Holiday Inn Express Hauppauge-Long Island by IHG

У меня был ужасный опыт здесь. Из соседней комнаты исходил сильный запах еды. Запах проникал через соединяющую дверь (под дверью есть щель). Поскольку во всех номерах есть микроволновки, они могли бы хотя бы убедиться, что все номера герметично закрыты. И, боже мой, весь коридор и мой номер пропахли их едой, да еще и было очень шумно. Даже когда я попросила поменять номер, мне сказали, что других свободных номеров нет. Окно не открывалось полностью. Отель должен убедиться, что номера хорошо герметизированы, когда устанавливает в них микроволновки.

Мы с женой останавливались в этом отеле 3-4 раза, и каждый раз это было исключительное пребывание. Этот раз не стал исключением. Отель всегда чистый, хорошо организован и эффективен. Расположение для нас отличное, так как он находится недалеко от семьи и друзей. Но самое главное отличие – это персонал. Все сотрудники добрые, заботливые, отзывчивые и дружелюбные. Начиная с Эшли, генерального менеджера, и заканчивая всеми сотрудниками. Они всегда готовы помочь, с улыбкой и отличным настроением. Этот отель – самый хорошо организованный из всех, что я когда-либо встречал, а я останавливался в сотнях отелей по всему миру. Это такое облегчение – знать, что, путешествуя по региону, вам никогда не придется беспокоиться о том, что, забронировав номер на одну или несколько ночей в Holiday Inn — Happauge, вы получите комфортное и приятное пребывание в очень хорошо организованном отеле.

Я была благодарна за возможность остановиться здесь после выписки из больницы. Бронирование было оформлено через стороннюю компанию. У нас были условия по предоставлению дополнительных подушек и полотенец, и они были выполнены. Номер был чистым. Я боюсь микробов, поэтому ношу с собой собственные чистящие средства. Персонал был замечательный и внимательный. Мне очень понравились лимонная вода и печенье в лобби. Завтрак был безупречным.
Наблюдать за машинами на шоссе очень успокаивает. Я обязательно вернусь.

Прекрасное место для проживания — отличный персонал, удобное расположение прямо у съезда с автомагистрали.
Поездка в Нью-Йорк может занять от 60 до 90 минут в зависимости от пробок. До мест на Лонг-Айленде тоже можно доехать за 100 минут.
— Полный завтрак с хорошим выбором блюд.
— Бесплатная парковка.
— Прекрасный вид из номера.
В моем номере пол был грязным, много пятен. В остальном, это отличное место для отдыха с семьей или друзьями.

Если бы можно было поставить отрицательные звёзды, я бы поставила. Это был действительно ХУДШИЙ опыт проживания в отеле.
Наш номер был забронирован другим человеком, а при заселении нам сообщили, что он больше не доступен, и отель распродан, поэтому они ничем не могут нам помочь.
У нас было действительное бронирование и подтверждение, но они отдали наш номер, не проверив документы.
Персонал стойки регистрации и менеджер были крайне грубы и неприветливы. Нас оставили без номера, за который мы фактически заплатили. Отель не взял на себя никакой ответственности.
Более того, менеджер дал нам ключи от номера другого гостя, что вызвало серьёзные опасения по поводу безопасности.
Мы связались с корпоративной компанией IGH, которая, понимая, насколько серьёзно отель облажался, не оказала никакой помощи.
Никогда не остановлюсь в отеле IGH.
Если вам дорога ваша безопасность, не останавливайтесь в этом отеле.

Этому отелю требуется обновление, но это не значит, что он не подходит для проживания, если вы проводите в отеле мало времени.
Напор воды здесь лучше, чем в большинстве других, освещение в ванной комнате приличное, но нет вытяжного вентилятора.
Стиральная машина находится на нижнем этаже. 2 стиральные машины и 2 сушилки, 2 доллара за стирку и 2 доллара за сушку.
Один из 2 лифтов не работает, а этажей 7. Приготовьтесь немного подождать.
Привет, тусовщики! Парковка почти полностью заполнена, если вы приедете после 22:00.
ВНИМАНИЕ: теперь парковка платная!
На завтрак входят блинчики «кнопочного» типа, мини-булочки с корицей, миски для запекания с яйцом, мясом и картофелем, йогурт, сок… ну, в общем, стандартный набор.
Интересная находка: на стойке регистрации можно арендовать каминную палку за 20 долларов в день, а в бизнес-центре есть компьютер и принтер.

Останавливались на одну ночь после свадьбы. Приехали поздно, но на ресепшене нас уже ждали, приветливо встретили и быстро обслужили. Номер был чистым, а в ванной комнате были полотенца, шампунь, кондиционер, гель для душа и лосьон для тела. Кровать и подушки были удобными, и мы были рады, что в номере было два стула и достаточно места для развешивания одежды и размещения багажа. Я предпочитаю деревянный пол ковровому покрытию. В прихожей был деревянный пол, но в остальной части номера — ковровое покрытие, которое, честно говоря, можно было бы заменить. Кофе и завтрак были поданы, и это было хорошо.

Пишу, чтобы поделиться отзывом о моём недавнем пребывании в вашем отеле. По прибытии нас ждал довольно неприятный опыт на стойке регистрации. Несмотря на то, что мы присутствовали на месте, персонал, похоже, не проявил никакого интереса к процессу регистрации. Вместо этого они были заняты разговорами друг с другом. Через несколько минут они наконец-то к нам подошли, но вели себя довольно грубо. Это было во время ночной смены.
В довершение всего, с нас взяли 5 долларов за парковку, что показалось мне неразумным, особенно учитывая неотзывчивость персонала, который никак не отреагировал на наши жалобы. Кровати также оказались неудобными, что мешало нам хорошо выспаться.
Расположение отеля рядом с шоссе 495 способствовало шуму всю ночь. Отсутствие звукоизоляции стен и окон усиливало шум снаружи, делая отдых практически невозможным.
К сожалению, это был худший опыт пребывания в отеле, который я когда-либо испытывал. Несмотря на удобное расположение, сочетание грубости персонала, дополнительной платы за парковку, неудобных кроватей и шума не позволяет мне рекомендовать этот отель кому-либо.

