Отзыв об отеле The Parkview Hotel 3*

У меня на счету были дополнительные списания. Я бронировала номер через Agoda (не помнила, когда ехала домой, расстроилась из-за этих дополнительных списаний). С меня списали деньги через Agoda и напрямую через POS-терминал отеля, который обработал банк. Отель отрицал свою причастность, хотя банковская выписка показывала обратное. Менеджер, казалось, пыталась помочь, но продолжала утверждать, что это от Expedia. Не знаю, насколько она честна в своей неосведомленности. В Expedia мне сказали, что они постоянно становятся козлами отпущения. Не знаю, кому верить. Менеджер показала мне базу данных партнеров Expedia. Предполагаю, что это может быть центральная база данных партнеров Expedia, но она продолжала повторять «Expedia». Я позвонила в Expedia, и там сказали, что это не от них. В Agoda заявили, что у них было только одно первоначальное списание. Я не бронировала номер в тот вечер через Expedia. В конце концов, мне все равно, лишь бы это исчезло. Однако я не уверена в их честности. Затем, когда мы заселялись, мы были с другими семьями, и нам пришлось долго ждать у входа, пока кто-нибудь подойдет. Потом, когда заселились трое из нас, нам дали грязный номер. Семье, заселившейся следом, дали такой же грязный номер, хотя он ВСЕ ЕЩЕ был назначен нам. Сотрудник на ресепшене сказал, что уборщицу следует уволить за ложь о номерах, так как она вела себя непрофессионально. При этом уборщица не та, кто поселила две семьи в один грязный номер. После этого она дала нам чистый номер, но я все еще думаю, что это прямой штраф от отеля. Я никогда не пишу отзывы, если только это не отличный или плохой опыт. Пока что я останусь с Marriott и не буду пытаться сэкономить.