Отзыв об отеле Hotel Canandaigua, Tapestry Collection By Hilton 3*

Я забронировал номер с 2 кроватями для друга и меня, и еще один номер с односпальной кроватью для члена семьи. Нам достались 2 номера с односпальными кроватями, в одном из которых был маленький диван. Персонал отеля сказал, что это все, что у них осталось, и что если я захочу найти другой отель с номером с 2 кроватями, то я могу это сделать. Парень был груб и бесполезен. Нет ничего лучше, чем тратить 500 долларов за ночь по 2 за номер и спать на крошечном диване. Стены такие тонкие, что я слышал, как смывают воду в туалетах в других номерах. Парковка была кошмаром. Персонал не следит за парковками, поэтому они заполнены. Мы припарковались на траве у дороги. Номера не убираются и не дезинфицируются должным образом. В другом номере, где был мой родственник, на унитазе была кровь, а на полу — еда. Отвратительно. Я думал, что удобства будут получше, ненавижу, когда ты буквально видишь сквозь туалетную бумагу. В коридорах было жарко, как будто не было кондиционера. На бутылках воды Niagara были бирки с надписью «3 доллара» и «2 доллара за вторую». Микроволновой печи нет. Бесплатного завтрака нет. В отеле был открытый для публики барбекю, но все места были распроданы, поэтому они ожидали большого скопления людей на выходных 4 июля. Нам сказали, что у нас нет отдельных зон на открытом воздухе, чтобы смотреть фейерверк. Территория у воды была живописной, но, думаю, я мог бы получить такой же вид бесплатно в парке рядом с отелем. Однозначно не стоит своих денег. Я никогда не чувствовал необходимости писать негативный отзыв, особенно об отелях Hilton, поскольку у меня всегда был отличный опыт общения с ними. Я очень расстроен, что этот отель и персонал, с которым я общался, не соответствовали стандартам, которых они заслуживают за свои деньги.