нетерпением ждём возвращения, особенно если цена AAA останется такой же разумной.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Отель расположен в окружении растительности, поэтому до Саратога-Спрингс и Олбани можно быстро доехать. Наш номер был красиво оформлен и очень тихий. По утрам также подают отличный континентальный завтрак. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Мы остановились здесь на 3 ночи на окраине Саратога-Спрингс, так как это было дешевле. Хотя отель расположен вдали от цивилизации, у него очень удобный выезд на местную автостраду, так что можно легко добраться до всех окрестностей. Персонал замечательный, номера современные и просторные. Завтрак довольно скромный, а наличие бумажных тарелок немного портит впечатление.

Отличное обслуживание клиентов началось сразу же, как только мы переступили порог. Лидия и ЛиЭнн были очень приветливы. Номер нашего номера был 203. Он был очень просторным и удобным.
По пути в наш номер джентльмены толкали тележку, полную полотенец, и я сказала, что нам нужно взять дополнительные полотенца. Мы позвоним вниз. Они сказали, что в этом нет необходимости. Они сразу же выдали нам полотенца. Мы заселились в наш номер отдохнувшие, а затем спустились вниз и разогрели еду, которую принесли с собой с прошлой ночи. Там были пластиковая посуда и микроволновая печь. Также всегда были кофе, горячая вода и чай. В обеденной зоне стояли столы, стулья и телевизор.
Вернувшись в наш номер, мы обнаружили, что телевизор не работает. Девушка на стойке регистрации, извините, не помню ее имени, спустилась вниз, чтобы проверить его, и сказала, что сделает заказ на обслуживание на следующее утро. Мы также попросили дополнительные подушки, и она нам их предоставила. Какой замечательный сервис! На следующее утро после завтрака мы прогулялись по окрестностям. Хотя отель и расположен в индустриальном парке, там было много деревьев и очень приятная прогулка. Ещё до того, как мы вернулись в номер в 9 утра, джентльмен уже менял телевизор, а горничная уже зашла в номер, чтобы почистить и освежить полотенца. Даже в таком большом отеле обслуживание номеров не бывает таким быстрым. Это было потрясающе! Не понимаю, почему об этом отеле плохие отзывы. Да, он немного староват, но и я тоже 😏

Просторный и чистый номер. Мне понравился интерьер с отдельной гостиной, рабочим столом и небольшой столешницей для приготовления лёгкой еды. В номере есть холодильник. В отеле объявлены тихие часы в коридорах и общественных зонах, что очень ценится такими чутко спящими, как я. Звукоизоляция в номерах отличная, но звуки, исходящие из коридора, легко слышны, когда находишься снаружи.
Персонал очень отзывчивый и предлагает небольшой сюрприз! Мне дали бесплатный напиток в дополнение к двум бесплатным бутылкам воды от моей программы Hyatt. Обстановка тихая и безопасная.
Бесплатный завтрак хороший – не супер-шикарный, но основные продукты, такие как яйца, протеин и фрукты, очень продуманы. Некоторые варёные яйца несвежие, поэтому я остановлюсь на горячем омлете с сыром.

Прекрасный отель с просторными номерами. Очень чисто и отличная планировка (раковины находятся за пределами туалета/душевой). Персонал дружелюбный и вежливый. Завтрак был хорошим и включён в стоимость. Было приятно, что на территории отеля можно было перекусить, но было непонятно, где это сделать. Если бы мы были с детьми, телевизор было бы лучше поставить ближе к дивану, чтобы дети могли спать, а родители не спали.
В общем, мы бы обязательно вернулись сюда снова.

Неплохой отель, но определённо нуждается в ремонте. Цена вполне приемлемая для города, расположенного за пределами озера Джордж. Я останавливался здесь раньше, но после этого, возможно, поищу другой отель. Кровати очень неудобные, как будто спишь на куске фанеры. Слив в душе засорился и плохо уходил, к тому же ванна была сломана, а раковина треснула/сломана. Завтрак был приличным и включал яичницу-болтунью, кексы, сосиски с фруктами, хлопья и овсянку. Круглосуточная доступность кофе, чая и горячего шоколада – это плюс. В целом, сам отель и номера были чистыми, но хотелось бы, чтобы было больше полотенец и постельное бельё для раскладного дивана, если в номере 5 человек. Персонал был дружелюбным и отзывчивым.

Я впечатлён расположением этого отеля. Улицы, по которым можно добраться до отеля, довольно удобны для навигации. Размер газона, на котором разрослись полевые цветы, ваточник и другие растения, просто великолепен. Мне удалось постоять на улице и понаблюдать за монархами и стрекозами. Как ярому стороннику популяции монархов, это согрело моё сердце; монархи немыслимы без ваточник и цветов. Остальная территория отеля чистая и украшена красивыми цветами. Внутри меня встретил дружелюбный персонал. Номер был чистым, и всю ночь было приятно. Единственный недостаток отеля — дизайн ванной комнаты: душевой кабине не помешала бы дверь получше.
Рекомендую всем путешественникам и местным жителям остановиться в Hyatt Place Saratoga/Malta, чтобы насладиться тишиной, покоем и бабочками.

Хочу начать с того, что номера огромные и рассчитаны на 6 человек, что очень приятно. На стойке регистрации можно заказать закуски и напитки, а в лобби достаточно места для сидения. Однако этот Hyatt не соответствует обычным стандартам Hyatt. Номера были не очень чистыми: на одном из стаканчиков была помада, простыни для выдвижной кровати были грязными, а на одной из кроватей мы нашли волосы. Наш глазок также был сломан (часть его отвалилась от двери), как и слив. В целом, весь отель, похоже, нуждается в ремонте. Например, кондиционер протекал по пути в здание. Нам сказали, что мы не можем позвонить вниз, чтобы нам принесли полотенца или другие туалетные принадлежности. Наконец, все наши ключи от отеля сломались в середине нашего пребывания, заперев само здание и наши номера, поэтому нам пришлось получить новые. Это было не так уж и важно, но в сочетании со всем остальным это способствовало нашему разочарованию от пребывания.

Хороший отель, расположенный в приличном расстоянии от Саратога-Спрингс и местных исторических мест. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, особенно милые и очень трудолюбивые официанты, обслуживающие завтрак! Бесплатный завтрак был очень хорошим, с большим выбором блюд и чистой территорией, которую часто пополняли. Номер в целом чистый и ухоженный, никаких нареканий, разве что салфетки в номере были бы кстати.

Мы являемся клиентами Hyatt, и стоимость проживания и качество обслуживания полностью оправдывают себя. Весь персонал был дружелюбным и всегда готов помочь. Завтрак был свежим и, честно говоря, одним из лучших, что мы пробовали в отелях Hyatt. Даже наши дети съели не только хлопья. В день отъезда они были расстроены, что мы не разбудили их вовремя, чтобы позавтракать, но мы планировали заглянуть в хорошую пекарню в Саратога-Спрингс.