Inns of Aurora Resort & Spa

Безусловно, это прекрасное место, а персонал здесь, в большинстве своем, чрезвычайно приветлив и отзывчив. Я бы останавливалась здесь снова и снова.
Я немного волновалась, когда бронировала процедуру для своей мамы на день рождения в январе. Сам спа-салон прекрасен. Однако массажистка была не очень хороша. Она плохо отзывалась о других клиентах, называя мою мать «отвратительными». Она вела себя совершенно неподобающе на протяжении всего сеанса. Я обычно не пишу плохие отзывы, но ни один профессионал не должен плохо отзываться о своих клиентах другим клиентам. Если это место хочет остаться на плаву, им следует проверить своих сотрудников.

Мы с женой хотели сбежать от новогодней толпы и предновогодней суеты. Гостиница Inn's Of Aurora оказалась идеальным выбором, чтобы ничего не делать, никого не видеть и просто расслабиться.
В декабре в городе Аврора нечего смотреть и делать, кроме прекрасных гостиниц и их великолепного СПА-центра. Это идеальное место для отдыха пар.
Мы остановились в главном здании гостиницы. Номер 01 на первом этаже. В этом здании три этажа и 10 номеров. Наш номер выходил на улицу. Место содержится в безупречном состоянии. Очень чисто и уютно. Чувствуешь себя как в доме бабушки, но чисто и стильно. В номерах есть камин, которым легко управлять с помощью пульта дистанционного управления. Номер был просторным и комфортабельным, с прекрасной кроватью размера «кинг-сайз», хорошим письменным столом и различными вариантами мягкой мебели. В номере был вместительный шкаф для одежды. Ванная комната также была просторной, с большим количеством места для хранения и вешалок. Приятные мелочи включали бинокль и путеводитель по наблюдению за птицами, а также вкусный темный шоколад у кровати в красивом металлическом подносе с вдохновляющей цитатой на печатной открытке. Все продумано до мелочей.
В аудиовизуальном отделе номера есть возможности для улучшения. Пульт дистанционного управления телевизором неудобен. Телевизоры расположены в номере неудобно, а возможности потокового вещания ограничены YouTube. Отображение экрана телефона на телевизоре невозможно.

Я не могу не выразить свою благодарность персоналу Inns of Aurora за то, как хорошо они выполняют свою работу. С момента нашего заселения до момента выезда мы смогли забыть обо всех стрессах и сосредоточиться только на наслаждении нашим пребыванием. Оценка от 1 до 5 не может в полной мере передать, насколько замечательными были все, с кем мы общались. Среди мелочей, которые имели значение, можно отметить бесплатный трансфер до любого здания на территории Inns of Aurora и круглосуточную консьерж-службу, достаточно просто отправить сообщение на ресепшн.
Мы остановились в доме EB Morgan, который я бы рекомендовал всем, кто останавливается здесь осенью или зимой. Дом излучает уютную атмосферу, и хотя спальня была не самой большой, остальная часть дома заставляет забыть об этом. В общих зонах достаточно места для прогулок и отдыха. Наше пребывание было в декабре, и дом был прекрасно украшен к Рождеству. К услугам гостей были: станция для приготовления кофе/чая, несколько каминов, просторные гостиные и столовые, номера, приспособленные для людей с ограниченными возможностями, потрясающие виды и множество мелких деталей, таких как телескоп и тщательно подобранная книжная полка, чтобы занять вас.
Расположение, на мой взгляд, было немного удалено от более оживленных районов, и поездка в Итаку на ужин в один из вечеров нашего пребывания казалась не совсем удобной. Однако город очень гостеприимный, и вам не нужно никуда ехать, чтобы хорошо провести время.

Мы с дочерьми несколько лет подряд посещаем спа-салон Inns of Aurora в период Рождества, и нам всегда очень нравилось. К сожалению, вчерашний визит оставил меня в полном разочаровании, особенно процедурой по уходу за лицом.
Сотрудница, проводившая процедуру, выглядела непрофессионально и недостаточно подготовленной. Она потратила слишком много времени на подготовку оборудования и не продемонстрировала того уровня мастерства и уверенности, который я ожидала бы от спа-салона с вашей репутацией. В результате обслуживание показалось неорганизованным и намного ниже того уровня, которого я привыкла ожидать от вашего заведения.
Что еще больше усугубило мое разочарование, так это обнаружение при оплате счета, что к нему автоматически была добавлена ​​20% чаевых — в общей сложности дополнительные 50 долларов за услугу, которая, несомненно, была некачественной. Хотя я полностью понимаю и принимаю первоначальную сумму в 250 долларов, добавление таких существенных чаевых за неудовлетворительный результат показалось мне совершенно необоснованным.

