Microtel Inn & Suites by Wyndham Macedon

Всё было замечательно. Останавливались здесь на одну ночь во время небольшой поездки в выходные, посвящённые моему дню рождения. Отель отличный, расположение хорошее… рядом есть фастфуд и Walmart, и всего в 20 минутах езды от Рочестера, где есть множество развлечений. И, учитывая, что отель был значительно дешевле других отелей, которые мы рассматривали, в целом, в нём не было ничего плохого.
Номер был чистым, персонал приветливым. Единственное, что мне показалось неприятным: слышно всё, что происходит в отеле, от закрывающихся дверей до льдогенератора в коридоре. Поскольку я сплю чутко, это было ужасно, и кондиционер не работал достаточно долго, чтобы как-то существенно улучшить ситуацию в номере. Мы установили его на самую низкую температуру и на максимальную, но это не помогло. Когда кондиционер был включен, всё было замечательно, но как только он выключался, становилось слишком жарко и душно.

На этой неделе я останавливался здесь дважды. Первые несколько дней были ужасными. Когда я заселился, мне сказали на стойке регистрации: «Хорошо, что вы приехали вовремя, потому что у нас был переброн, и у нас остался только один номер, а приезжают двое гостей». Что? Я забронировал этот номер месяц назад и получил подтверждение. Она сказала, что они перебронировали номер. Это было странно. Потом мы зашли в номер, и там пахло подмышкой и большим комком шерсти за входной дверью. Мы попросили посмотреть второй номер. В следующем номере пахло собаками. У меня аллергия, и мне пришлось терпеть это две ночи. Это место было отличным, когда оно только открылось четыре года назад. Сейчас всё быстро ухудшается из-за сильного запаха собак в вестибюле и коридорах. Во время моего второго визита в номере было чисто. В номерах очень много несоответствий в плане чистоты и запахов.
Им нужно вырвать все ковры и положить ламинат, если они разрешают держать собак!

Хорошее расположение относительно межштатной автомагистрали, прекрасный район. Номера очень чистые и хорошо обустроенные. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Не завтракали, поэтому не могу ничего сказать о завтраке. На территории отеля много парковочных мест.
При подъёме в лифте пролили кофе. Когда спускались, через полчаса пролитый кофе исчез. Менеджер Тиффани спросила о нашем пребывании и о том, можно ли что-то улучшить. Настоящая жемчужина среди отелей, и цена вполне приемлемая!

Кровати.
Удобные, хорошо оборудованный тренажерный зал, всё необходимое.
Мы останавливались на 5 дней, и нас поселили в номер поменьше.
Ничего особенного, но есть почти всё необходимое.
Яйца были бы вкуснее, но завтрак вполне приличный.

Мы были разочарованы нашим пребыванием. На скамейке в номере лежал комок жевательной резинки, что было очень неприятно. В номере также не было элементарных удобств, таких как шкаф и гладильная доска. Но самое неприятное, что во всем отеле на пару часов отключили воду, пока наша группа готовилась к свадьбе. Мы пытались поговорить с менеджером, но никто не был на месте во время нашего пребывания. В целом, впечатления не оправдали ожиданий.

Мы провели там всего две ночи. Нам предстояло посетить свадьбу, которая проходила всего в 12 минутах езды. Расположение было очень удобным. Номера были чистыми, современными и соответствовали своему назначению. Никаких серьёзных нареканий, кроме волос в ванной, которые явно не были нашими, и не слишком удобных кроватей. Но всё равно неплохо, не ужасно. Завтрак был довольно стандартным, а кофе — свежим. В Microtel не в каждом номере есть утюг, но если попросить, они с радостью предоставят утюг и гладильную доску. И да, в этом отеле разрешено проживание с животными. Но мы не слышали ни лая собак, ни шума. В целом, неплохое и доступное проживание. Никаких проблем.

Мы прекрасно провели время с семьёй! Место было очень чистым, а персонал — невероятно дружелюбным. Завтрак тоже был довольно хорошим, с барной стойкой, где можно было приготовить вафли.

