В ноябре прошлого года мы с женой провели одну ночь в отеле Thayer. Это было ужасно!
Мы вошли в главный вестибюль, и там играла громкая, сентиментальная кантри-музыка. Почему? Мне сказали, что радиостанция, которая назвала себя, находится в ведении офиса, пока мы стояли в шоке.
Мы зарегистрировались и пообедали. Еда была вкусной, и официанты были любезны. После этого мы пошли в свой номер вздремнуть, после многочасовой поездки. Оказалось, что шкаф для соседнего номера был прямо у нашей кровати, и я вздрогнул, когда они переложили свою одежду через барную стойку. Я заметил, что ковры были очень грязными везде, где была дорожка для ходьбы. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы помыли пол, пока мы ужинали.
Мы спустились в столовую, но пришли немного раньше. Там было какое-то мероприятие, но музыка всё ещё гремела. Я попросил на стойке регистрации сделать её тише. Они были очень любезны, но сказали, что музыку контролирует корпорация.
Мы пошли ужинать. Наш официант почти не говорил по-английски. Я заказал шницель с яйцом и анчоусами – это классический вариант подачи. Мне принесли его с соусом. Я снова объяснил официантке, что хочу. Вместо этого она принесла мне меню, чтобы показать, как должно быть блюдо, и сказала, что я не прав. Затем подошла другая официантка, чтобы обсудить мой заказ. Всего подошло четыре официантки, и все они пытались доказать мне, что я не прав.
Наконец, подошла менеджер и объяснила, что они никак не контролируют подачу еды. Она была очень профессиональна. Затем мы попросили дольки лимона, но нам пришлось просить их пять раз, прежде чем их принесли. Нам даже не предложили десерт.
Когда мы уходили, нам сказали, что ковры чистить не могут, и хотят переселить нас в другой номер. Бедная ресепшен! Они тоже узнали о нашем ужине. Слишком уставшие после всего этого, мы просто легли спать.
Разве так должно относиться к гостям национальное достояние?
В вестибюле висит табличка, гласящая, что на реставрацию отеля были потрачены миллионы. Жаль, что реставраторы и руководство не подумали о гостях. Как они смеют портить такое сокровище?
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы вошли в главный вестибюль, и там играла громкая, сентиментальная кантри-музыка. Почему? Мне сказали, что радиостанция, которая назвала себя, находится в ведении офиса, пока мы стояли в шоке.
Мы зарегистрировались и пообедали. Еда была вкусной, и официанты были любезны. После этого мы пошли в свой номер вздремнуть, после многочасовой поездки. Оказалось, что шкаф для соседнего номера был прямо у нашей кровати, и я вздрогнул, когда они переложили свою одежду через барную стойку. Я заметил, что ковры были очень грязными везде, где была дорожка для ходьбы. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы помыли пол, пока мы ужинали.
Мы спустились в столовую, но пришли немного раньше. Там было какое-то мероприятие, но музыка всё ещё гремела. Я попросил на стойке регистрации сделать её тише. Они были очень любезны, но сказали, что музыку контролирует корпорация.
Мы пошли ужинать. Наш официант почти не говорил по-английски. Я заказал шницель с яйцом и анчоусами – это классический вариант подачи. Мне принесли его с соусом. Я снова объяснил официантке, что хочу. Вместо этого она принесла мне меню, чтобы показать, как должно быть блюдо, и сказала, что я не прав. Затем подошла другая официантка, чтобы обсудить мой заказ. Всего подошло четыре официантки, и все они пытались доказать мне, что я не прав.
Наконец, подошла менеджер и объяснила, что они никак не контролируют подачу еды. Она была очень профессиональна. Затем мы попросили дольки лимона, но нам пришлось просить их пять раз, прежде чем их принесли. Нам даже не предложили десерт.
Когда мы уходили, нам сказали, что ковры чистить не могут, и хотят переселить нас в другой номер. Бедная ресепшен! Они тоже узнали о нашем ужине. Слишком уставшие после всего этого, мы просто легли спать.
Разве так должно относиться к гостям национальное достояние?
В вестибюле висит табличка, гласящая, что на реставрацию отеля были потрачены миллионы. Жаль, что реставраторы и руководство не подумали о гостях. Как они смеют портить такое сокровище?