Это совершенно не 4-звездочный отель, стены облупились, а термостат не работал. Отопление или кондиционирование воздуха работали непрерывно даже после достижения заданной температуры, на ресепшене нам сказали просто включать и выключать их.
Мы забронировали номера для свадебного бронирования, к некоторым из них прилагались ваучеры на завтрак, к другим — нет, абсолютно без всякой логики, и на ресепшене нам это никак не объяснили. Некоторых гостей проинформировали только после того, как они прошлись по шведскому столу, и теперь им пришлось заплатить 18, 99 долларов за разогретый шведский стол. Мы все бронировали вместе, по одной цене и со всем остальным, оказалось, что на ресепшене иногда забывают выдавать ваучеры, и нужно поговорить с тем, кто вас изначально регистрировал, чтобы убедиться, что вы их не получили и не потеряли или не отдали кому-то другому. Безумный, непрофессиональный, грубый персонал, который понятия не имеет, что происходит, и постоянно спорит между ресепшеном и рестораном. Женщина, которая готовила завтрак, постоянно повторяла каждому гостю: «У меня просто плохой день». Жених и невеста получили приветственные пакеты в каждый номер, но половина гостей их не получила, куда они делись?
Парковка на почти пустой стоянке не включена в стоимость. QR-код размещен в нескольких местах на стоянке, но не на всех, поэтому его можно пропустить. И опять же, на ресепшене не говорят, что нужно отсканировать код и заплатить 10 долларов в день за парковку, иначе машину эвакуируют… Это не город, парковочных мест много, и поскольку отель находится в промышленной зоне, никто больше не пытается там парковаться и осматривать достопримечательности.
НЕ 4-ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали номера для свадебного бронирования, к некоторым из них прилагались ваучеры на завтрак, к другим — нет, абсолютно без всякой логики, и на ресепшене нам это никак не объяснили. Некоторых гостей проинформировали только после того, как они прошлись по шведскому столу, и теперь им пришлось заплатить 18, 99 долларов за разогретый шведский стол. Мы все бронировали вместе, по одной цене и со всем остальным, оказалось, что на ресепшене иногда забывают выдавать ваучеры, и нужно поговорить с тем, кто вас изначально регистрировал, чтобы убедиться, что вы их не получили и не потеряли или не отдали кому-то другому. Безумный, непрофессиональный, грубый персонал, который понятия не имеет, что происходит, и постоянно спорит между ресепшеном и рестораном. Женщина, которая готовила завтрак, постоянно повторяла каждому гостю: «У меня просто плохой день». Жених и невеста получили приветственные пакеты в каждый номер, но половина гостей их не получила, куда они делись?
Парковка на почти пустой стоянке не включена в стоимость. QR-код размещен в нескольких местах на стоянке, но не на всех, поэтому его можно пропустить. И опять же, на ресепшене не говорят, что нужно отсканировать код и заплатить 10 долларов в день за парковку, иначе машину эвакуируют… Это не город, парковочных мест много, и поскольку отель находится в промышленной зоне, никто больше не пытается там парковаться и осматривать достопримечательности.
НЕ 4-ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ.