HomeTown Inn by Red Roof East Syracuse

Это было сомнительное место для проживания. Я прилетел в Сиракьюс из Теннесси и просто нуждался в месте, где можно было бы остановиться, но при этом за мной мог бы заехать родственник на следующий день. Я приехал туда в полночь, и, во-первых, все двери были открыты, как будто всех приглашали войти. Во-вторых, портье разговаривал по телефону и жаловался на свою работу, когда закончил. Я был в пути 10 часов и был в лучшем настроении, чем он. У меня был номер на втором этаже, и портье был раздражен, когда я спросил у него дорогу. Мне так и не дали пароль от Wi-Fi, и тогда мне было все равно. Мне также пришлось заплатить депозит в размере 50 долларов, который они начали взимать только два дня назад. Когда я добрался до номера, я понял необходимость депозита. На обоих покрывалах были прожженные сигаретами, а в раковине и на полу в ванной были клопы. Я чувствовал себя там очень небезопасно. В номере через несколько домов жила проститутка. Никогда больше я не буду пытаться сэкономить несколько долларов только потому, что мне нужно где-то остановиться на восемь часов.

Ужасный отель, повсюду тараканы, окна чем-то заляпаны толе краской толе чем то еще, место положение очень хреновое, в общем я б сказал 0/5

Останавливался здесь на одну ночь, хотя планировал провести здесь две, потому что утром проснулся и обнаружил двух тараканов в ванной. Вот ещё несколько моментов ужасного пребывания: дверь в ванную не закрывалась, пятна на постельном белье, которые были не отстиранными, отсутствие датчика дыма, плохая звукоизоляция номера от улицы, обилие плесени в ванной, номер был покрыт шерстью животных и людей, а Wi-Fi был настолько плохим, что я не смог загрузить видео на YouTube. Это место стало, безусловно, худшим из всех, где я останавливался в отеле, и персонал, казалось, не обратил внимания на насекомых в номере. На этом побережье полно отелей с похожими ценами, так что останавливайтесь в других местах.

Единственная причина, по которой сервис заслуживает 4 звезды, — это то, что владелец мгновенно вернул мне деньги после того, как я отказался останавливаться. Фотографии сделаны из номера, который мне дали изначально. Что было ужасно, я заплатил за 2 дня в этом отеле и знал, что мы с моим 14-летним ребенком ни за что здесь не остановимся. Номер был ужасным — грязным и отвратительным. У меня возникло ощущение, что вокруг водятся какие-то насекомые, и я знал, что мы не сможем спать в этом номере. Я почувствовал себя очень обманутым фотографиями в интернете. Я пожаловался и переехал в другой номер. Он был немного лучше, но фильтр кондиционера пах тремя годами просроченной заменой. Он пах ужасно. Поэтому я попросил вернуть деньги и получил его. Мы не могли найти другой отель, потому что все они были заняты. Поэтому мы спали в машине, а утром приняли душ на стоянке для грузовиков. Я больше никогда не приеду в Нью-Йорк.

К сожалению, моё недавнее пребывание в HomeTown Inn East оказалось серьёзным разочарованием, отмеченным рядом проблем, которые серьёзно испортили впечатление.
​С того момента, как я вошёл в вестибюль, я сразу почувствовал резкий и неприятный запах марихуаны, что было совсем не располагающим к отдыху. Эта проблема наблюдалась и в общих зонах отеля: в коридорах, ведущих к номерам, было невыносимо жарко из-за полного отсутствия кондиционера, что делало путь к лифту и обратно неприятным.
​Войдя в номер, я ощутил навязчивый, затхлый запах. Невнимание к элементарному обслуживанию номера ещё больше подчеркнула сломанная вешалка для полотенец – небольшая деталь, которая, тем не менее, усугубила общее ощущение запущенности.
​В довершение всего, процесс регистрации был невероятно медленным, что создало ненужную и раздражающую задержку в самом начале моего пребывания. В целом, сочетание проблем с чистотой, плохого качества воздуха, проблем с техническим обслуживанием и неэффективного обслуживания сделало пребывание крайне некомфортным и неприятным. Я настоятельно рекомендую другим рассмотреть альтернативные варианты размещения.

