Holiday Inn & Suites Syracuse Airport - Liverpool by IHG

Спасибо за заботу о нашем оркестре!
Наш духовой оркестр ежегодно останавливается в этом отеле во время своих выступлений на государственном конкурсе в Сиракьюсе. Я останавливалась здесь уже 4 раза. Это был, безусловно, лучший опыт! У них новое руководство, и это заметно. Отель чистый, еда вкусная, а персонал просто замечательный. Они не могли бы лучше разместить нашу большую группу детей и взрослых! Спасибо Крису, Эми, Джею, Рэю, Эллен и всему персоналу за то, что сделали наше время и время наших детей замечательным и незабываемым! До встречи в октябре!

Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Номер был чистым, а на этаже тихо. До Walmart и Chipotle 8 минут езды. Весь персонал был приятным, а молодая женщина, которая готовила мне омлеты, в прошлой жизни была бы шеф-поваром на пять звезд. Все это было включено в стоимость моего визита. Отличное соотношение цены и качества.

Здание выглядит обветшалым. Я привезла детей на несколько дней, чтобы мы могли поплавать и насладиться бассейном и джакузи. Бассейн был закрыт большую часть поездки, как и джакузи, хотя нам постоянно говорили, что скоро откроются. Когда я выразила наше разочарование, сотрудница на ресепшене предложила вернуть баллы на нашу карту за неудобства, но так и не сделала этого.
Тренажерный зал был закрыт большую часть времени, и даже когда он был открыт, с потолка капала вода в ведрах.
В нашем номере в ванной постоянно протекал светильник. Телевизор включался и выключался только с помощью скрытой кнопки на самом телевизоре, а не с помощью пульта. Моему мужу пришлось чинить унитаз, потому что он постоянно наполнялся водой. В один из дней в кофемашине в лобби закончился какао, но вода все равно текла мутного коричневого цвета. Все это мелочи, но казалось, что каждый раз, когда мы оборачивались, возникала еще одна мелочь.
Персонал, обслуживающий завтрак, был очень дружелюбным, и сам завтрак стал изюминкой поездки (15 долларов с человека, если вы не являетесь участником определенного уровня программы лояльности). Номер и лобби были очень чистыми. Я бы остановился здесь снова, если бы был один и мне просто нужно было чистое место для сна, но я бы не вернулся, если бы проживание в отеле было главной целью поездки. У нас осталось ощущение, что мы так и не получили тот отдых, ради которого приехали.

Ужин был ужасным. Салат был пропитан заправкой. Очень простой, даже для салата «Цезарь». Один плюс: мне переделали салат. Хотя, поскольку я был один, обслуживание было нестабильным. Понимаю, что на дюжину человек официантка была единственным обслуживающим персоналом. Хорошо, что я никуда не спешил. Я бы не рекомендовал это место для ужина.

В четверг, 18 декабря, мы остановились в отеле HI в Ливерпуле на время нашей поездки во Флориду. Мы всегда останавливаемся там, так как у них есть ресторан на территории и бесплатный трансфер до аэропорта. Сотрудники на стойке регистрации всегда дружелюбны и профессиональны. В ресторане Maplewood Bar & Grill очень ограниченное, но очень хорошее меню. Номер был идеальным. Было легко отрегулировать температуру, так как поначалу было немного жарко. Кровать была удобной и жесткой, душ с горячей водой и отличным напором. Когда мы приземлились в конце нашей поездки, нам даже позвонили, чтобы убедиться, что мы приземлились, и сообщить, что трансфер уже в пути.

Не могу не выразить словами, насколько я благодарна Челси, генеральному менеджеру отеля. Мое пребывание было замечательным, и вот, однажды в отель с опозданием доставили посылку, в чем отель совершенно не виноват, но Челси не только нашла посылку, но и отправила ее по моему адресу без дополнительной платы. Она быстро и эффективно решила мою проблему и сделала все возможное, даже если в этом не было необходимости. Я очень это ценю и обязательно вернусь в этот отель благодаря такому отличному сервису.

Номер превзошёл все ожидания. Очень чистый и приятный. Одна девушка на ресепшене была немного не в духе, но остальные были просто потрясающими. При бронировании мне обещали бесплатный завтрак, но он стоил 15 долларов с человека. Это единственная претензия. Бассейн был отличный, спа-центр тоже. Хороший тренажёрный зал. В следующий раз, когда буду в этом районе, обязательно забронирую номер здесь.

Во время поездки в северную часть штата Нью-Йорк на День благодарения мы с мужем нашли этот замечательный отель, где смогли переночевать. Номер был безупречно чистым, кровать и подушки очень удобными, а бутилированная вода была очень кстати. Мы бы обязательно остановились здесь снова. Спасибо, Holiday Inn!

Персонал, обслуживающий гостей на завтраке (Джей Джей и Дрейк), был просто великолепен. Они приготовили для меня омлет по индивидуальному заказу, который был просто фантастическим. Джей Джей был очень дружелюбен и профессионален со всеми гостями. Я остановился всего на одну ночь, чтобы воспользоваться трансфером из аэропорта и вернуться домой после работы. В отеле также есть ресторан с разумными ценами и хорошей едой. Обычно я останавливаюсь в отелях Hilton, но отель Liverpool Holiday Inn произвел на меня очень сильное впечатление.

