Отзыв об отеле Fairfield Inn and Suites by Marriott Rochester West/Greece 3*

Jack P.

2/10
EnglishРусский
Недавно я останавливался здесь на две ночи. Я выбрал этот отель, потому что он удобно расположен относительно нужного мне места.
Цена была отличной, но это должно было стать поводом для беспокойства. Я останавливаюсь исключительно в отелях Marriott из-за преимуществ программы лояльности Gold Elite, где я останавливаюсь более 25 ночей в год на протяжении последних 10 лет. У меня нет особых претензий к этой сети, однако этот отель не соответствовал моим обычным стандартам Marriott.
Администратора на стойке регистрации не было, мне пришлось ждать, а затем звонить в администрацию, чтобы кто-нибудь вышел и зарегистрировал меня. Создавалось впечатление, что отель закрыт…
В целом номер был чистым и соответствовал цене отеля, но проблема заключалась в громких, раздражающих и неприятных шумах, которые постоянно будили меня и мою жену по ночам. Это был очень высокий писк, который появлялся и исчезал на несколько минут. Я думаю, это была их система кондиционирования, но на улице было 5 градусов по Фаренгейту.
В душевой кабине отеля также периодически пропадал напор воды, горячая вода то становилась холодной, то снова горячей, а затем снова холодной, и так происходило каждый раз, когда мы принимали душ в течение 3 дней.
Я трижды за 5 часов просила полотенца, но никто не приходил, и когда я наконец спустилась вниз, там никого не было, никто не ждал. Затем я снова ждала, пока кто-нибудь выйдет, но услышала только отговорку, что там только один человек.
При звонке в службу уборки номеров я слышала только сигнал занято.
Я ушла и вернулась, а полотенец так и не было. Парень за стойкой (ночной администратор) сходил в подсобку и сразу же выдал нам полотенца.
В последнюю ночь нашего пребывания мы вернулись в лобби, полное людей, пьющих алкоголь, и пахло так, будто мы попали в переполненный бар. Отель расположен на оживленной площади с множеством баров и ресторанов, но, видимо, управляющая компания не против того, чтобы посетители использовали лобби отеля в качестве бара. По этой причине я бы не рекомендовал этот отель.
Я бы сказал, что этот отель не оправдал моих ожиданий от сети Marriott, и если вы ищете здесь тишины и покоя, я бы его не рекомендовал. Мы с женой навещали родственников в хосписе, и возвращение, которое, как мы думали, будет расслабляющим отдыхом, не оправдало ожиданий.
Очень недоволен и с удовольствием заплатил бы больше за аналогичный отель.
К счастью, в нескольких сотнях метров есть множество других отелей поблизости, если вам нужно что-то другое.
Hampton Inn, Residence Inn, Marriott Rochester Airport, Holiday Inn.

Цена номера от 7 980 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.