Все были очень любезны. Отличное место для посещения. Понравился камин, тёплые одеяла, бесконечные дрова и бесплатные сморсы. Во время нашей поездки немного шёл дождь, поэтому мы провели мало времени на свежем воздухе, но всё равно остались довольны. В общей зоне есть два камина, игры, включая шахматы, и другие места для отдыха. Обратите внимание, что зимой многие заведения в этом районе закрываются раньше времени или работают по сокращённому графику. Это касается и ресторанов. В целом, обслуживание было отличным. Рекомендую.

Мы с мужем провели здесь длинные выходные, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы. Мы были очень впечатлены гостеприимством и дружелюбием персонала, а также качеством гостиницы и спа. Наша годовщина выпала на середину или конец осени, поэтому мы быстро обнаружили, что в Авроре и самой гостинице особо нечем заняться, особенно в выходные. Я думаю, летом, в начале осени и даже ближе к праздникам здесь гораздо больше развлечений. Большинство из них проходят по будням. Всё было замечательно, потому что нам было очень комфортно отдыхать в люксе «Премьер» главного здания гостиницы, и всего в нескольких шагах от ресторанов. Спа-процедуры роскошные и по-настоящему расслабляющие. В ресторане «1833» очень приветливое обслуживание и свежие продукты. Завтрак мог бы быть лучше, но ужин был просто восхитительным. Мы были удивлены, обнаружив в номере бесплатную бутылку шампанского в честь годовщины – такой незабываемый штрих. Паб «Фарго» просто восхитительный, здесь приятно поесть и выпить. Мы смогли посмотреть игру «Биллс» в хорошей компании (многие другие болельщики «Биллс»)! Мы также были очень рады, что смогли легко добраться до других городов Фингер-Лейкс, где мы исследовали парки, винодельни и магазины.

Мы обожаем этот отель с 2019 года. Однако с момента нашего последнего визита произошли изменения.
Процесс регистрации изменился и должен был быть более простым, но на деле он оказался дольше, а сам регистратор был слишком болтлив, пока загружался ноутбук. Он посоветовал нам пойти в какое-то барбекю-бар, которое даже не имело отношения к нашему пребыванию, потому что оно было далеко. Регистрация также заняла гораздо больше времени, чем следовало бы.
Кроме того, вместо того, чтобы принести в номер корзину с хлебом и кофейник свежесваренного кофе, в конце коридора стоял большой кофейник, еле тёплый, и несколько батончиков на тарелке.
Дверь в наш номер открывалась очень туго, и каждый раз, когда нам приходилось её открывать, приходилось много раз пытаться. Персонал один раз помог нам, но никто не предложил исправить проблему, что было очень неприятно!
Кровать скрипела и издавала шум при каждом движении. Мы были в номере 2. Из него открывался бы прекрасный вид на озеро, если бы его не закрывали белые свадебные шатры снаружи.
На стойке регистрации в холле больше никого нет, и в помещении становится только прохладнее.
Ресторан по-прежнему отличный, и нам по-прежнему нравится еда.
Эти изменения могут показаться незначительными, но когда вы платите большие деньги, они имеют значение. Это не пятизвёздочный отель.

Хочу выразить огромную благодарность руководству и персоналу отеля Inns of Aurora. Несмотря на то, что у них есть чёткая система переноса бронирования, когда у нас возникла чрезвычайная ситуация, руководство и персонал (Кей! ) проявили удивительное понимание и любезность, за что мы им безмерно благодарны. Это очаровательное, волшебное место, и мы настоятельно рекомендуем там остановиться!

Мы в восторге от этого отеля! Мы приезжаем сюда каждый год после Дня благодарения уже 4 года. Каждый год мы выбираем новый дом. Каждый дом такой очаровательный и имеет свой неповторимый стиль. Номера просторные, но уютные. В первые пару лет, когда мы были здесь, они были украшены рождественскими украшениями, которые были особенно красивы, но в последние годы их ещё не было. Нам также очень понравилось, что по субботам в отеле есть винный трансфер — они возят вас ко всем лучшим винодельням на озере на симпатичном автобусе, что было приятно и удобно. И наконец, обязательно посетите спа! Я всегда приезжаю примерно на два часа раньше, легко обедаю в кафе (обед включён в стоимость процедур), а затем отправляюсь к открытым подогреваемым бассейнам перед массажем — это просто потрясающе. Особенно на закате.

