Sleep Inn & Suites Middletown - Goshen

В целом чистота и дружелюбие персонала были на высоте! Однако я был крайне разочарован тем, что моя семья не смогла воспользоваться бассейном оба дня, так как инструктор по плаванию проводил уроки. Они заняли весь бассейн, что было крайне обидно. Несмотря на то, что предлагался очень хороший завтрак, к 8:30 у них закончилась большая часть еды из-за двух больших свадебных компаний, которые останавливались в отеле. Зная это и заранее подготовив время к большому количеству гостей, можно было бы гарантировать, что все смогут позавтракать. У них закончилось всё: от яиц, бекона до смеси для блинов и так далее.

Номера были чистыми и комфортными, персонал дружелюбным и очень гостеприимным, а в целом район безопасный… а теперь приготовьтесь…
Приехали сюда на выходные с 17 по 19 октября, когда все места были распроданы, и не было ни одного свободного места, как раз когда проходил турнир по лакроссу и две свадьбы…
1. ) Мы даже не смогли воспользоваться бассейном, так как у владельца есть договорённость с частной школой плавания, которая проводит НЕСКОЛЬКО занятий, может быть, по 2-3 часа, в небольшом бассейне, где платные клиенты даже плавать не умели и были вынуждены сидеть на мелководье у бортика. Также закончились полотенца, которых не было в запасе, и это было где-то между 23:00 и 13:30.
2. ) У них закончились тесто для блинов, апельсиновый сок, бекон и яйца за 45 минут до окончания завтрака! Руководство знало, что все места распроданы, и не позаботилось о том, чтобы все были в наличии и чтобы удобства были доступны (тренажерный зал был чистым и пустым, так что он всегда был доступен). Ваш бизнес настолько надежен, насколько хорошо он работает в условиях стресса!
3. ) В отеле нет магазина с закусками/напитками, только старые торговые автоматы, принимающие только наличные. И хотя указано, что принимаются 10 и 20 долларов, на самом деле это 1 и 5 долларов, поскольку сдача выдаётся четвертаками, а крупные купюры автомат не принимает.
Опять же, дело не в обслуживании. Сотрудники очень извинялись и создавали впечатление, что делают всё возможное, используя предоставленные им средства.

Номера были удобными и казались чистыми, но тот факт, что бассейн сдаётся в аренду по выходным, следует предупредить при бронировании. Мы не смогли воспользоваться бассейном, так как в бассейне весь день, с раннего утра до 6 вечера, были малыши и их мамы, которые занимались плаванием. Мои дети хотели плавать в бассейне, но родители, проводившие занятия, фотографировали и снимали малышей на видео, поэтому было неприятно, когда моих детей снимали на видео, когда они были в одних купальниках.
Завтрак тоже был хорошим, а девушки на ресепшене были очень любезны.

Посетители парковки казались подозрительными, курили разные сигареты. Не самое приятное зрелище для детей. Вентилятор в ванной не работал. Когда мы завтракали, на кухонных работников кто-то кричал, и всё было слышно. Мы пошли в туалет рядом с ресепшеном и ждали, пока его откроют. Персонал был очень приветливым и вежливым. Номер был чистым. Нам предложили место, где можно было присесть.

В целом, отличные впечатления. Успешное заселение, превосходный завтрак и комфортабельный номер. Единственным небольшим недостатком был громкий шум по ночам, который, по-видимому, был вызван тем, как двери на лестнице «хлопали» при закрывании (мы находились довольно близко к одной из лестничных площадок). По-моему, люди не понимали, что двери работают так, что создают много шума, если их не закрывать очень плавно. Возможно, это можно исправить, чтобы двери (по крайней мере, на третьем этаже рядом с номером 327 и её двойник на первом этаже) закрывались плавно сами.

Сам отель был чистым и ухоженным. Ванные комнаты были безупречно чистыми, что всегда было для меня приоритетом, а кровати довольно удобными. Мне также понравилось, что персонал постоянно пылесосил, мыл полы и наводил порядок — это показывало, что они серьёзно относятся к чистоте.
Бесплатный завтрак был приятным бонусом и менялся ежедневно, что мне понравилось, поскольку это не было одно и то же. Бесплатный горячий шоколад, чай и кофе круглосуточно — ещё один продуманный штрих. Мне также понравилось удобство дозаторов шампуня и кондиционера прямо в душе, хотя, думаю, гель для душа был бы ещё лучше. Я не пользовался бассейном, но, когда я его проверил, он выглядел тёплым и очень чистым.
В целом, Sleep Inn в Мидлтауне предлагает хорошее соотношение цены и качества, а чистота и удобства выделяются. У нас остались очень положительные впечатления.

