Inns of Aurora Resort & Spa

Недавно я посетила отель Aurora Inn & Spa и получила совершенно замечательные впечатления. С момента нашего прибытия обслуживание было исключительным. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбным, профессиональным и невероятно компетентным, благодаря чему мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой на протяжении всего нашего визита.
Гидромассажная терапия, безусловно, лучшая в этом районе и стала идеальным способом расслабиться и восстановить силы. Мой массажист уделила время, чтобы спросить о проблемных зонах и конкретных проблемах перед началом процедуры, и она проделала феноменальную работу, сосредоточившись именно на том, что мне было нужно. Я привела свою свекровь на День матери, и ей все очень понравилось. Мы ушли отдохнувшими, побалованными и уже с нетерпением ожидающими следующего визита. Это определенно станет для нас ежегодной традицией!

Мы прекрасно провели время в отеле The Inns of Aurora. Особая благодарность Aurora Cooks за превосходную еду и потрясающую подачу блюд. Спа-центр был невероятно расслабляющим, а прогулка на природе и занятие по резьбе по дереву с Полом сделали наше пребывание незабываемым. Мы уехали отдохнувшими и с нетерпением ждём возможности вернуться!

Мы с женой прекрасно провели время в отеле Inns at Aura. С момента нашего прибытия нас окружали теплая, гостеприимная и продуманная атмосфера.
Майкл на стойке регистрации сразу же задал тон — дружелюбный, профессиональный и по-настоящему радушный. Обслуживание продолжало впечатлять на протяжении всего нашего пребывания, особенно в ресторане 1833, где Деб оказала нам исключительную заботу во время двух невероятных обедов.
Сама еда была превосходной. Как профессиональный шеф-повар, проработавший в Манхэттене более 20 лет, могу сказать, что приготовление блюд было действительно впечатляющим — продуманным, сбалансированным и прекрасно выполненным. Заслуга шеф-повара и всей команды кухни. Тоби, директор по питанию и напиткам, также подошел к нашему столику, чтобы поболтать, что было очень мило и говорит о заботе, которую они проявляют к гостям.
Мы также провели день в спа-салоне и провели один из самых расслабляющих дней за долгое время. Это было идеальное место, чтобы замедлиться и восстановить силы.
Номер был красивым и комфортным, и каждая деталь пребывания была продумана до мелочей.
Мы уехали отдохнувшими и уже с нетерпением ждём возвращения. Поистине особенное место с выдающейся командой.

Я определенно нашла рай на земле! Территория прекрасна, и здесь столько истории, но именно персонал делает это место таким волшебным. Мы с мужем чувствовали себя любимыми и окруженными заботой всю эту неделю! Если вы когда-нибудь захотите почувствовать себя в сказочном городке, это место для вас. Нам понравилось общаться с Майком на ресепшене, пока он помогал нам выбирать места и чем заняться. Джуди была просто очаровательна и сделала дегустацию шоколада и кофе чудесным и незабываемым событием! С Мэри Энн было очень приятно общаться и проводить время за бокалом вина. Казалось, мы дружим много лет! Обязательно нужно было посетить Aurora Cooks, и, ребята, Лу, должно быть, спустилась прямо с небес. Ее стряпня была потрясающей, и она легко учла мою аллергию на молоко. С ней было ТАК весело, она была просто СУПЕР! (Забавно) Она могла бы приготовить даже недельную картошку фри вкусной. Лимонный коктейль, который я заказала в последний момент, определенно был лучшим, что я когда-либо пробовала. В общем, это место великолепно, но именно киоск делает его таким приятным и интересным!

