Забронируйте Отель Holiday Inn Express Hotel & Suites Rochester Webster by IHG — 46 отзывов в Вебстер, Finger Lakes!
Удобные и недорогие номера в Holiday Inn Express Hotel & Suites Rochester Webster by IHG с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Holiday Inn Express Hotel & Suites Rochester Webster by IHG российскими картами МИР!
ЭТО МЕСТО НЕ ДЛЯ СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА.
**Дополнение: Ответ генерального менеджера Алесии адресован совершенно другому человеку. Я оплатила полную стоимость для членов IHG, скидки не было. Упомянули только одно место – кровать в номере. Мы сказали, что она, должно быть, попала в разорванное одеяло, которое лежало на ней. Нас заверили, что полностью белое постельное белье перепроверили для ярко-зелёной собаки. И персонал был в курсе и следил за ситуацией. Как и полностью белые полотенца с чёрно-красными плавками. Нам также пришлось защищать своё заявление о том, что оно НЕ было принесено и потеряно во время эвакуации в 4 утра. Другим обещали компенсацию, но мне её не вернули.
Именно столько лжи убеждает меня, что это было сделано со злобой.
Тот факт, что в мой отзыв было добавлено чужое имя, показывает, насколько мало уважения и профессионализма можно ожидать от людей. **
Когда мне пришлось сменить номер, в учебный день, на третий день моего четырёхдневного пребывания (из-за прорыва трубы дома) с моими четырьмя детьми, пропала любимая плюшевая игрушка моего маленького сына. Мы как можно скорее сообщили об этом персоналу, и он знал, где она находится. Они пообещали поискать, записали мой номер телефона, попросили сфотографировать – и получили её. Генеральный менеджер сказал мне, что они включили эту информацию в электронное письмо для сотрудников. Она заверила меня, что у них давно действует политика в отношении потерянных вещей и что большой шкаф, полный найденных вещей, «упакованных в пакеты с бирками номера и даты», которые они хранят 30 дней.
Инстинкт подсказал нам проверить себя, и в 9 вечера в день выезда ЭТО БЫЛО НА ВЕРХУ ИХ МУСОРНОГО КОНТЕЙНЕРА. Зелёный щенок-зомби в меньшем пакете с пустыми жёлтыми коробками, как будто его запаковали вместе с офисным мусором.
Генеральный директор: Алесия, горничная и менеджеры по техническому обслуживанию лгали нам в лицо и моему сыну.
Эмбер ужасна; Она была груба с первого дня и даже не разговаривала с моими детьми, когда они говорили «Привет» прямо на стойке регистрации.
Найдя её, я принесла игрушку на стойку регистрации и сказала, что хочу поговорить с менеджером. Мне сказали: «Её здесь нет». Я подняла игрушку, и Эмбер сказала: «Знаю, знаю». Я сказала: «О?, ты в курсе!? »
А она ответила: «Я вызову полицию».
__Holiday Inn НЕ подходит для семейного отдыха__
На второй день две пары плавок, которые сушились на полотенцах в номере, были забраны вместе с полотенцами. Мы сообщили об этом на стойке регистрации и даже описали их, что было записано.
Они тоже не могут их найти.
Мы никогда не получали чистые полотенца без запроса.
*У нас был один и тот же уборщик каждый день. Он заходил в наши номера (два номера за 4 дня) без стука! Два раза! Один раз разбудил мою дочь-подростка, когда она была одна. Им и это было безразлично. Они утверждали: «Он, должно быть, думал, что комната пуста».
Но он даже не вынес мусор, не оставил чашек и вообще ничего типичного ни в один из дней.
Они __НЕДРУЖНЫ ДЛЯ СЕМЕЙ__ и.
Не должны так утверждать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
**Дополнение: Ответ генерального менеджера Алесии адресован совершенно другому человеку. Я оплатила полную стоимость для членов IHG, скидки не было. Упомянули только одно место – кровать в номере. Мы сказали, что она, должно быть, попала в разорванное одеяло, которое лежало на ней. Нас заверили, что полностью белое постельное белье перепроверили для ярко-зелёной собаки. И персонал был в курсе и следил за ситуацией. Как и полностью белые полотенца с чёрно-красными плавками. Нам также пришлось защищать своё заявление о том, что оно НЕ было принесено и потеряно во время эвакуации в 4 утра. Другим обещали компенсацию, но мне её не вернули.
Именно столько лжи убеждает меня, что это было сделано со злобой.
Тот факт, что в мой отзыв было добавлено чужое имя, показывает, насколько мало уважения и профессионализма можно ожидать от людей. **
Когда мне пришлось сменить номер, в учебный день, на третий день моего четырёхдневного пребывания (из-за прорыва трубы дома) с моими четырьмя детьми, пропала любимая плюшевая игрушка моего маленького сына. Мы как можно скорее сообщили об этом персоналу, и он знал, где она находится. Они пообещали поискать, записали мой номер телефона, попросили сфотографировать – и получили её. Генеральный менеджер сказал мне, что они включили эту информацию в электронное письмо для сотрудников. Она заверила меня, что у них давно действует политика в отношении потерянных вещей и что большой шкаф, полный найденных вещей, «упакованных в пакеты с бирками номера и даты», которые они хранят 30 дней.
Инстинкт подсказал нам проверить себя, и в 9 вечера в день выезда ЭТО БЫЛО НА ВЕРХУ ИХ МУСОРНОГО КОНТЕЙНЕРА. Зелёный щенок-зомби в меньшем пакете с пустыми жёлтыми коробками, как будто его запаковали вместе с офисным мусором.
Генеральный директор: Алесия, горничная и менеджеры по техническому обслуживанию лгали нам в лицо и моему сыну.
Эмбер ужасна; Она была груба с первого дня и даже не разговаривала с моими детьми, когда они говорили «Привет» прямо на стойке регистрации.
Найдя её, я принесла игрушку на стойку регистрации и сказала, что хочу поговорить с менеджером. Мне сказали: «Её здесь нет». Я подняла игрушку, и Эмбер сказала: «Знаю, знаю». Я сказала: «О?, ты в курсе!? »
А она ответила: «Я вызову полицию».
__Holiday Inn НЕ подходит для семейного отдыха__
На второй день две пары плавок, которые сушились на полотенцах в номере, были забраны вместе с полотенцами. Мы сообщили об этом на стойке регистрации и даже описали их, что было записано.
Они тоже не могут их найти.
Мы никогда не получали чистые полотенца без запроса.
*У нас был один и тот же уборщик каждый день. Он заходил в наши номера (два номера за 4 дня) без стука! Два раза! Один раз разбудил мою дочь-подростка, когда она была одна. Им и это было безразлично. Они утверждали: «Он, должно быть, думал, что комната пуста».
Но он даже не вынес мусор, не оставил чашек и вообще ничего типичного ни в один из дней.
Они __НЕДРУЖНЫ ДЛЯ СЕМЕЙ__ и.
Не должны так утверждать.