Это действительно хороший отель, и их завтрак просто потрясающий. Когда я впервые приехал, я поздно заселялся и у меня возникли проблемы с бронированием. Сотрудник стойки регистрации, кажется, его звали Андре, оказал мне неоценимую помощь, сделал все возможное, чтобы помочь мне с бронированием. Все было испорчено. Он использовал свое мобильное устройство, чтобы связаться со мной онлайн и помочь с бронированием. Это было так заботливо с стороны этого молодого человека, что для меня это был довольно унизительный опыт. Он был искренне добрым человеком и позаботился о том, чтобы у меня было место для ночлега. Я был так ошеломлен, и я благодарен ему за то, что он успокоил меня в такую ​​срочную минуту. Он был таким милым человеком, честно говоря. Его преданность своей работе просто безумна: он работает всю ночь, а утром помогает с завтраком. Я думал, он преувеличивает, но я не шучу, он был там и утром все еще работал. Я восхищаюсь его энергией и улыбкой на лице. Я определенно рекомендую этот отель из-за персонала, который там работает. Они очень профессиональные и гостеприимные. Это было очень важно для меня, особенно учитывая, что я сам работаю в сфере обслуживания клиентов. Я аплодирую этому молодому человеку и всему персоналу. В целом, это был отличный опыт для меня. Я бы дал этому центру 5 звезд ⭐️ только из-за персонала, который там работает.

Прибыв поздно вечером в час ночи, мы встретили человека, который был невероятно любезен и отзывчив. Номер был чистым, уютным и очень просторным. Камин был приятным дополнением, ванная комната была хорошо оборудована. Кровать была очень удобной, подушки – просто супер! Завтрак был вкусным: бублики, выпечка, сосиски, яйца, картофельные оладьи, вафельница… Хотелось бы фруктов, но единственное, что не пополнили, – это миска с клубникой. Можно было бы добавить больше фруктов, но это не критично. Выезд был простым и быстрым. Однозначно рекомендую этот отель.

Это самый чистый и благоухающий отель из всех, где я когда-либо бывал. Кровати и подушки невероятно удобные. Завтрак каждый день был восхитительным. Дез и его команда были лучшими в приготовлении завтрака с восхитительными сюрпризами для каждого из пяти дней нашего пребывания, когда мы посещали комплексы Свидетелей Иеговы. Мы обязательно остановимся там снова. Спасибо.

Пребывание было замечательным. Удобные кровати и достаточно полотенец. Стойка регистрации была превосходной. Больше всего мне понравился повар Десмонд. Он был просто потрясающим и, безусловно, внимательным. У нас была группа из 60 человек, и, несмотря на такое количество людей, он не позволял себе нервничать. Вся еда подавалась свежей и тёплой. Он был собран и очень общительный, хотя и был один, но при этом продолжал быстро разносить еду. Его отношение было просто потрясающим! Отличная работа, Десмонд! Большой ценный сотрудник для компании.

Уважаемая администрация отеля Sleep Inn & Suites!
Хочу выразить искреннюю благодарность вашим сотрудникам за превосходное обслуживание во время нашего недавнего пребывания со среды, 23 июля, по пятницу, 25 июля.
По прибытии нас особенно тронула преданность Рэйчел, которая оставалась после окончания своей смены, чтобы убедиться, что все номера были распределены должным образом. Такой индивидуальный подход произвел неизгладимое впечатление и задал тон поистине приятному отдыху.
На протяжении всего нашего пребывания о нас заботились Уильям, Корина, Бриттани, Мэри и Праб, каждый из которых внес свой вклад в создание гостеприимной и комфортной атмосферы. Их профессионализм, внимание и доброта не остались незамеченными.
Целью нашей поездки в Мидлтаун было посещение всемирной штаб-квартиры Свидетелей Иеговы. Экскурсии были исключительными, как познавательными, так и укрепляющими веру, и в целом оставили поистине незабываемые впечатления. Исключительное гостеприимство вашей команды сделало наше пребывание ещё более приятным.
Ещё раз спасибо вам за то, что вы делаете всё возможное в вашем служении. Мы высоко ценим ваши усилия и с радостью порекомендуем ваш отель другим.

Обычно я не оставляю отзывов, но после недавнего проживания в отеле Sleep Inn в Мидлтауне, штат Нью-Йорк, когда я навещал родственников из Техаса, я был просто обязан это сделать. С момента регистрации Праб Сингх на стойке регистрации сделал всё пребывание безупречным, профессиональным и лёгким.
Он был вежлив, хорошо говорил и искренне гостеприимен – такое редко встретишь в наши дни. Номер был безупречно чистым, обслуживание быстрым, а сам отель казался чистым, безопасным и ухоженным.
Расположение отеля тихое и удобное, с прекрасным видом на долину Гудзона. Мидлтаун предлагает прекрасное сочетание очарования маленького городка и современных удобств – от живописных дорог и пешеходных троп до отличных местных ресторанов. Это отличное место, где можно остановиться, будь то деловая поездка или встреча с семьёй, как я.
Что действительно выделялось, так это общий профессионализм и чувство гордости персонала за свою работу. Я бы с радостью вернулся, зная, что могу рассчитывать на такой же уровень заботы и комфорта.
Настоятельно рекомендую всем, кто проезжает мимо или проводит в городе несколько дней.

