Hampton Inn Cortland

Хороший тихий отель, расположенный рядом со множеством вариантов! Люди здесь очень приятные и гостеприимные! Завтрак простой, но очень хороший! В этих отелях всегда всё на высшем уровне💪🏾🌞✨

Отель неплохой, хотя и дороговат. Да, здесь проходят какие-то спортивные мероприятия, но это просто потрясающе! Отель нуждается в ремонте, он довольно старый, но функциональный. Бассейн приличного размера с солёной водой, похоже, это хороший фитнес-центр. Персонал был очень отзывчивым. Приятное место, когда проезжаешь мимо и видишь, как дети вот-вот станут жертвами детоубийства ;)

Персонал здесь просто исключительный. Нам даже удалось заселиться раньше времени. Чистые номера. Бассейн достаточно длинный, чтобы плавать по нему кругами. Огромная лужайка для выгула собак. Завтрак выше среднего в Хэмптоне, с некоторыми дополнительными угощениями. Прекрасный отдых, спасибо.

Приезжали с дочерью на экскурсию по кампусу Университета Кортленда, и мы остановились здесь на одну ночь. Я зарегистрировался через приложение Hilton Rewards, выбрал номер, а ключом служил телефон. Всё было очень просто! Наш номер был чистым и готовым к нашему приезду. Единственное, что мне не понравилось, – это холод в коридорах. В остальном проживание было отличным. Утром мы воспользовались завтраком, и он был вкусным. Типичный континентальный завтрак, разнообразный и с большим выбором.
Обязательно остановлюсь здесь, если снова окажусь в Кортленде.

Вестибюль тёмный и неприветливый. Лифт сломан, и мне пришлось подниматься по лестнице с багажом. Ванная комната была ужасной… свет постоянно мерцал. Душевая лейка брызгала ВЕЗДЕ, а слив в ванной был медленным (мылся, стоя по щиколотку в воде). Пыль вокруг выключателя была ужасной. Номер был тесным. Завтрак был лучшим моментом нашего пребывания. Я бы поискал другое место для проживания.

Останавливался здесь по работе на несколько дней. Ничего особенного, но номер был хороший, отель был чистый, и отличный персонал! Фитнес-центр и гостевая прачечная были в сцепке.

Отличное место. Потрясающий персонал.
Единственной проблемой для меня была парковка, таким образом, 45-футового автобуса. Сотрудники были очень полезны в этом.

Второй раз останавливаюсь в этом отеле, и оба раза все было хорошо. Чистый, комфортабельный, тихий номер. Маленький, но приятный, завтрак по утрам, чтобы начать. Кофе, чай, горячий шоколад предлагаются на протяжении всего визита. Не пользовался бассейном или фитнес-центром, но оба выглядели идеально для использования во время короткого визита. Расположен недалеко от шоссе и нескольких ресторанов быстрого питания прямо за углом. Близко к центру Кортленда и недалеко от SUNY Cortland.

Номера приличные для гостиницы в Хэмптоне, достаточно места для одинокого путешественника или пары… Однако в моей комнате в мыльнице была щетина, а в моей настольной лампе не хватало лампочки.
Довольно приличный завтрак с вафлями, готовыми омлетами, хлопьями, овсянкой, кофе, соком, чаем с молоком, яйцами вкрутую и очень минимальным ассортиментом хлеба и выпечки.
До этого места очень легко добраться сразу с шоссе I-81, очень близко к SUNY или если вы просто проездом. Персонал на стойке регистрации всегда вежлив и вежлив.

Молодая рыжеволосая девушка на стойке регистрации была самым грубым человеком, с которым я когда-либо имел дело в отеле. Из-за нее я ни разу не оставил плохого отзыва ни об одном отеле.

Персонал был приветливым и услужливым, а номер был чистым. Однако сам номер был не таким доступным, каким мог бы быть. Кровать была ниже, а ванная комната слишком маленькой. Инвалидная коляска могла въехать в ванную, но не могла развернуться. Часть просторной спальни можно было бы пожертвовать ради более большой и доступной ванной комнаты. Завтрак немного разочаровал, с небольшим выбором блюд.

Мы выбрали это место как легкую остановку во время нашей поездки на юг по шоссе 81. Это очень удобно для выхода. В отеле было все, что мы могли желать. Чистая комната, много полотенец, удобная кровать, хорошо приготовленный завтрак в Хэмптоне и дружелюбные люди. Девушка, которая нас регистрировала, порекомендовала поужинать неподалеку. Мы без колебаний забронируем это место снова.

Хорошее место в глуши. Номера чистые, тренажерный зал тоже очень чистый. Персонал был фантастическим. По-другому рекомендовал бы это, если вы проходите мимо.

Они утверждают, что у них есть бизнес, который не работает. Ночной дежурный не смог помочь, сказал, что ничего об этом не знает, но утренний чай с удовольствием распечатает двухстраничный документ. Утренний дежурный отказался помочь и сказал, что я могу пойти в библиотеку. Я ожидаю лучшего обслуживания от отеля Hilton.

ОТЛИЧНЫЙ персонал! Очень внимательный и отзывчивый. Джорджи — настоящая жемчужина и отличный сотрудник! Отель очень чистый, кровати удобные. Несмотря на то, что я расположен рядом с шоссе, в моей комнате очень тихо.

Пришлось остаться здесь, пока отвезли нашего сына в колледж. Все в Итаке стоило около 600 долларов за ночь. За 300 долларов мы почувствовали себя обманутыми. Раковина была сломана, во всем отеле не было дополнительных подушек, пятна крови на одеяле и простынях были такими старыми, что резинка не держала их на кровати. В следующем году мы с радостью заплатим вдвойне!

Впечатления от поездки были ничем по сравнению с последующим лечением. 28 июня 2024 года в Кортленде, должно быть, проходила бейсбольная выставка в колледже или рядом с ним. В отеле группе отцов разрешили выпить прямо за дверями отеля, заблокировав доступ к погрузке и разгрузке транспортных средств. Это продолжалось далеко за полночь. Я за веселье, но отдыхать приезжают семьями.
В ту субботу мой сын получил футбольную травму, и нам пришлось немедленно уехать. Я позвонил на стойку регистрации и сообщил Сэму, генеральному директору отеля (возможно, это был другой клерк, но Сэм наверняка запомнил звонок), что мой сын ранен и мы не останемся здесь на 29 июня. Я купила страховку и знала, что ситуацию с возвратом средств придется решать через Expedia. Он посоветовал мне позвонить в Expedia и попросить вернуть деньги.
Несмотря на то, что я уведомил генерального менеджера Сэма, я выехал 29 июня, он все равно отметил счет как мой, оставшийся на дополнительную ночь.
11 июля 2024 года я попросил его о помощи, и все, что он смог дать, это роботизированный ответ «решить это через Expedia». Он также сообщил, что я могу выехать из Hampton Inn только через Expedia, что, конечно, является ложью. Он не хочет и явно не может справиться со своей работой.
Hampton Inn – это место, которое думают о бизнесе и профессионализме. Сэм был достаточно хорош, чтобы разрушить все ожидания. Почему менеджер отеля не хочет помочь в возмещении гонорара клиента? Почему бы не предложить некоторую помощь?