Одно из самых худших мест, где я когда-либо останавливался. Забронировал через Priceline. То, что рекламируется, не соответствует действительности. Грязные номера, никакой уборки. Чтобы получить чистые полотенца и постельное белье, нужно принести грязные полотенца и постельное белье в офис и поменять их самостоятельно. Информационный список на сайте, который они там пишут, не соответствует действительности. Забронировал номер для инвалидов с двумя кроватями или одной кроватью с раскладным диваном, а получил номер для людей с ограниченными возможностями с ванной, в которую моя жена не могла залезть с ходунками. В микроволновке обнаружил старую заплесневелую пиццу. Нет льда, хотя есть льдогенератор. В информации об отеле на сайте указано, что есть прачечная, что неверно. Нас переселили в номер для инвалидов, в котором только одна кровать для двух взрослых и двух детей 5 и 6 лет. Когда после первой ночи мы попытались вернуть деньги за переезд в другое место, но нам отказали и в отеле, и в Priceline. И Home Town Inn, и Priceline получают большой палец вниз 👎. Всё, что я могу сказать: не доверяйте тому, что видите и что написано в интернете, когда бронируете своё следующее пребывание в Ист-Сиракузах.

Как только мы въехали, мы поняли, что всё будет плохо, но мы уже забронировали номер онлайн и оплатили его. Грязно от начала до конца. Видно, что номера не убраны. Первое, что бросилось в глаза – зеркало, стены и полы. Кровать была в пятнах на каждом слою, стул в углу выглядел так, будто его вытащили из мусорного контейнера. Стены, двери и полы, вероятно, не мыли с самого начала строительства. Пахло плесенью и сигаретами, особенно постельным бельём. Ванная комната была совершенно грязной. Единственный плюс – кондиционер работал. Не тратьте деньги попусту.

Когда мы заселились, двое мальчиков лет семи бегали туда-сюда через дверь в вестибюль, наполняя бутылки водой. Я подумал, что это хозяин за стойкой, сыновья. Ни слова им не сказали, чтобы остановились. Мы пошли в соседний ресторан. Когда мы вернулись, я зашёл в лифт и поскользнулся и упал из-за воды на полу. Это была не вода от мытья полов, а вода из бутылок, одна из которых осталась на подоконнике напротив лифта. Мне уже за 65, и это могло закончиться для меня плохо. Я рассказал про воду стойке. Когда мы вышли, вода была вытерта лишь частично!

Пришел в номер около полуночи после 9 часов езды. Все, что мне было нужно, это горячий душ и кровать. Когда я пошел в ванную, сиденье унитаза было поднято, и в нем была моча. Ванна была отвратительной, как будто кто-то только что ее вытащил. Фу! Пришлось снять другой номер в противоположном конце, так как на парковке тусовались какие-то подозрительные парни.
Я знаю, что номер был дешевым, но ладно. Ты можешь найти лучше.

Послушайте другие отзывы и не беспокойтесь о проживании здесь. Номер был отвратительным и, очевидно, не убирался. Простыни были в пятнах и были полны маленьких кусочков блесток. Ванная комната не была убрана, как видно по приложенным фотографиям и пустой коробке салфеток. Место также было неприятным, и мы не чувствовали себя в безопасности в нашем номере.

Это было действительно худшее место, где я когда-либо останавливался. И это стоило нам недешево. Это было 250 долларов за одну ночь. Завтра утром я первым делом требую возмещение. В номере был таракан, и вся комната пахла сигаретами. Он был настолько сильным, что запах не исчезал. Я не понимаю, почему они позволяют людям курить сигареты внутри. Они не выпускают это в эфир и не исправляют политику. С того момента, как вы входите, все здесь пахнет сигаретами, даже в вестибюле. У меня такое ощущение, что люди приходят сюда, чтобы заниматься наркотиками и незаконной деятельностью. Повсюду пыль, и в каждом углу комнаты грязь и краска. Я бы не рекомендовал это место своему злейшему врагу. Кроме того, автомат со льдом был сломан. Кровать неудобная. На полотенцах и простынях были чужие волосы. Лучше спать на улице, чем спать здесь и дышать этим отвратительным воздухом. Кондиционер/обогреватель в этой комнате очень грязный, и я чувствую, что пребывание здесь опасно для моего здоровья. Я просто потрясен. Никогда не оставайся здесь.

