Это, пожалуй, худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был — а я раньше работала в авиакомпании и ездила в командировки каждую неделю. У меня большой опыт работы с отелями — как дорогими, так и недорогими и т. Д. Я бы посоветовала всем, кто собирается остановиться в этом отеле, поискать альтернативные варианты. Во-первых, представленные фотографии не отражают реальную ситуацию в главном корпусе №1 этого отеля. Условия ужасные — при входе крыша в фойе выглядит так, будто вот-вот обвалится; внутри ужасно пахнет дымом, а сотрудник на ресепшене был крайне груб. Он очень долго оформлял наше заселение, а в конце процесса грубым и строгим голосом заявил, что курить в номере нельзя. Я сказала ему, что мы с мужем не курим, и, конечно же, наши дети 5 и 10 лет тоже не являются проблемой. Затем я спросила его, предоставят ли нам номер для некурящих, после чего он начал кричать во весь голос, что он запретил мне курить.
Я поправила его, повторив свой вопрос, и попросила, если возможно, не селить нас на первый этаж, но он меня проигнорировал. Мой муж повторил ту же просьбу, и тот ответил ему, начав улыбаться. Затем он выделил нам номер на втором этаже, и я действительно поражена тем, насколько ужасным может быть номер в отеле в Соединенных Штатах. Ковры были ужасно грязными и вонючими, они были приподняты в разных местах на полу и выглядели так, будто здание было заброшено несколько месяцев. В самом номере так сильно пахло дымом, что мой пятилетний ребенок начал кашлять. Ванная комната и спальная зона были настолько отвратительными, что мы все тут же побежали обратно к стойке регистрации.
Когда мы спустились вниз, мой муж сказал ему, что мы не будем останавливаться в этом номере, что он невероятно грязный и отвратительный, с таким запахом и видом. Он сделал вид, что удивлен, и сказал, что у него нет альтернатив. Мы сказали ему, что отменим бронирование и найдем другой отель — он ответил, что может сделать исключение и поселить нас во втором корпусе, и что обычно это стоит дороже, но он не будет брать за это плату. Второй корпус гораздо новее и лучше, однако на обеих кроватях было столько волос, что нам пришлось использовать свои одеяла, чтобы накрыть ими простыни. Это место плохо управляется, и первый корпус не должен работать в соответствии со стандартами штата Нью-Йорк. Кто-то должен это проверить, и я уверена, что будут выявлены нарушения норм — это ужасно. 0/10, не рекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я поправила его, повторив свой вопрос, и попросила, если возможно, не селить нас на первый этаж, но он меня проигнорировал. Мой муж повторил ту же просьбу, и тот ответил ему, начав улыбаться. Затем он выделил нам номер на втором этаже, и я действительно поражена тем, насколько ужасным может быть номер в отеле в Соединенных Штатах. Ковры были ужасно грязными и вонючими, они были приподняты в разных местах на полу и выглядели так, будто здание было заброшено несколько месяцев. В самом номере так сильно пахло дымом, что мой пятилетний ребенок начал кашлять. Ванная комната и спальная зона были настолько отвратительными, что мы все тут же побежали обратно к стойке регистрации.
Когда мы спустились вниз, мой муж сказал ему, что мы не будем останавливаться в этом номере, что он невероятно грязный и отвратительный, с таким запахом и видом. Он сделал вид, что удивлен, и сказал, что у него нет альтернатив. Мы сказали ему, что отменим бронирование и найдем другой отель — он ответил, что может сделать исключение и поселить нас во втором корпусе, и что обычно это стоит дороже, но он не будет брать за это плату. Второй корпус гораздо новее и лучше, однако на обеих кроватях было столько волос, что нам пришлось использовать свои одеяла, чтобы накрыть ими простыни. Это место плохо управляется, и первый корпус не должен работать в соответствии со стандартами штата Нью-Йорк. Кто-то должен это проверить, и я уверена, что будут выявлены нарушения норм — это ужасно. 0/10, не рекомендую.