Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Rochester Henrietta 3*

Некоторые из этих крайне негативных отзывов меня удивляют. Нам здесь понравилось. У нас был номер с двумя спальнями и двумя ванными комнатами.
Вот минусы: номер было очень трудно найти. Это был лабиринт в коридорах, и его планировка была совершенно бессмысленной. Уборка явно оставляет желать лучшего. Например: в микроволновке осталась целая еда от предыдущих гостей. На полу в спальне также были разбросаны миндальные орехи. Душевая лейка в одной из ванных комнат была направлена ​​на нас и сильно испачкала пол. Душевую лейку нельзя было переместить или повернуть, чтобы она была направлена ​​ближе к центру. Кроме того, в номере над нами были дети, которые прыгали и кричали, и мы слышали это часами.
Были ли эти проблемы решающими? Для нас нет.
Вот плюсы: очень хороший отель. Номер был очень большим. Обе спальни были просторными, удобными, а кровати – удобными. После того, как дети сверху легли спать, мы почти не слышали шума. Кухонный уголок был маленьким, и мы им практически не пользовались, но там были некоторые стаканы, тарелки и столовые приборы. Тарелки были маленькими, поэтому больших порций не было. Я не подумала поискать кастрюли, потому что мы заказали еду на вынос. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы определенно хорошо выспались.
Я останавливалась в других отелях в этом районе, и большинство из них заполнены очень шумными спортивными командами, и после полуночи в номерах уже не так тихо.
Думаю, если бы вы уделяли больше внимания деталям при уборке, починили душевую лейку, вы бы получили от меня 5 баллов.