ВНИМАНИЕ! Hope Lake Lodge имеет привычку брать с вас бронирование И ваши деньги, а затем отменять его, потому что они знают ОБ OVERBOOKED! Я забронировал номер 30 августа через hotels. Com и получил подтверждение проживания не только от hotels. Com, но и от Hope Lake Lodge. Затем 21 сентября я получил электронное письмо о том, что мое бронирование не будет сохранено. Думая, что это ошибка, я позвонил в отель, и мне сказали, что мое бронирование действительно отменяется, потому что они не только были полностью забронированы, но и OVERBOOKED! И после того, как они заявили, что произведут возврат, я связался и с компанией, выпустившей мою кредитную карту, и с hotels. Com, и ни одна из них не увидела инициирования возврата. К счастью, hotels. Com разобрались с ситуацией, и я действительно получу полный возврат. Моя кредитная компания сказала мне, что даже если бы для отображения возврата потребовалось 10 дней, они бы смогли увидеть инициированное зачисление. Hope Lake Lodge, очевидно, так и не вернул мне деньги.
И, как видно из оставленного мне голосового сообщения, я был не единственным, с кем это произошло. В голосовом сообщении говорится, что «все, кто не смог получить номер из-за овербукинга», получат возврат. Я просто надеюсь, что все остальные будут в курсе дела и получат возврат.
И в довершение всего, только сегодня я получил ещё одно сообщение от Hope Lake Lodge с просьбой убедиться, что я забронировал номер на их жуткую ночь Хэллоуина во время «моего пребывания»! Они серьёзно? Отменили «моё пребывание»?
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
И, как видно из оставленного мне голосового сообщения, я был не единственным, с кем это произошло. В голосовом сообщении говорится, что «все, кто не смог получить номер из-за овербукинга», получат возврат. Я просто надеюсь, что все остальные будут в курсе дела и получат возврат.
И в довершение всего, только сегодня я получил ещё одно сообщение от Hope Lake Lodge с просьбой убедиться, что я забронировал номер на их жуткую ночь Хэллоуина во время «моего пребывания»! Они серьёзно? Отменили «моё пребывание»?