Я хотел оставить отзыв на 5 звезд, но, по правде говоря, не могу. Персонал был абсолютно дружелюбным, никаких проблем. Мы провели там 3 ночи и каждый день получали дружелюбное обслуживание. Завтрак был лучше, чем завтрак в большинстве обычных отелей, а обслуживающий персонал был потрясающим. Отель удобно расположен недалеко от всего: 15 минут от Lego Land, 10 минут от торгового центра Galleria Mall, где есть много развлечений для детей и семей. В этом районе много ресторанов и заправок. Единственное, что мешает мне поставить 5 звезд, — это то, что в бассейне каждый день проходят уроки плавания. Бассейн изначально не очень большой. В первый день мой семилетний ребенок просто хотел плавать и был ограничен глубокой частью, потому что там мы были буквально младенцами в бассейне, с течением дней они стали больше. Однако инструкторы по плаванию создают ощущение очень навязчивости и не очень дружелюбны. Если вы планируете остановиться здесь и планируете плавать, будьте готовы к тому, что уроки плавания будут проходить каждый день. Если не считать этого и пожарной сигнализации, сработавшей посреди ночи, всё было отлично. Когда мы поедем в Леголенд в следующем году, я бы с удовольствием остановился здесь снова, но ситуация с бассейном осложняет ситуацию.
Мэтью.

В отеле было чисто, за исключением стульев. Все стулья в общей зоне и в моём номере были ужасно грязными и в пятнах. Кровати очень жёсткие и неудобные. Из нашего номера открывался вид на автомастерскую с разбитыми машинами. Отель находится всего в 15 минутах езды от Леголенда. Все здания/места вокруг отеля обветшалые, с разбитыми окнами, заросшими кустами/сорняками и неприятным запахом. Завтрак был хорошим, мы начали день сытыми. Для яиц/сосисок/французских тостов были только одни щипцы. На гостей кричали за то, что они использовали щипцы для яиц и сосисок. Было бы здорово предоставить ещё одну пару, чтобы избежать перекрёстного заражения и вежливо объяснить, а не кричать.

⭐⭐⭐⭐⭐
У нас был фантастический опыт пребывания в Sleep Inn! С момента нашего прибытия персонал был дружелюбным и гостеприимным, а процесс регистрации был быстрым и легким. Наш номер был просторным, безупречным и очень удобным — кровати были уютными, и мы оценили продуманные удобства, такие как холодильник, микроволновая печь и кофеварка.
Подогреваемый крытый бассейн был огромным плюсом, особенно после долгого дня в Legoland. Фитнес-центр был хорошо оборудован и чист.
Утро начиналось прекрасно с их бесплатного горячего завтрака — яйца, вафли, сосиски, фрукты, йогурт и многое другое. Все было свежим и вкусным.
Одной из наших любимых особенностей была круглосуточная станция с напитками в холле. Доступ к горячему кофе, горячему шоколаду, чаю, лимонаду, сокам и холодной воде в любое время дня был действительно приятным штрихом!
Расположение также превосходное — всего в 12 минутах от LEGOLAND, что сделало нашу поездку очень удобной. Рядом есть рестораны, магазины и все остальное, что вам может понадобиться.
В целом, мы были действительно впечатлены тем, насколько этот отель чистый, комфортабельный и хорошо управляемый. Отличная цена, потрясающее обслуживание и все удобства, которые вы можете пожелать. Настоятельно рекомендуем Sleep Inn всем, кто посещает этот район — мы обязательно вернемся!

Крайне грубые или жалкие работники! Я заплатил 300 долларов за отель с пятнами на стульях возле лифта. Это того не стоит. Мой номер был нормальным, но от предыдущего постояльца все еще оставались вещи, например, обертки и мыло. Мы были довольно раздражены все время из-за цены по сравнению с качеством. Я бы не остановился здесь снова, если бы был в отчаянии. Утром женщины, которые готовили завтрак, сказали: «Вы должны использовать каждый щипец для каждой еды». Я сказал: «О, извините», ее ответ был: «Вы что, слепые? » Вы издеваетесь? Абсолютно никаких причин для этого. Мы платим клиентам. Когда мы регистрировались, женщина за стойкой делала свою работу, но она ненавидела ее, из-за чего мы чувствовали себя очень некомфортно. К счастью, никаких насекомых…

Я вообще не собирался оставлять отзыв, но меня подтолкнуло пассивно-агрессивное письмо, которое я получил от менеджера. Горячая вода закончилась в 6 утра. Я расслабился на час, спустился позавтракать (что было катастрофой), а затем снова попытался принять душ. Все еще нет горячей воды. Дежурный персонал был очень груб, когда спрашивал о сроках, и «понятия не имел». Я продолжил свой день, чтобы не опоздать, выехал на целый день раньше и остался где-то еще. Не стоит того вообще за 190 долларов за ночь.