Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Islip/MacArthur Airport 3*

Christina C.

2/10
EnglishРусский
Я редко пишу отзывы, но после пребывания в отеле Hilton Garden Inn Islip/MacArthur Airport в минувшие выходные, могу честно сказать, что это был один из худших опытов проживания в отеле, которые у меня когда-либо были.
Моя сестра и зять забронировали здесь номера для своей свадьбы, и большинство членов нашей семьи, которые останавливались в этом отеле, столкнулись с какими-то проблемами. Мой номер был в особенно плохом состоянии. В нем стоял сильный затхлый запах, сильно пахло сигаретным дымом и мочой животных. Ковер также был влажным по всей комнате из-за кондиционера, который при заселении был установлен на 62 градуса и так и не высох, даже после повышения температуры. К тому времени, как я вернулась домой, одежда в моем чемодане ужасно пахла и была влажной от того, что провела в номере все выходные. Условия были настолько ужасными, что я купила освежители воздуха, чтобы хоть как-то смириться с ситуацией.
Я сообщила о проблемах на ресепшен, и они записали мои данные, чтобы менеджер мог со мной связаться. Мне также сказали, что других номеров нет, потому что отель полностью забронирован на несколько свадеб, поэтому смена номера невозможна. Несмотря на обещания руководства связаться со мной, звонка так и не последовало.
За такую ​​цену (более 200 долларов за ночь) состояние отеля совершенно неприемлемо. Хуже того, лифт несколько раз за выходные не работал, из-за чего несколько свадебных гостей опоздали на фотосессию перед церемонией.
Этот отель остро нуждается в капитальном ремонте, прежде чем он сможет выжать из своих гостей еще хоть один доллар. Еще большее разочарование вызывает тот факт, что отель, по всей видимости, пользуется популярностью среди свадебных гостей. К сожалению, пары, которые потратили месяцы — или даже годы — на планирование и подготовку к одному из самых важных выходных в своей жизни, вынуждены беспокоиться о том, что их гости будут вынуждены бронировать номера в таких условиях.
Если вы невеста или жених, рассматривающие этот отель для бронирования свадебных номеров, я настоятельно рекомендую вам поискать другое место. Свадебные выходные должны быть посвящены празднованию в кругу семьи и друзей, а не антисанитарным номерам, неисправным удобствам и плохому обслуживанию.

Цена номера от 9 880 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.