Отзыв об отеле Embassy Suites Syracuse 3*

Начну с того, что мне нужно было успокоиться, прежде чем писать этот отзыв. Я была в ужасе от обслуживания. Это был мой второй визит прошлым летом, когда был другой менеджер. Боже мой, всё было по-другому. Она была добра и любезна со мной и моей собакой-поводырем. Однако эта новая менеджер — совсем другая история. Она была оскорблена тем, что моя собака отказалась от угощения. Когда я сказала ей, что он служебная собака и не имеет права брать такие угощения, она напустила на меня с позором. Вдобавок ко всему, она была враждебна и продолжала говорить: «Ну, я же менеджер, мне и решать». Не люблю вмешиваться в дела администрации, но вы не имеете права решать, служебная моя собака или нет, потому что он отказался от вашего угощения. Более того, мы с мужем чувствовали себя настолько некомфортно, что решили провести большую часть нашего пребывания в ресторане через дорогу. Когда мы вернулись в номер, персонал начал нас преследовать. Они НЕСКОЛЬКО раз стучали в дверь, и в глазок мы видели, как сотрудники убегают от нашей двери. Это место непрофессионально, а менеджер — совершенно неадекватная и эгоистичная. Я был в ужасе в ту ночь и сразу же съехал, как только взошло солнце. Мы бы уехали раньше, но была уже глубокая ночь, и нам предстояла долгая поездка. Поэтому мы чувствовали себя запертыми и сидели в номере без сна, пристегнутые ремнем безопасности. Оглядываясь назад, я должен был немедленно принять меры и обратиться в полицию.
Настолько некомфортное и неприятное пребывание. Ни за что не останавливайтесь здесь!