Мы провели выходные в честь дня рождения нашей мамы в январе в отеле Inns of Aurora, и это было просто великолепно! Мы остановились в люксе и были очень впечатлены его просторностью и красотой. При заселении нас ждала дегустация вин у камина, что было невероятно уютно и стало прекрасным приветствием! Мы отлично поужинали в ресторане Fargo через дорогу… было очень вкусно!
Мы совершили часовую прогулку на природе с гидом Полом, и это был лучший способ начать утро — он был очень добрым, знающим и сделал прогулку по-настоящему особенной. Мы провели день в спа-салоне, и каждому из нас сделали потрясающий массаж. Это место было просто мечтой, и мы все ушли оттуда, чувствуя себя такими расслабленными и прекрасными!
Это был действительно незабываемый опыт, и я так благодарна за время, проведенное вместе, в честь дня рождения нашей мамы! Все было идеально, и мы с нетерпением ждем следующего раза, чтобы вернуться. Я бы с удовольствием попробовала поехать туда летом, потому что здесь так много всего интересного в зависимости от сезона: можно насладиться озером, пообедать на свежем воздухе и покататься на велосипеде. Спасибо за прекрасное пребывание! До встречи! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Безусловно, это прекрасное место, а персонал здесь, в большинстве своем, чрезвычайно приветлив и отзывчив. Я бы останавливалась здесь снова и снова.
Я немного волновалась, когда бронировала процедуру для своей мамы на день рождения в январе. Сам спа-салон прекрасен. Однако массажистка была не очень хороша. Она плохо отзывалась о других клиентах, называя мою мать «отвратительными». Она вела себя совершенно неподобающе на протяжении всего сеанса. Я обычно не пишу плохие отзывы, но ни один профессионал не должен плохо отзываться о своих клиентах другим клиентам. Если это место хочет остаться на плаву, им следует проверить своих сотрудников.

Мы с женой хотели сбежать от новогодней толпы и предновогодней суеты. Гостиница Inn's Of Aurora оказалась идеальным выбором, чтобы ничего не делать, никого не видеть и просто расслабиться.
В декабре в городе Аврора нечего смотреть и делать, кроме прекрасных гостиниц и их великолепного СПА-центра. Это идеальное место для отдыха пар.
Мы остановились в главном здании гостиницы. Номер 01 на первом этаже. В этом здании три этажа и 10 номеров. Наш номер выходил на улицу. Место содержится в безупречном состоянии. Очень чисто и уютно. Чувствуешь себя как в доме бабушки, но чисто и стильно. В номерах есть камин, которым легко управлять с помощью пульта дистанционного управления. Номер был просторным и комфортабельным, с прекрасной кроватью размера «кинг-сайз», хорошим письменным столом и различными вариантами мягкой мебели. В номере был вместительный шкаф для одежды. Ванная комната также была просторной, с большим количеством места для хранения и вешалок. Приятные мелочи включали бинокль и путеводитель по наблюдению за птицами, а также вкусный темный шоколад у кровати в красивом металлическом подносе с вдохновляющей цитатой на печатной открытке. Все продумано до мелочей.
В аудиовизуальном отделе номера есть возможности для улучшения. Пульт дистанционного управления телевизором неудобен. Телевизоры расположены в номере неудобно, а возможности потокового вещания ограничены YouTube. Отображение экрана телефона на телевизоре невозможно.

Я не могу не выразить свою благодарность персоналу Inns of Aurora за то, как хорошо они выполняют свою работу. С момента нашего заселения до момента выезда мы смогли забыть обо всех стрессах и сосредоточиться только на наслаждении нашим пребыванием. Оценка от 1 до 5 не может в полной мере передать, насколько замечательными были все, с кем мы общались. Среди мелочей, которые имели значение, можно отметить бесплатный трансфер до любого здания на территории Inns of Aurora и круглосуточную консьерж-службу, достаточно просто отправить сообщение на ресепшн.
Мы остановились в доме EB Morgan, который я бы рекомендовал всем, кто останавливается здесь осенью или зимой. Дом излучает уютную атмосферу, и хотя спальня была не самой большой, остальная часть дома заставляет забыть об этом. В общих зонах достаточно места для прогулок и отдыха. Наше пребывание было в декабре, и дом был прекрасно украшен к Рождеству. К услугам гостей были: станция для приготовления кофе/чая, несколько каминов, просторные гостиные и столовые, номера, приспособленные для людей с ограниченными возможностями, потрясающие виды и множество мелких деталей, таких как телескоп и тщательно подобранная книжная полка, чтобы занять вас.
Расположение, на мой взгляд, было немного удалено от более оживленных районов, и поездка в Итаку на ужин в один из вечеров нашего пребывания казалась не совсем удобной. Однако город очень гостеприимный, и вам не нужно никуда ехать, чтобы хорошо провести время.

