Отзыв об отеле Colonie Inn and Suites 2*

Brett A. S.

6/10
EnglishРусский
Мое первоначальное пребывание было экстренным, мне требовалось жилье сразу же, как только я приехал в город по делам, но с клиентом все изменилось, поэтому мне пришлось принимать другие меры. Место приличное, тихое, большие номера, а персонал очень профессиональный и услужливый. Заметил довольно активное присутствие полиции несколько раз в день, проверяющей вещи и следящей за тем, чтобы все были в безопасности. Думаю, были инциденты, которые сделали мотель опасным, но, к счастью, частота и усилия местного полицейского управления сохраняли тишину и безопасность, пока я был там. Я никогда не видел, чтобы обслуживающий персонал работал так усердно и постоянно, как здесь, даже в снег и дождь можно увидеть, как они ходят в комнаты и выходят из них, чтобы выполнить свою работу. Когда я попросил убрать мою комнату, они не колебались и не проявляли никакого отношения, просто сделали это и сделали это хорошо.
Моя первая серьезная проблема заключается в том, что Wi-Fi, который предлагает мотель, очень нестабильный и очень слабый сигнал. У меня было пять-восемь виртуальных встреч в день, и сигнал был настолько плохим, что я продолжал прерывать встречи посреди презентаций. Когда я спросил человека на стойке регистрации, они сказали, что ничего не могут с этим поделать, поэтому мне просто придется с этим справиться. В итоге я отправился в другие места, чтобы участвовать в встречах и мероприятиях, и использовал услуги сотовой передачи данных в качестве точки доступа, что съело мою ежемесячную квоту на пропускную способность за неделю. Если мотель хочет привлечь бизнес-клиентов, которые зависят от надежных технологий, им следует обновить свои технологии, чтобы обеспечить новейшие стандарты, такие как Wi-Fi 6/7 и ячеистую сетевую систему для распространения сигнала хорошего качества по всем номерам. Это не сложно и не дорого и повысит привлекательность мотеля для деловых клиентов.
Моя вторая серьезная проблема была с моей комнатой. Система кондиционирования/отопления очень старая, а фильтры не чистились в течение очень долгого времени (до такой степени, что фильтр был настолько гнилым, что сломался, когда специалист по обслуживанию пытался его вынуть), поэтому меня постоянно тошнило, я чихал с зуд в глазах, носу и горле, поэтому я пошел в Walmart и купил средства для уборки и вытирания пыли в комнате, и пока я убирался, все стало очень пыльным, и именно так я узнал, что это был кондиционер / обогреватель. Система выдувает тонны пыли вне. На улице очень холодно, поэтому мне нужно тепло, но пыль меня убивала. Я отнес пылесборник Swiffer человеку на стойке регистрации и осыпал его пылью, скопившейся в устройстве, и он отправил специалиста по его очистке. Пришло обслуживание, и когда он увидел огромное количество пыли, у него не было пылесоса, поэтому его нельзя было как следует почистить. Итак, мне пришлось очистить и вытереть пыль настолько, чтобы дышать спокойно. Я предлагаю руководству провести тщательную проверку старых агрегатов, заменить фильтры и тщательно их очистить, чтобы пыль не вызывала у людей раздражения и болезней.
Я надеюсь, что руководство рассмотрит эти отзывы клиентов и примет их во внимание, чтобы улучшить качество мотеля и привлечь больше бизнес-клиентов. Вот почему я поставил три звезды за номер и четыре за обслуживание. Мои оценки касаются не домашнего хозяйства, а только технологий и функций, которые я изложил.

Цена номера от 7 760 ₽

Выбрать номер в Colonie Inn and Suites

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.