Super 8 by Wyndham Liverpool/Clay/Syracuse Area

Очень шумно, как некоторые заметили, когда в коридоре до часу ночи тусовались, и звукоизоляции между номерами и дверями не было. Не так чисто, как хотелось бы, но и не дыра в стене.
Удобное место для сна. Не стоит 100 долларов за ночь и больше.

Это был, безусловно, худший опыт проживания в Super 8, который у нас когда-либо был. Когда мы приехали, на стойке регистрации никого не было, и нам пришлось ждать больше 20 минут, чтобы зарегистрироваться. Когда кто-то наконец появился, нас заселили не в тот номер, с односпальной кроватью вместо забронированной двуспальной.
После этого нас переселили в грязный двухместный номер. В ванной комнате была плесень, в холодильнике тоже была плесень, а во всем номере стоял сильный, неприятный запах. Кровати были неудобными, ванная комната была отвратительной, и все казалось нечистым.
Что еще хуже, персонал был совершенно необученным и не обладал базовыми навыками обслуживания клиентов. Они не смогли предоставить счет, когда я его попросил, а процесс выставления счета был запутанным и непрофессиональным. Нам дали кредит за неправильный номер, а затем снова списали деньги за другой номер и внесли залог в размере 50 долларов. Я искренне не понимаю, списали ли с нас двойную сумму или нет. Весь персонал был из Индии и обладал крайне низким уровнем обслуживания клиентов.
Мы останавливались в нескольких отелях Super 8, но этот оказался самым худшим. Плохое обслуживание, грязные номера, проблемы со счетами и полное отсутствие ответственности. Избегайте этого места любой ценой.

Плюсы: Расположение. Минусы: Нет ничего для лёгкого завтрака. Кофейный сок не пополняется. Отвратительная булочка с медом, и это они называют завтраком. Не рекламируйте завтраки, если только вам их не предложат. Также удивила доплата в 50 долларов за непредвиденные расходы.

Это место ужасно. Сначала мне сказали, что я получу 15% обратно при бронировании, но этого не произошло. С меня взяли 174, 97 доллара, а когда я что-то сказал человеку на стойке регистрации, он сказал, что ничего не может с этим поделать, и добавил 50 долларов на непредвиденные расходы. Когда мы приехали, вывеска на улице в 7:30 была темной, как будто они были закрыты. Когда мы вошли, работник сидел и ел, как клиент, а затем подошел к стойке… странно. Потом, когда мы назвали свое имя, прошло некоторое время, но он вернулся с ИСПОЛЬЗОВАННЫМИ ключами-картами (они выглядели так, будто их использовали сотни раз, а маленький конверт был использован так часто, что порвался от многократных повторных использований). Номер был отвратительным: ручка двери ванной была сломана, а дверь не закрывалась. Холодильник не работал, у пульта дистанционного управления не было задней крышки, а телевизор был в плохом состоянии. Когда мы поднимались в наш номер на втором этаже, он сказал, что лифтов здесь нет, и сказал нам идти по лестнице сзади. В этом месте стоял неприятный запах, и когда мы поднимались по лестнице, задняя дверь была распахнута, а цепочка сверху была обмотана клейкой лентой и перевернута через дверь, очень старая лента, я думаю, что это то, что они здесь делают. Мой муж открыл эту дверь, перевернул ее и закрыл по пути в наш номер, так как мы беспокоились о безопасности.

На завтрак подают датские булочки в пластиковой упаковке и кофе. Номера хорошие, но если вам нужна еда из-за диеты, берите еду с собой, иначе придётся ужинать в ресторане. В общем, это мотель категории 6, а не 8-й. Завтраки здесь значительно ниже уровня Super 8.

Соотношение цены и качества. Удобное расположение рядом с автобусным/железнодорожным узлом и аэропортом. Хорошее расположение для ночной пересадки. Бесплатный трансфер до аэропорта — приятный бонус.
Обслуживание было отличным. Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Номер был чистым, кровать удобная, а сам номер соответствовал ожиданиям от отеля такого класса.

