Отзыв об отеле Best Western Plus The Inn & Suites at the Falls 2*

Hildetoronto

4/10
EnglishРусский
Мы с мужем планировали чудесный отдых на выходных, приехав на день рождения родственника. Мы были в восторге от этого варианта и не смущались цены, поскольку, похоже, там были несколько люксов, дополнительные удобства и вид на реку и водопады.
То, что мы получили за невероятно высокую цену, оказалось полной противоположностью нашим ожиданиям. Наша машина и место для инвалидов находились прямо у лестницы. Наше жильё даже не находилось в главном здании. Молодой человек на стойке регистрации внёс наш багаж и оставил его перед дверью номера, прежде чем мы смогли его осмотреть. «Люкс» (номер 101) был грязным, тёмным и маленьким. Так как мы приехали поздно после долгой поездки, нам не удалось ничего сделать, кроме как немного отдохнуть. Наш номер находился рядом с электрическими дверями, и из номера открывался прекрасный вид на две пересекающиеся дороги и дерево. Дверцы шкафа были сломаны, нам пришлось отключить мигающий, сломанный телефон, двери скрипели, а ванная комната была крошечной и странной. Муж предположил, что это напоминает комнату в старом общежитии. Мебель была устаревшей, и в номере не было практически никаких удобств, которые можно было бы ожидать от отеля (мыла, полотенец (2) и т. Д. ). На вторую ночь наш номер не убрали, а когда я спросила на стойке регистрации, мне ответили, что уборку делают только при наличии соответствующей вывески. «Какой вывески? » — спросила я… её не было. Из-за того, что впечатления были настолько ужасными, мы даже не стали искать бассейн или другие места в отеле, которые могли бы нам понравиться. Мы просто хотели поскорее уехать.
За исключением дружелюбного персонала и вполне скромных завтраков, этот отель, по нашему мнению, ничем не компенсирует свою неприличную стоимость и определённо не стоит своих денег.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.