Адриан, помощник генерального директора, ужасен!
У него нулевое обслуживание. Я не понимаю, как такой человек, как он, может работать помощником генерального директора. Даже горничные обслуживают лучше и внимательнее, чем он.
Я живу здесь уже очень давно, наша компания потратила много денег на этот объект, и я думаю, мы даже не просим большего, просто хорошее гостеприимство.

Останавливались в этом отеле уже один раз, в целом персонал отличный. Соня на стойке регистрации была очень приветлива и любезна. Нам особенно понравился завтрак с полным набором. Сотрудница Essence, работающая в сфере завтраков, очень дружелюбна и даже взяла с собой перекусы для детей, что было очень кстати. Мы ей за это очень благодарны. Мы обязательно вернёмся, так как часто ездим в Нью-Йорк всей семьёй.

Останавливались на две ночи. Кровати были удобными, постельное белье и полотенца чистыми. Просторный номер для человека, которому нужно было остановиться на пару дней на свадьбу или деловое мероприятие. Однако стены были тонкими, поэтому было слышно соседей.

Будучи постоянным гостем отеля Holiday Inn Express, я хочу выразить благодарность всей команде за неизменно превосходное обслуживание. Каждое пребывание проходит гладко, а персонал демонстрирует профессионализм и заботу.
Особенно хочу отметить г-жу Хуаман. Она является примером высочайших стандартов обслуживания — неизменно профессиональная, внимательная и инициативная, стремящаяся удовлетворить потребности гостей. Её трудовая этика и приверженность качеству положительно отражаются на репутации отеля и бренда IHG.

Мы с парнем решили остановиться здесь на одну ночь. Это был просто адский отель! Мы трижды меняли номера. В первом номере на ванне было грязное пятно, пятна на простынях и волосы повсюду. Во втором номере на полу лежала использованная чашка, какая-то красная таблетка, дыра в стене и снова волосы на подушках на полу. В третьем номере СНОВА на ванне было грязное пятно. И постельное белье было грязным. У нас не было выбора, кроме как позвонить в горничную, чтобы они прислали чистящие средства и чистое постельное белье! Мне пришлось самой убирать ванную и менять постельное белье. К сожалению, нам пришлось столкнуться с этим, потому что других свободных номеров не было, так как это были выходные, приуроченные к Дню труда, и все номера были заняты! Мы запросили возврат средств или какую-то компенсацию за этот ужасный опыт, но нам сказали, что мы можем получить только баллы. Так что ноль звёзд. Никогда больше не останавливайтесь здесь! не посоветую своему лучшему врагу останавливаться здесь. Пожалуйста, посмотрите фотографии.

Это было приличное место для проживания. Все было чисто и тихо. Это было спокойное место для проживания. Большинство сотрудников были дружелюбны и услужливы. Были некоторые места, которые нуждались в ремонте (в основном отслаивающиеся углы потолка), но ничего, что вызывало бы беспокойство. Однако завтрак был невероятно разочаровывающим. Это была не обычная еда, которую я ожидаю от Holiday Inn Express, как по выбору, так и по качеству. Было четыре подогревателя для еды, и однажды в подогревателях были сосиски из индейки, свиные сосиски и два подогревателя омлетов с сыром. Завтрак также был не очень хорошо укомплектован. Каждый день нужно было пополнять воду в машине, и были пустые места для булочек с корицей и фруктов.

Мне очень нравится останавливаться в этом отеле. Номера всегда чистые, персонал всегда дружелюбный и любезный и готов помочь, чем может. Мы заказали дополнительный комплект полотенец — они ждали в номере — большое внимание к деталям. Джессика Ион заслуживает особой признательности, так как она очень помогла мне с получением мелочи для стиральной машины и помогла мне ее запустить. Я немного прихрамывал после недавней операции, и Джессика была исключительно терпелива и услужлива со мной, и это было высоко оценено — она была очень добра в своей работе со мной.

Остался на ночь. Комната была очень чистой. Персонал был приятным. В отелях мне всегда приходится идти на стойку регистрации за дополнительным полотенцем, но не здесь. На этот раз нам дали именно то, что нам было нужно. Кровать была удобной. Возможно, кто-то скажет, что номера устаревшие. Тем не менее, мой отзыв о номере: белое постельное белье никогда не выходит из моды, и оно обновляется. Шторы следует заменить, так как они определенно устаревают, пол можно обновить, НО НЕ УЖАСНО. Мебель хорошая, ванная хорошая. На стенах не было вмятин, а там, где вы видите повреждения, их зашпаклевали, пытаясь придать им вид обоев. Людей явно заботит чистый и неповрежденный вид. Отели не могут обновляться ежегодно. В итоге, о здании заботятся, оно очень чистое, персонал приятный.

Мы останавливались здесь несколько раз, он удобно расположен рядом со скоростной автомагистралью и отличная цена за удобства. Наш номер всегда чистый, и теперь, когда мы путешествуем с маленьким ребенком, мы ценим наличие подогреваемого бассейна, ванны и детской кроватки в номере. У них также есть хороший бесплатный континентальный завтрак и кофе 24/7.