Quality Inn Brewerton - Syracuse Oneida Lake Area

Худший отель когда-либо. Запах этого отеля был УЖАСНЫМ. Это было так грязно. Мы не остались на всю ночь, потому что нам было противно. Никогда больше туда не пойду, предпочитаю спать в машине, а потом отдавать деньги. Я почти уверен, что это вредно для здоровья. Через пару часов после нашего отъезда (среди ночи) все еще чувствуешь аллергию и тошноту.

Мы путешествуем и останавливаемся во многих отелях, чтобы заниматься спортом наших детей. Это, безусловно, одно из худших мест, где мы останавливались. При регистрации с нашей кредитной карты сняли деньги несколько раз. Нам сказали, что это задержка за номер, и было бы совершенно нормально, если бы они взимали ту сумму, которую нам сказали. С нашей кредитной карты было снято несколько списаний, которые они не могли объяснить. Это был полный беспорядок, и регистрация заняла почти час. Наш номер в отеле плохо пах и был устаревшим. Раковина в ванной была грязной и не сливала воду должным образом. В комнате наших друзей был неработающий туалет (не работал смыв), и им сказали просто воспользоваться туалетом в вестибюле, а не просить кого-то его починить или предложить другую комнату.
Нам сказали, что завтрак включен, но все, что там было, это сушеные полумесяцы и миска яблок. Даже на засохшие полумесяцы нечего было положить.

Кошмар.
Мы ездили на свадьбу неподалеку. Этот отель был даже не самым доступным вариантом (более 200 долларов за ночь), но был ближе всего к нашему месту проведения. Сервис был неудовлетворительным. Мы поговорили с несколькими людьми о выборе раннего заезда, и каждый из них был на отдельной странице по этой теме и о том, возможно ли это. За дополнительные 10 долларов в час нам наконец сказали, что мы могли бы *возможно* зарегистрироваться на полтора часа раньше, если их сотрудники смогут добраться до него. По прибытии нам удалось зарегистрироваться раньше, что стало приятным сюрпризом, учитывая наши разговоры по телефону. Хотя сразу же ощущался запах сигарет и некоторая затхлость. Ковры в коридоре были в пятнах и отслаивались в местах с интенсивным движением транспорта.
Наша первая комната (акцент на ПЕРВУЮ комнату) была шоком. Пахло сигаретами и сыростью. Проведя несколько минут в комнате, мы заметили два абажура, покрытые черной плесенью, и неопознанные пятна на стенах по всей комнате. Мы попытались учесть, что, возможно, их «поторопили» с нашей ранней регистрацией, но это проблемы, на развитие которых уходит больше суток. К сожалению, мы попросили переехать во вторую комнату, поскольку спать в любом месте, где хорошо видна черная плесень, представляет серьезную опасность для здоровья.

В гугле фотографии завтрака отеля одни, а по факту завтрака нет. Только чай и мафин. Ещё в номере туалет грязный был в моём номере.

Мы семья из 3-х человек. Нами был заказан номер с двумя кроватями размера квин. При бронировании было указано, что в стоимость гостиницы включён завтрак. Когда мы пришли в номер и хотели помыть руки, оказалось, что в номере отсутствуют полотенца. Вообще никаких полотенец не было. Ни для рук, ни для купания. В номере отсутствовала также микроволновая печь и холодильник. Зато на столе стояла грязная кофемашина. НО не было стаканчиков, чтобы сварить и попить кофе. Мы спустились на ресепшн и попросили полотенца. Персонал с очень не довольным видом нам их выдал. Когда мы спросили про холодильник и микроволновую печь, опять же с не довольным видом нам ответили, что нам эти приборы не положены. Возвращаясь к номеру, он был грязный. На полу валялись крошки, унитаз был грязный, на столе пыль, потолок в мокрых разводах (похоже, что крыша протекает). И последнее, что нас заставило написать этот отзыв-это завтрак. Его не было. Совсем не было. Хотя, как я писала в начале, при бронировании было написано, что завтрак включён. На завтрак предлагали: сок и яблоки. Стояли термосы с кофе, НО они были пустые. Нам пришлось в срочном порядке искать, где можно позавтракать. Я не рекомендую этот отель для посещения.

Приятный персонал, очень отзывчивый и информативный.

Отличный, легкий заказ для наших номеров.
персонал был замечательным, ресепшн был не только предупредительным, радушным. Пегги было такое отличное отношение и присутствовать на моих потребностей семей. Спасибо за наше пребывание!

Отель нуждался в обновлении, например, были розовые пятна на ковре, ОДНАКО, это не было главной проблемой с этим отдыхом… в полночь человек в номере рядом со мной начал хлопать дверью… когда я и другие гости на этаже вышли из наших номеров, чтобы посмотреть, что происходит, она продолжала это поведение, теперь с яростью против меня, которая включала угрозу моей жизни… ночной менеджер должен был вызвать полицию, и они должны были силой удалить ее из отеля… когда я позвонил сегодня, чтобы получить возмещение, так как я считаю, что если вы арендуете номера, которые включают подразумевает, что жилье будет безопасным в помещениях, мне сказали менеджер Джессика Morey, что они не несут ответственности за чьи-либо действия, и что она не будет возвращать мои деньги … когда я попросил имя и номер владельца отеля, она дала мне ложную информацию… Я буду делать жалобу на лучшее бизнес-бюро, а также …