Отвратительное пребывание — крупное разочарование от отеля Marriott Bonvoy.
Я честно хотел бы поставить ноль звезд. Этот отель был полной катастрофой с того момента, как мы приехали.
Номер был грязным — не просто пыльным или грязным, а просто отвратительным. Я нашел записку под простынями (см. Фотографии 🤮🤮), что означает, что они явно вообще не меняли постельное белье.
Бассейн был зеленым, джакузи было мутным, а кондиционер в вестибюле был неисправен, из-за чего внутри было ощущение болота. Лифт не работал, поэтому нам пришлось тащить багаж по лестнице. Какой отель может так работать?
Фитнес-зал? Неисправен. А зона концессий/закусок была почти пустой, на полках почти ничего не было — ни напитков, ни приличной еды.
Зона для завтрака была в полном беспорядке. Он был плохо укомплектован, не было ни вилок, ни ложек, и была видна грязь, копоть и остатки еды, оставшиеся от обслуживания предыдущего дня. Казалось, никто не следил за порядком или не убирал территорию, и все вокруг было просто неаппетитным.
По всему отелю были разбросаны случайные коробки, создавая впечатление, что он либо находится в стадии строительства, либо просто заброшен в середине переезда. Стоянка для сигарет у входной двери была переполнена окурками и мусором (см. Фото) — действительно отвратительно и первое, что видят гости по прибытии.
Хозяин был груб и совершенно бесполезен, и, несмотря на то, что это отель Marriott Bonvoy, ни одно из обычных преимуществ не было соблюдено. Никакого признания, никаких льгот, никакого обслуживания клиентов вообще.
Это пребывание было неприемлемым на всех уровнях. Весь отель казался заброшенным и плохо управляемым. Очень разочарован. Я бы настоятельно рекомендовал остановиться в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я честно хотел бы поставить ноль звезд. Этот отель был полной катастрофой с того момента, как мы приехали.
Номер был грязным — не просто пыльным или грязным, а просто отвратительным. Я нашел записку под простынями (см. Фотографии 🤮🤮), что означает, что они явно вообще не меняли постельное белье.
Бассейн был зеленым, джакузи было мутным, а кондиционер в вестибюле был неисправен, из-за чего внутри было ощущение болота. Лифт не работал, поэтому нам пришлось тащить багаж по лестнице. Какой отель может так работать?
Фитнес-зал? Неисправен. А зона концессий/закусок была почти пустой, на полках почти ничего не было — ни напитков, ни приличной еды.
Зона для завтрака была в полном беспорядке. Он был плохо укомплектован, не было ни вилок, ни ложек, и была видна грязь, копоть и остатки еды, оставшиеся от обслуживания предыдущего дня. Казалось, никто не следил за порядком или не убирал территорию, и все вокруг было просто неаппетитным.
По всему отелю были разбросаны случайные коробки, создавая впечатление, что он либо находится в стадии строительства, либо просто заброшен в середине переезда. Стоянка для сигарет у входной двери была переполнена окурками и мусором (см. Фото) — действительно отвратительно и первое, что видят гости по прибытии.
Хозяин был груб и совершенно бесполезен, и, несмотря на то, что это отель Marriott Bonvoy, ни одно из обычных преимуществ не было соблюдено. Никакого признания, никаких льгот, никакого обслуживания клиентов вообще.
Это пребывание было неприемлемым на всех уровнях. Весь отель казался заброшенным и плохо управляемым. Очень разочарован. Я бы настоятельно рекомендовал остановиться в другом месте.