Впечатления от поездки были ничем по сравнению с последующим лечением. 28 июня 2024 года в Кортленде, должно быть, проходила бейсбольная выставка в колледже или рядом с ним. В отеле группе отцов разрешили выпить прямо за дверями отеля, заблокировав доступ к погрузке и разгрузке транспортных средств. Это продолжалось далеко за полночь. Я за веселье, но отдыхать приезжают семьями.
В ту субботу мой сын получил футбольную травму, и нам пришлось немедленно уехать. Я позвонил на стойку регистрации и сообщил Сэму, генеральному директору отеля (возможно, это был другой клерк, но Сэм наверняка запомнил звонок), что мой сын ранен и мы не останемся здесь на 29 июня. Я купила страховку и знала, что ситуацию с возвратом средств придется решать через Expedia. Он посоветовал мне позвонить в Expedia и попросить вернуть деньги.
Несмотря на то, что я уведомил генерального менеджера Сэма, я выехал 29 июня, он все равно отметил счет как мой, оставшийся на дополнительную ночь.
11 июля 2024 года я попросил его о помощи, и все, что он смог дать, это роботизированный ответ «решить это через Expedia». Он также сообщил, что я могу выехать из Hampton Inn только через Expedia, что, конечно, является ложью. Он не хочет и явно не может справиться со своей работой.
Hampton Inn – это место, которое думают о бизнесе и профессионализме. Сэм был достаточно хорош, чтобы разрушить все ожидания. Почему менеджер отеля не хочет помочь в возмещении гонорара клиента? Почему бы не предложить некоторую помощь? Я сомневаюсь, что Hampton Inn заботится о моем бизнесе, и, конечно же, генеральный директор Кортленда Сэм не заботится об этом.
У них крайне не хватает персонала, и вы можете ожидать от 10 до 15 минут ожидания по телефону.
Избегайте этого пункта назначения.
Я в шоке, что в Hampton Inn есть такой человек, как Сэм, который вообще за что угодно отвечает. Возможно, это объясняет сервис.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В ту субботу мой сын получил футбольную травму, и нам пришлось немедленно уехать. Я позвонил на стойку регистрации и сообщил Сэму, генеральному директору отеля (возможно, это был другой клерк, но Сэм наверняка запомнил звонок), что мой сын ранен и мы не останемся здесь на 29 июня. Я купила страховку и знала, что ситуацию с возвратом средств придется решать через Expedia. Он посоветовал мне позвонить в Expedia и попросить вернуть деньги.
Несмотря на то, что я уведомил генерального менеджера Сэма, я выехал 29 июня, он все равно отметил счет как мой, оставшийся на дополнительную ночь.
11 июля 2024 года я попросил его о помощи, и все, что он смог дать, это роботизированный ответ «решить это через Expedia». Он также сообщил, что я могу выехать из Hampton Inn только через Expedia, что, конечно, является ложью. Он не хочет и явно не может справиться со своей работой.
Hampton Inn – это место, которое думают о бизнесе и профессионализме. Сэм был достаточно хорош, чтобы разрушить все ожидания. Почему менеджер отеля не хочет помочь в возмещении гонорара клиента? Почему бы не предложить некоторую помощь? Я сомневаюсь, что Hampton Inn заботится о моем бизнесе, и, конечно же, генеральный директор Кортленда Сэм не заботится об этом.
У них крайне не хватает персонала, и вы можете ожидать от 10 до 15 минут ожидания по телефону.
Избегайте этого пункта назначения.
Я в шоке, что в Hampton Inn есть такой человек, как Сэм, который вообще за что угодно отвечает. Возможно, это объясняет сервис.