Отзыв об отеле Beacon Hotel 2*

Jessica U.

2/10
EnglishРусский
Я проводила несколько дней в Биконе со своим партнером по случаю какого-то события; мы наткнулись на этот отель, так как он находится на главной улице и был прямо там, где нам нужно.
Это был один из худших, если не самый худший, опыт проживания в отеле в моей жизни.
Мне пришло электронное письмо с кодами от дверей и кодом от номера. Когда мы приехали, не было никаких признаков (кроме пьяного мужчины снаружи), которые могли бы подсказать нам, что мы на правильном пути.
Когда мы вошли в первую дверь, я была разочарована тем, насколько грязным был коридор. Там была грязь и пыль, которые, казалось, накапливались годами. Несмотря на это, мы поднялись по первому лестничному пролету, чтобы попасть в свой номер. Когда мы увидели вторую дверь с кодовым замком, нас окутал сильный запах сигаретного дыма. Весь коридор, вплоть до нашего номера на верхнем этаже, пах сигаретами. Обычно меня это не беспокоит (мой партнер курит), однако, ситуацию усугубляло то, что в коридорах на каждом этаже стояли ароматизаторы, которые источали отвратительный запах «освежителя воздуха», и это в сочетании с сигаретным дымом вызывало тошноту.
Когда мы наконец попали в свой номер, сам номер был в основном в порядке. Система отопления/кондиционирования не работала, поэтому ночи были холодными, но, к счастью, одеяла достаточно помогали. В ванной комнате крышка унитаза была треснута и острая, что было очень неудобно.
На вторую ночь нашего пребывания в соседнем номере, на том же этаже, что и мы, ссорилась пара, которая (без шуток) с 1 до 6 утра. Я думаю, что-то случилось в их отношениях, и женщина выгнала мужчину из номера. Ну, это стало проблемой для всех остальных. Их ссора была настолько громкой, и он так долго стучал в дверь, пытаясь войти, что даже при включенном на полную громкость телевизоре мы все равно слышали, как они ссорятся и мужчина кричит. Не говоря уже о том, что стук в дверь заставил трястись всю комнату, в которой я находилась.
В итоге мы пять раз звонили по номеру телефона отеля Beacon, но никто не ответил. Поэтому я позвонила в полицию Beacon, где сотрудник смог подробно описать пару и сообщить, в каком номере они проживали, а также что им известно об этой проблеме. Очевидно, это наводит меня на мысль, что другие люди сообщали об этой проблеме и/или что это продолжающаяся ситуация.
Был даже момент, когда мужчина попытался взломать дверь в номер, где мы с партнером находились, что и побудило меня позвонить в полицию.
Тем не менее, ничего не было решено. Я звонила в полицию несколько раз с 3 до 6 утра, но пара продолжала свои ссоры.
Честно говоря, я бы очень хотела получить возврат денег за эту поездку. Мне кажется, я заплатила слишком много за полученный опыт… Не рекомендую и, скорее всего, не буду останавливаться здесь во время поездок в Бикон в будущем (что очень жаль, потому что это отличное место на главной улице).
Очень разочарована.

Цена номера от 8 910 ₽

Выбрать номер в Beacon Hotel

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.