Мы возлагали большие надежды на этот отель, учитывая бренд. Но по прибытии нам сообщили о двойном бронировании и пришлось поменять номер. Ладно, две двуспальные кровати вместо одной… ничего страшного. На второй день около 9 утра мы проснулись от звука очень громко хлопающих дверей о стену совсем рядом. Мы надеялись, что это прекратится, но сигары не было. Снова и снова, около 10 минут, крайне раздражающий и громкий стук. Мы подумали, что, возможно, это ребенок, поэтому позвонили на стойку регистрации. Они сказали, что разберутся с этим. Увы, это продолжалось еще 5 минут… мы выглядываем за дверь, и это уборщица снова и снова хлопает дверью во время уборки. Я снова звоню на стойку регистрации и прошу поменять номер. Этот портье был любезен и согласился, что мы можем поменять номер. Проходит 5 минут, и стойка регистрации перезванивает. На этот раз другой портье спрашивает меня о смене номера и почему… Я объясняю, что это за нелепые звуки. Она говорит, что это обычное дело и повторится, если мы поменяем номер. Значит, ваша горничная обучена стучать дверью о стену снова и снова, чтобы убрать номер гостя? Она была очень груба и сказала, что изначальное изменение номера (из-за их собственной ошибки с овербукингом) уже было улучшением, и менять номер не было необходимости. Это, пожалуй, худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался в отеле. Уровень гостеприимства в этом месте — абсолютный ноль.
Уборка номера совсем плохая, номер был довольно грязным по прибытии, и сотрудники не понимают правил этикета. Парковка крошечная, а территория, в лучшем случае, посредственная. Номер был очень тусклым, без центрального освещения, только маленькие лампы там и сям. Нет места для комода, зато странная движущаяся проволочная вешалка внутри шкафа. Кровать была жёсткой как камень, так что если вы любите ультражёсткие кровати, то всё в порядке. В общем, никуда не годится. Я сюда больше не поеду. Несколько недель назад я останавливался в отеле Red Roof Inn в районе Вестал, и он был превосходным по сравнению с этим отелем. Единственным плюсом было то, что здесь можно было содержать домашних животных, хотя, конечно, это стоило дорого.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Уборка номера совсем плохая, номер был довольно грязным по прибытии, и сотрудники не понимают правил этикета. Парковка крошечная, а территория, в лучшем случае, посредственная. Номер был очень тусклым, без центрального освещения, только маленькие лампы там и сям. Нет места для комода, зато странная движущаяся проволочная вешалка внутри шкафа. Кровать была жёсткой как камень, так что если вы любите ультражёсткие кровати, то всё в порядке. В общем, никуда не годится. Я сюда больше не поеду. Несколько недель назад я останавливался в отеле Red Roof Inn в районе Вестал, и он был превосходным по сравнению с этим отелем. Единственным плюсом было то, что здесь можно было содержать домашних животных, хотя, конечно, это стоило дорого.