Мы с дочерьми несколько лет подряд посещаем спа-салон Inns of Aurora в период Рождества, и нам всегда очень нравилось. К сожалению, вчерашний визит оставил меня в полном разочаровании, особенно процедурой по уходу за лицом.
Сотрудница, проводившая процедуру, выглядела непрофессионально и недостаточно подготовленной. Она потратила слишком много времени на подготовку оборудования и не продемонстрировала того уровня мастерства и уверенности, который я ожидала бы от спа-салона с вашей репутацией. В результате обслуживание показалось неорганизованным и намного ниже того уровня, которого я привыкла ожидать от вашего заведения.
Что еще больше усугубило мое разочарование, так это обнаружение при оплате счета, что к нему автоматически была добавлена ​​20% чаевых — в общей сложности дополнительные 50 долларов за услугу, которая, несомненно, была некачественной. Хотя я полностью понимаю и принимаю первоначальную сумму в 250 долларов, добавление таких существенных чаевых за неудовлетворительный результат показалось мне совершенно необоснованным.

Все были очень любезны. Отличное место для посещения. Понравился камин, тёплые одеяла, бесконечные дрова и бесплатные сморсы. Во время нашей поездки немного шёл дождь, поэтому мы провели мало времени на свежем воздухе, но всё равно остались довольны. В общей зоне есть два камина, игры, включая шахматы, и другие места для отдыха. Обратите внимание, что зимой многие заведения в этом районе закрываются раньше времени или работают по сокращённому графику. Это касается и ресторанов. В целом, обслуживание было отличным. Рекомендую.

Мы с мужем провели здесь длинные выходные, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы. Мы были очень впечатлены гостеприимством и дружелюбием персонала, а также качеством гостиницы и спа. Наша годовщина выпала на середину или конец осени, поэтому мы быстро обнаружили, что в Авроре и самой гостинице особо нечем заняться, особенно в выходные. Я думаю, летом, в начале осени и даже ближе к праздникам здесь гораздо больше развлечений. Большинство из них проходят по будням. Всё было замечательно, потому что нам было очень комфортно отдыхать в люксе «Премьер» главного здания гостиницы, и всего в нескольких шагах от ресторанов. Спа-процедуры роскошные и по-настоящему расслабляющие. В ресторане «1833» очень приветливое обслуживание и свежие продукты. Завтрак мог бы быть лучше, но ужин был просто восхитительным. Мы были удивлены, обнаружив в номере бесплатную бутылку шампанского в честь годовщины – такой незабываемый штрих. Паб «Фарго» просто восхитительный, здесь приятно поесть и выпить. Мы смогли посмотреть игру «Биллс» в хорошей компании (многие другие болельщики «Биллс»)! Мы также были очень рады, что смогли легко добраться до других городов Фингер-Лейкс, где мы исследовали парки, винодельни и магазины.

Мы обожаем этот отель с 2019 года. Однако с момента нашего последнего визита произошли изменения.
Процесс регистрации изменился и должен был быть более простым, но на деле он оказался дольше, а сам регистратор был слишком болтлив, пока загружался ноутбук. Он посоветовал нам пойти в какое-то барбекю-бар, которое даже не имело отношения к нашему пребыванию, потому что оно было далеко. Регистрация также заняла гораздо больше времени, чем следовало бы.
Кроме того, вместо того, чтобы принести в номер корзину с хлебом и кофейник свежесваренного кофе, в конце коридора стоял большой кофейник, еле тёплый, и несколько батончиков на тарелке.
Дверь в наш номер открывалась очень туго, и каждый раз, когда нам приходилось её открывать, приходилось много раз пытаться. Персонал один раз помог нам, но никто не предложил исправить проблему, что было очень неприятно!
Кровать скрипела и издавала шум при каждом движении. Мы были в номере 2. Из него открывался бы прекрасный вид на озеро, если бы его не закрывали белые свадебные шатры снаружи.
На стойке регистрации в холле больше никого нет, и в помещении становится только прохладнее.
Ресторан по-прежнему отличный, и нам по-прежнему нравится еда.
Эти изменения могут показаться незначительными, но когда вы платите большие деньги, они имеют значение. Это не пятизвёздочный отель.