Обслуживание ужасное: официанты не смотрят вам в глаза и не уделяют вам внимания, когда вы пытаетесь с ними поговорить, не говоря уже о том, чтобы взять трубку, когда вы звоните. Вестибюль неприветливый, заваленный камерами видеонаблюдения и видимыми проводами.

Отличная атмосфера, тишина и дружелюбный персонал. Очень отзывчивые сотрудники, всегда готовы помочь, у них есть шампунь и кондиционер в необходимом количестве. Номера содержатся в чистоте, а персонал очень разумный и трудолюбивый. 10/10, обязательно вернусь. Мы останавливаемся в отеле раз в неделю в районе Ливерпульского глинистого поля, и этот отель пока что наш любимый.

Мои дети и их мать останавливались в этом отеле, и это было очень плохо. Мы останавливались в Super 8 раньше, но с нас никогда не брали плату за карту в размере 50 долларов. Мало того, замки на двери были сломаны. Замок безопасности даже не был прикручен к стене. Кровати не были заправлены, на одеялах были прожжены сигаретами, и они не казались чистыми. Шторы на окнах не закрывались, и мне пришлось использовать вешалку с зажимами, чтобы закрыть их. Напор воды в душе отсутствовал, а детектор дыма не работал, что является пожароопасным. На завтрак в отеле предлагали старую булочку с начинкой. Это было абсолютно ужасно, и возврат денег определенно должен быть произведен. Я очень разочарован, что этот отель вообще имеет рейтинг 2 звезды. Он должен быть полузвездным. Грязное место.

В этом месте был буквально КОРИЧНЕВЫЙ ОТШЕЛЬНИК, и мою маму укусил он. Я был ошеломлен тем, сколько клеток кожи и мертвых волос застряло в кондиционере. Человек на стойке регистрации был тихим, но добрым. Мы останавливались здесь много раз, но определенно не приедем снова.

С сегодняшнего дня у них есть тараканы.
Такое ощущение, что они были у них какое-то время, но я могу подтвердить, что некоторые выползли из моей раковины. Определенно используйте это место, если хотите заняться диким сексом, но не оставайтесь здесь дольше, чем на ночь.

Кровати нужно обновить, потому что это старые пружинные матрасы. И обязательно проверьте под кроватью, чтобы там не было приспособлений для употребления наркотиков. Менеджер не приступил к работе до 11 утра. А ночной портье не был готов к тому, как рассматривать наши жалобы. Они снимали деньги с моей карты 5 раз по 5 разным тарифам. Я несколько раз пытался позвонить в отель, но никто не отвечал. Поэтому я обратился в корпорацию со своими проблемами, и в настоящее время это открытое дело.

Пятна на простынях, полностью сломанная ручка крана в ванной, протекает во все стороны. Группа из 6 человек прибыла в 2:00 ночи и кричала в коридоре между комнатами до 4:00 утра, и никто из сотрудников не смог их предупредить или выпроводить, только другие клиенты вышли, чтобы пожаловаться, но это ничего не дало…

Положительно: У них есть свободное место. Отрицательно: Я был на первом этаже около входа. Слишком шумно, и все люди в соседнем номере спали с включенным телевизором, что мешало мне спать.

Комната была чистой, но Wi-Fi был отключен, что было большим минусом, поскольку телевизору также требовался Wi-Fi, и работали только ограниченные варианты кабеля. На завтрак был просто сок и замороженные булочки с корицей. В номере нет телефона. В целом, кроме сна, комната больше ни на что не годилась.

Я забронировал и оплатил номер. Когда я вошел, они отменили мой номер без возврата денег и сказали, что я могу забронировать и оплатить другой номер. Никаких других объяснений. Они никогда не отвечают на телефонные звонки, сидя за мобильным телефоном.

Останавливались здесь на Рождество, чтобы сэкономить $, больше не буду делать, номера маленькие, проснулся от людей, кричащих в холле, пытающихся заснуть, стены тонкие, слышно, как люди храпят и разговаривают по телефону, в стене есть дыры, где находится насадка для душа, просто знай, что ты Получите то, что платите за прием, это уборка… что!? такое ощущение, будто я в капюшоне, очень непрофессионально.