Это отель с худшим управлением, который я когда-либо встречал. По прибытии, после долгой поездки, мне пришлось долго ждать, а затем сотрудница стойки регистрации Джессика дала мне неубранный номер. Когда я вернулся, чтобы попросить убрать комнату, она первой помогла людям позади меня, заставив меня ждать еще дольше без каких-либо извинений. Несмотря на долгую поездку и просто желание отдохнуть, я терпеливо ждал, не жалуясь.
В итоге мне дали вторую комнату. Вскоре после заселения двое мужчин открыли мою дверь ключом-картой, заявив, что это их комната. После ссоры они наконец ушли. Как женщина, я нашла это очень опасным – столкнуться с двумя мужчинами, ворвавшимися в мою комнату. Если бы мои вещи находились в комнате, пока меня не было, они могли бы оказаться под угрозой.
Позже я несколько раз звонил на стойку регистрации, но никто не ответил. Когда я наконец связался с кем-то в бэк-офисе, руководитель сказал мне, что они могут только возбудить дело и больше ничего делать не будут. Это самый хаотичный отель, в котором я когда-либо останавливался.
Когда я вернулся на стойку регистрации, я сказал Джессике, что очень расстроен тем, что произошло. Она сказала мне, что не знает, что делать дальше. Я сказал, что это ее обязанность следить за тем, чтобы никто не смог использовать карту доступа, чтобы проникнуть в мою комнату. Но я понял, что больше не могу ей доверять после того, как она дала мне грязную комнату, а затем отдала карту доступа в мою комнату двум мужчинам. Рассказав ей, что со мной случилось, она просто посмотрела на свой компьютер, и, к моему шоку, я увидел, как она хихикала с другим коллегой по имени Стивен. Признаюсь, я так разозлилась, когда увидела, как она смеется, она засмеялась и спросила ее, что же такого смешного, но она просто сказала мне уйти и сказала, что не потерпит моего отношения, хотя я все время терпел ее отношение.! Вот такое лечение я получил в этом отеле и на стойке регистрации Джессике.
Я призываю руководство отеля просмотреть записи с камер видеонаблюдения, чтобы подтвердить описанные события.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В итоге мне дали вторую комнату. Вскоре после заселения двое мужчин открыли мою дверь ключом-картой, заявив, что это их комната. После ссоры они наконец ушли. Как женщина, я нашла это очень опасным – столкнуться с двумя мужчинами, ворвавшимися в мою комнату. Если бы мои вещи находились в комнате, пока меня не было, они могли бы оказаться под угрозой.
Позже я несколько раз звонил на стойку регистрации, но никто не ответил. Когда я наконец связался с кем-то в бэк-офисе, руководитель сказал мне, что они могут только возбудить дело и больше ничего делать не будут. Это самый хаотичный отель, в котором я когда-либо останавливался.
Когда я вернулся на стойку регистрации, я сказал Джессике, что очень расстроен тем, что произошло. Она сказала мне, что не знает, что делать дальше. Я сказал, что это ее обязанность следить за тем, чтобы никто не смог использовать карту доступа, чтобы проникнуть в мою комнату. Но я понял, что больше не могу ей доверять после того, как она дала мне грязную комнату, а затем отдала карту доступа в мою комнату двум мужчинам. Рассказав ей, что со мной случилось, она просто посмотрела на свой компьютер, и, к моему шоку, я увидел, как она хихикала с другим коллегой по имени Стивен. Признаюсь, я так разозлилась, когда увидела, как она смеется, она засмеялась и спросила ее, что же такого смешного, но она просто сказала мне уйти и сказала, что не потерпит моего отношения, хотя я все время терпел ее отношение.! Вот такое лечение я получил в этом отеле и на стойке регистрации Джессике.
Я призываю руководство отеля просмотреть записи с камер видеонаблюдения, чтобы подтвердить описанные события.