Хочу выразить огромную благодарность руководству и персоналу отеля Inns of Aurora. Несмотря на то, что у них есть чёткая система переноса бронирования, когда у нас возникла чрезвычайная ситуация, руководство и персонал (Кей! ) проявили удивительное понимание и любезность, за что мы им безмерно благодарны. Это очаровательное, волшебное место, и мы настоятельно рекомендуем там остановиться!

Мы в восторге от этого отеля! Мы приезжаем сюда каждый год после Дня благодарения уже 4 года. Каждый год мы выбираем новый дом. Каждый дом такой очаровательный и имеет свой неповторимый стиль. Номера просторные, но уютные. В первые пару лет, когда мы были здесь, они были украшены рождественскими украшениями, которые были особенно красивы, но в последние годы их ещё не было. Нам также очень понравилось, что по субботам в отеле есть винный трансфер — они возят вас ко всем лучшим винодельням на озере на симпатичном автобусе, что было приятно и удобно. И наконец, обязательно посетите спа! Я всегда приезжаю примерно на два часа раньше, легко обедаю в кафе (обед включён в стоимость процедур), а затем отправляюсь к открытым подогреваемым бассейнам перед массажем — это просто потрясающе. Особенно на закате.

Хорошие, чистые, хорошо оборудованные номера. Экскурсии по озеру и по территории отеля были приятными.
Удобства в нашем доме немного разочаровали. Только кофе и мюсли по утрам. Ничего не было в кафе и ресторане днем ​​и вечером. Фрукты, печенье, закуски, безалкогольные напитки или соки были бы кстати.
Потрясающий вид на озеро отовсюду.
Персоналу следует проверять номера на исправность телевизора и других приборов до прибытия гостей.

Слово «удивительно» даже близко не описывает впечатления от нашей свадьбы в отеле Inns of Aurora. Мы безмерно благодарны Ким, Брианне, Алистеру, Тейлору, Джулии и всей команде за то, что всё прошло гладко от начала до конца. Они продумали каждую деталь, ответили на каждый вопрос и сделали весь процесс максимально лёгким. Но больше всего нам запомнилось то, насколько искренне тепло и радушно все были приняты. Само место проведения свадьбы просто захватывает дух. Мы всё спланировали в Rowland House, и он идеально подошёл для нашей компании из 30 человек. Дом, территория и номера были великолепны – полностью соответствовали фотографиям, и даже больше. А еда была просто восхитительной; всё, что выходило из кухни, казалось одновременно домашним и изысканным. Если вы ищете место не только красивое, но и наполненное людьми, которые сделают ваш день по-настоящему особенным, то это оно.

Моё пребывание в отеле Inns of Aurora Resort & Spa превзошло все ожидания. Захватывающие виды на озеро были поистине непревзойденными – в этом пейзаже есть что-то исцеляющее и умиротворяющее. Я остановился в отеле Rowland House, в очаровательном номере на верхнем этаже, и каждый раз, открывая дверь, я не мог сдержать улыбки и ощущал прилив счастья.
Во время своего пребывания я посетил несколько мероприятий, и каждое из них было восхитительным. Спа был просто невероятным – самым расслабляющим и умиротворяющим опытом в моей жизни. Массаж горячими камнями, без сомнения, был лучшим массажем в моей жизни.
Все, кого я встретил, как сотрудники, так и другие гости, были тёплыми, гостеприимными и дружелюбными. Сам город такой очаровательный, и мне очень понравилось узнавать его историю. Уезжать было сложнее всего – мне не хотелось возвращаться в реальность.
Отель Inns of Aurora покорил моё сердце, и я обязательно вернусь. Спасибо за незабываемый отдых.