Отзыв об отеле Baymont by Wyndham Henrietta - Rochester 2*

Paul S.

2/10
EnglishРусский
Я никогда раньше не писала отзыв об отеле, но в этот раз я вынуждена это сделать. За все годы наших путешествий это худшее место, где мы когда-либо останавливались. Нам сказали, что время заезда — 3 часа дня. Мы приехали около 4:30, и когда мы пошли в наши номера в 4:45, номер был на втором этаже, и лифта нет, поэтому мы занесли все наши вещи по лестнице и обнаружили, что номер не убран. Я поговорила с женщиной на стойке регистрации и сказала ей, что это неприемлемо, что время заезда — за час и 45 минут до начала, а номер все еще не готов. Она закатила глаза и, казалось, была очень возмущена тем, что я не рада этому. После того, как мы немного посидели в вестибюле, они не переселили нас в номер на первом этаже. Мы попали в наш номер на первом этаже около 5 часов вечера. На первый взгляд номер казался нормальным, но как только мы в нем оказались, мы обнаружили, что он очень плохой. Во-первых, ванная комната была довольно отвратительной. Когда вы включаете воду в раковине, она выходит в виде коричневого ила. Она очищается через несколько секунд, но каждый раз, когда мы включаем воду, она изначально коричневая. Затем мы обнаружили, что в ванной комнате только один рулон туалетной бумаги и нет мочалок. Кроме того, вода в душе не становится горячей. В лучшем случае теплой.
В главной комнате мы обнаружили, что нет ни шкафа, ни комодов. Была только одна столешница, на которую можно положить одежду. Очень, очень странно! Также в нашу первую ночь здесь было по крайней мере семь или восемь человек в вестибюле, которые общались вокруг стойки регистрации. Это было очень шумно и непрофессионально. Кроме того, наш номер не был убран, и наша кровать не была заправлена ​​между нашей первой и второй ночью здесь. Вы можете сказать, что люди были в номере, но они не убирались и не пытались как-то улучшить его. Опять же, очень непрофессионально.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.