Это не первое наше пребывание, и каждый раз я в целом доволен номером. Он чистый, аккуратный, опрятный, современный и относительно удобный для очень малобюджетного номера. Даже дешевые кровати терпимы.
Комната была такой же, как и ожидалось.
Однако у нас определенно был некоторый негативный опыт, который в следующий раз, когда мы будем работать в Сиракузах, отправит нас в другое место.
Прежде всего, мы вернулись после ужина во второй вечер около 18:30 и обнаружили, что наша карта-ключ не работает. Это не проблема. Пока я не подошел к столу, чтобы починить его, и не обнаружил, что нет ни души, чтобы это починить (вместе с отсутствием отопления в вестибюле). Я позвонил на местный телефон #, который отправил меня на линию бронирования AI Red Roof и попал в петлю. Где не было человека.
Мы стояли в вестибюле, звонили в звонок, звонили по всем номерам, которые могли найти для отеля и сети, мерзнув 9-градусным вечером, пытаясь получить доступ к гостиничному номеру, внутри которого было все, что у нас было.
Мы были не единственными с такой же проблемой. Другой джентльмен со своими двумя маленькими детьми также ждал, чтобы снова активировать его ключ-карту.
Мы звонили в звонок, стучали в дверь и даже кричали, надеясь, что кто-то просто не слышал звонка. Мужчина также пришёл, чтобы зарегистрироваться, и некоторое время ждал. Наконец он ушел, когда никто не подошел к столу.
Наконец, через 45 минут, вошел портье и спросил, долго ли мы ждали.

В номере пахло сигаретами на первом этаже, на втором этаже телевизор не работал, плюс были жучки, мне пришлось менять номер дважды, и когда, наконец, очень добрый парень перевел меня на третий этаж, по крайней мере, этот номер был приличным.
Я бы НЕ остановился в этом месте НИКОГДА СНОВА! Мне действительно было отвратительно спать там. Единственное, что в этом хорошего, — это расположение; минут до многих мест.

Комната была отремонтирована, но ванная комната все еще была оригинальной, выглядела и пахла старой. В итоге я получил химические ожоги от сиденья унитаза, не знаю, забыли ли они вытереть чистящее средство или нет, но я никогда не узнаю. Моя проблема в том, что я трижды звонил на стойку регистрации, просил менеджера и список всех чистящих средств, чтобы сообщить об этом своему врачу. Они продолжали «забирать» мое имя и номер телефона, но так и не ответили мне. Ужасное обслуживание клиентов, вообще не пользуйтесь ванной. На самом деле даже не бронируйте там номер, его, честно говоря, нужно закрыть.

В нашем номере была одна работающая розетка на стене напротив кровати за телевизором. Ни одна из других розеток возле кроватей не работала. Главный выключатель света не работал. Занавес не опустился до конца. На кроватях были крошки. Откройте электрическую распределительную коробку на стене в комнате. Стены коридора в плохом состоянии. Кто-то пробил дыру в двери ванной, залатанную штукатуркой. Я заметил, что в комнате пропал табличка с номером комнаты и ее заменил дверной упор с маркером на нем. И в вестибюле легкий запах канализации. Вернулся, чтобы отредактировать свой отзыв. Принял душ, прежде чем покинуть эту свалку. Полотенца были грязными, в пятнах грязи и, вероятно, крови.

Регистрация прошла неплохо, но и не очень гостеприимно. При входе в комнату пахло странно, а на постельном белье были пятна. Была кофеварка, но не было чайника. Телевизор не работал. Телефон и часы не работали. На окнах были сетчатые покрытия, но я все еще мог видеть парковку снаружи, поэтому у меня не было ощущения, что я меняю безопасность или конфиденциальность. Когда я подошел к выезду, я услышал, как люди разговаривают за углом своего офиса. Я дважды позвонил в звонок и позвал их, но они не вышли. Я положил ключ-карту на стол и пошел на работу. Я позвонил им по дороге на работу, чтобы сообщить, но они не ответили. Несмотря на низкую цену, я бы не остановился здесь снова.

Эти люди, которые управляют этим отвратительным отелем, были очень грубыми и странными, когда я регистрировался. Я останавливался всего на 2 ночи, но когда я осмотрел номер (номер 112), в стене была дыра, как будто кто-то ее пробил, ванная была грязно, телевизор не работал, телефон сломан. На постельном белье также были волосы. И самой безумной частью моего пребывания было то, что люди продолжали трястись в комнате, в которой я остановился! Я был в ужасе! Прочитав отзывы, когда я ушел, я увидел так много людей, говорящих, что персонал крадет вещи из номеров для гостей, поэтому я думаю, что они пытались проверить, нахожусь ли я в номере. Затем, после того как я выписался, «возвращаемый» депозит в размере 100 долларов мне НЕ был возвращен. Я пытался позвонить в отель около 10 раз, но они не ответили на звонок. Я собираюсь подать гражданский иск против этого отеля за свои деньги. Надо было сначала отзывы прочитать…
Я бы хотел оставить 0 звезд. Это место абсолютно отвратительное.