Skaneateles Fields Resort & Spa, Curio Collection By Hilton

Да, в отеле предусмотрена парковка на территории, что делает пребывание гостей максимально удобным.

Персонал отеля заслуживает исключительно высоких оценок: сотрудники на ресепшн, технический персонал и команда по уборке комнат описываются как дружелюбные, внимательные и профессиональные. Гости отмечают, что сотрудники встречают их прямо у дорожки, помогают с багажом и с улыбкой отвечают на любые вопросы. Также подчеркивается феноменальный уровень сервиса в ресторане Fields, где команда работает слаженно и обеспечивает пятизвездочное обслуживание.

В отеле работает ресторан Fields, где подают завтраки, которые гости называют вкусными и эстетически оформленными, используя местные продукты и свежие травы. Однако мнения об ужинах разделились: одни гости считают их великолепными с широким выбором блюд, другие остались крайне разочарованы качеством еды, называя меню неудачным, а некоторые блюда (например, капусту за 25 долларов) несъедобными. Также отмечается, что завтраки могут показаться дорогостоящими.

Да, отель идет навстречу гостям; в отзывах упоминается, что персоналу удалось организовать ранний заезд, что сделало начало отдыха более расслабленным.

В отеле установлены современные станции с пресной водой, где доступны варианты газированной, горячей и холодной воды. Кроме того, гости могут ежедневно пользоваться бесплатным кофе и чаем.

Номера в отеле новые, просторные, современные и очень чистые. Гости подчеркивают высокое качество отделки, удобство кроватей и продуманную планировку, особенно в семейных номерах для пяти взрослых. Особое внимание уделено деталям, таким как высококачественные декоративные подушки и наличие услуги расстилания постели на ночь (turn down service).

Уборка в номерах проводится очень тщательно и часто, гости отмечают идеальную чистоту. Общие зоны, включая лобби и коридоры, также содержатся в безупречном состоянии.

В отеле есть два подогреваемых бассейна: один внутри (чистый, в форме почки) и один снаружи. Также доступны два больших джакузи и три костровые зоны, где предлагают бесплатные с'морс. Один из гостей отметил, что внутренний бассейн мог бы быть чуть теплее, а отсутствие джакузи непосредственно рядом с внутренним бассейном неудобно в зимний период.

На территории есть красивый спа-центр с профессиональными массажами и процедурами, которые гости оценивают очень высоко. Однако есть замечания к организации: количество шезлонгов внутри ограничено (всего шесть), и персонал не всегда оперативно убирает вещи с пустых лежаков. Также некоторым гостям не понравился шум и запахи еды из ресторана в зоне отдыха спа, так как отсутствует отдельное место для приема пищи.

Отель предлагает множество бесплатных активностей: утреннюю горячую йогу, игру в пиклбол, бочче и мини-гольф. Также на территории есть хорошо оборудованный фитнес-центр и игровая комната. Гости отмечают, что здесь всегда есть чем заняться даже в плохую погоду.

Отель отлично подходит для семей с детьми благодаря обилию активностей, подогреваемым бассейнам и просторным номерам. Также предусмотрены dog-friendly номера, однако стоит учитывать, что в ресторан с животными вход запрещен, но персонал помогает организовать питание в зоне лобби.