Персонал IHG был просто потрясающим! Джен и Джеймс сделали всё возможное для меня и моей мамы. Их доброта в это непростое для нашей семьи время не осталась незамеченной. Моя свадьба была в соседнем городке, и мой отец заболел, пока мы были там из Теннесси. Находясь в большом штате и не зная о Сиракузах, где моего отца отправили на неделю в больницу, мы ни разу не беспокоились о том, чтобы найти номер в IHG и продлить наше пребывание в последнюю минуту. Спасибо всем, кто спрашивал, нужно ли нам что-то, и проявлял заботу в это время. Отель всегда был чистым и дружелюбным. Спасибо, IHG Syracuse.

Номер был потрясающим. Чистый и уютный вестибюль. Брэнди на стойке регистрации была просто великолепна. Она всегда улыбалась. Мне очень понравился трансфер. Джимми и Брайан были отличными водителями. Они быстро доставили нас до торгового центра Oncenter и обратно. Джимми также дал отличные рекомендации по ресторанам. Джей Джей была очень дружелюбна как за завтраком, так и за ужином на следующий вечер. Она нашла время пошутить с нами. Помимо того, что сам отель был просто потрясающим, все они сделали моё пребывание незабываемым.

Лучший отель Holiday Inn, в котором я когда-либо останавливался. Сотрудник на стойке регистрации был приветливым, невероятно вежливым и регистрировал гостей быстрее, чем ожидалось. Брэнди была очень любезна и подняла мне настроение. Сколько бы она ни заплатила, рекомендую вдвойне. Она того стоит. Номер был большим, чистым, на кухне был кофе и бутилированная вода. Можно было купить закуски и напитки. Есть все удобства, которые только можно пожелать в любом отеле. Расположение невероятно удобное, и всё в этом отеле превзошло мои ожидания. Не знаю, что ещё сказать, кроме того, что этот отель не разочарует.

Джей-Джей в баре была слишком уморительной. Ей нужно повышение до бар-менеджера и хорошую прибавку к зарплате. Отель должен гордиться тем, что его представляет человек с такими навыками и опытом обслуживания клиентов. Эта дама радует публику. Я бы вернулся, чтобы просто выпить и посмеяться вместе с ней. Спасибо Holiday INN.

Я останавливался здесь на одну ночь в начале этой недели, проездом через город во время автопутешествия. Всё было нормально. Фасад выглядит неплохо (новый/отремонтированный), но номер выглядел немного устаревшим. Кровать была чистой/удобной, а мини-кухня была приятной, но ни кастрюли, ни тарелок, ни столовых приборов не было видно, так что не знаю, как это будет работать, если вы не привозите всё своё. В ванной комнате была дешёвая стекловолоконная ванна, которая немного прогнулась, когда я слегка на неё надавил. Смеситель в ванной был довольно сильно проржавел у основания ручки. На потолке в номере было пятно. Было довольно шумно из коридора, но ночью было достаточно тихо, чтобы спать. Цена была приемлемой (возможно, дешевле, так как это был вечер понедельника).

Останавливались здесь со спортивной командой на 2 ночи. Заказали два индивидуальных обеда только для команды. Еда была вкусной, и хотя первый обед подали немного поздновато, хозяйка Дженн очень извинялась и очень старалась, чтобы всё прошло гладко и все были на месте. Она проделала фантастическую работу не только в качестве гостеприимной гостьи, но и её харизматичность и энтузиазм – вот что особенно выделялось! Замечательно, что хозяйка, которая явно любит общаться с гостями, с отличным чувством юмора и подшучиванием. Во время второго обеда, похоже, она не только заботилась о команде, но и помогала в основной зоне для завтрака! Хотя, казалось, что она делала всё в одиночку, её улыбка и жизнерадостный настрой не сходили с её лица, она общалась со всеми, кого встречала! И во время второго обеда всё прошло идеально. Ещё раз спасибо Дженн за отличное обслуживание и развлечения. Также спасибо Рэй за то, что она следила за тем, чтобы в основной зоне для завтрака всегда было достаточно еды! Отличная команда!

Ночной персонал был немного невежлив при регистрации. Я путешествую с компанией, и у меня возникли вопросы по карте, даже при наличии формы авторизации.
Утренний персонал был просто великолепен. Я закрыл ключи в машине, но сотрудник службы техобслуживания и сотрудник стойки регистрации смогли мне помочь! Они были очень отзывчивыми и отзывчивыми!
Мне понравилась свежая фруктовая вода в холле, всё, похоже, было очень чисто.
Я остановился в номере-люкс, и в нём было всё необходимое для недельного проживания!

Номер был чистым, кровать размера «king-size» была удобной, но у гостя сверху всю ночь лаяла собака. Дети тоже бегали по коридорам примерно до 23:00. На мини-кухне и в ванной не было горячей воды. Позвонил на стойку регистрации по поводу проблем с водой и шумом, и нам ответили: «Нормально, спасибо, что сообщили? ». Сотрудница стойки регистрации в 15:00 была очень дружелюбной, вежливой и подробно рассказала о вашем проживании.