В этом отеле разрешено проживание с домашними животными. В номерах над нами были собаки, которые прыгали с кровати и на кровать всю ночь, поэтому спать было невозможно. Ни одну из ночей я не спал нормально. Завтрак был скудным. Были вафли. Хотя оба дня вафли не ели, не было и теста. Не самые лучшие впечатления.

Хочу выразить благодарность сотрудникам, которые стараются изо всех сил, но руководство действительно подводит это место.
Лифт пришлось отключить из-за сильной тряски, которую так и не устранили, воду отключили ночью, а один сотрудник работал на стойке регистрации и в зале для завтраков, где было очень мало мест. Единственная причина, по которой руководство не решает эти проблемы, — это, вероятно, то, что в этом районе мало отелей.

Кондиционер НЕ РАБОТАЕТ как следует. Я уже сменил номер, и в этом то же самое. Он запрограммирован на автоматическое отключение для экономии энергии, пока вы спите. Нельзя просто оставить вентилятор включённым, теперь мне придётся покупать вентилятор, чтобы спать спокойно. Они отобрали у гостя контроль. Термостат показывает 67 градусов, но по ощущениям — 75. Я, конечно, злюсь. Сейчас 00:22, и кондиционер, как часы, выключается, как только в номере не обнаруживается движение. Пришлось заклеить датчик движения полиэтиленовым пакетом, чтобы он фиксировал движение всю ночь. Больше здесь не остановлюсь.

Вот отзыв, который честно и ясно отражает ваш опыт:
⸻
Наше пребывание было нормальным, но было несколько недостатков. Кровать была неудобной, со скрипучими пружинами — даже для такого маленького человека, как я. Коридоры выглядели неопрятными, что портило общее впечатление от места. Завтрак был средним — неплохим, но и ничего запоминающегося тоже.

Расположен в стороне от дороги, поэтому тихо, если не считать времени, когда в 7 утра косят газон. ☹️
Очень чистый номер, кондиционер отлично охлаждал комнату.
Кровать была удобной, а душ — сильным и горячим. В номере была ванна, но с защитными поручнями.
Часы в номере отставали на час, и если это ваш единственный источник времени, вы опоздаете.
Завтрак не для тех, кто придерживается здорового питания или диабетиков. В тот день, когда я был там, соковыжималка выдавала только воду, а не яблочный или апельсиновый сок. Незначительные недостатки заслужили только одну звезду. Хорошее предложение, если вы не ищете многого.

Гейб на стойке регистрации такой милый, добрый и уважительный, он очень терпеливый и очень трудолюбивый. Он помог мне найти мой номер и проводил меня до него. Я обязательно вернусь в этот отель.

На второй день мне пришлось просить чистые полотенца, но их тут же предоставили на ресепшене. Уборка, по-видимому, не убиралась в номерах каждый день, потому что мне приходилось выносить мусор самостоятельно. Для меня это не было серьезной проблемой, но могло стать проблемой для других гостей.

Мы часто путешествуем и с нетерпением ждали возможности посетить достопримечательности Пальмиры. Этот отель был огромным разочарованием.
*Отопительный вентилятор шумел, издавая непрерывные свистящие звуки. Они утверждали, что шум был во всех номерах.
*Мне пришлось попросить, чтобы за дверью в нашем номере убрали черные комки шерсти.
*Завтрак — я попросил тарелку для вафель. Их не оказалось! Я не мог найти ни вилки, ни ножа; я зашел в их кладовую и нашел один.
Также не было молока для хлопьев.
Да ладно, Уиндем!

Отель очень чистый и доступный, однако, если вы глухой или плохо слышите, не останавливайтесь там. У них нет возможности включить субтитры на телевизоре. Когда я спросил об этом на стойке регистрации, они сказали: извините, мы не предлагаем субтитры на наших телевизорах. Трудно поверить в современном мире, что они дискриминируют глухих и плохо слышащих.

Дал бы все 5 звезд, если бы не разочаровывающий завтрак. В 8 утра еда закончилась. Объект был безупречно чистым, тихим и комфортным.