Хорошие, чистые, хорошо оборудованные номера. Экскурсии по озеру и по территории отеля были приятными.
Удобства в нашем доме немного разочаровали. Только кофе и мюсли по утрам. Ничего не было в кафе и ресторане днем ​​и вечером. Фрукты, печенье, закуски, безалкогольные напитки или соки были бы кстати.
Потрясающий вид на озеро отовсюду.
Персоналу следует проверять номера на исправность телевизора и других приборов до прибытия гостей.

Слово «удивительно» даже близко не описывает впечатления от нашей свадьбы в отеле Inns of Aurora. Мы безмерно благодарны Ким, Брианне, Алистеру, Тейлору, Джулии и всей команде за то, что всё прошло гладко от начала до конца. Они продумали каждую деталь, ответили на каждый вопрос и сделали весь процесс максимально лёгким. Но больше всего нам запомнилось то, насколько искренне тепло и радушно все были приняты. Само место проведения свадьбы просто захватывает дух. Мы всё спланировали в Rowland House, и он идеально подошёл для нашей компании из 30 человек. Дом, территория и номера были великолепны – полностью соответствовали фотографиям, и даже больше. А еда была просто восхитительной; всё, что выходило из кухни, казалось одновременно домашним и изысканным. Если вы ищете место не только красивое, но и наполненное людьми, которые сделают ваш день по-настоящему особенным, то это оно.

Моё пребывание в отеле Inns of Aurora Resort & Spa превзошло все ожидания. Захватывающие виды на озеро были поистине непревзойденными – в этом пейзаже есть что-то исцеляющее и умиротворяющее. Я остановился в отеле Rowland House, в очаровательном номере на верхнем этаже, и каждый раз, открывая дверь, я не мог сдержать улыбки и ощущал прилив счастья.
Во время своего пребывания я посетил несколько мероприятий, и каждое из них было восхитительным. Спа был просто невероятным – самым расслабляющим и умиротворяющим опытом в моей жизни. Массаж горячими камнями, без сомнения, был лучшим массажем в моей жизни.
Все, кого я встретил, как сотрудники, так и другие гости, были тёплыми, гостеприимными и дружелюбными. Сам город такой очаровательный, и мне очень понравилось узнавать его историю. Уезжать было сложнее всего – мне не хотелось возвращаться в реальность.
Отель Inns of Aurora покорил моё сердце, и я обязательно вернусь. Спасибо за незабываемый отдых.

Недавно мы с мужем посетили The Inns of Aurora, и это был поистине потрясающий опыт от начала до конца. Местные спа-салоны и в подметки не годятся — он просто уникален. Всё было безупречно чистым и современным, а умиротворяющая атмосфера располагала к расслаблению и отдыху. Здесь предлагают бесплатный кофе, салат и суп, что очень мило с моей стороны, а если захочется чего-то покрепче, можно заказать вкусный обед. Каждая деталь продумана до мелочей, а обслуживание было первоклассным. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет омолаживающий и первоклассный спа-отдых!

Мы поженились в отеле Inns of Aurora, и это был поистине лучший день в нашей жизни. Каждая деталь была безупречной, и вся команда сделала всё возможное, чтобы сделать этот день безупречным и радостным.
Ким была невероятной — спокойной, организованной и всегда на шаг впереди. Исайя, Космо и остальные сотрудники были приветливы, профессиональны и создавали ощущение, что наши гости о них заботятся.
Даже сотрудники стойки регистрации, горничные и все сотрудники, с которыми мы общались, были добрыми, внимательными и исключительными.

Дом Э. Б. Моргана.
Номер 4, 2 этаж, над круглой верандой. Окна выходят на две стороны.
Всё было очень удобно, хорошо оборудовано и в отличном состоянии.
Ванная комната.
✅Просторная.
✅Отдельно стоящий душ.
✅Хороший напор воды.
✅Большой напор горячей воды.
✅Хорошие полотенца.
✅Ночничок.
Спальня.
✅Просторная.
✅Жёсткий матрас.
❌Жёсткие подушки.
✅Хорошее постельное бельё
✅Хорошие электрические/USB-розетки.
✅Ежедневная вода.
✅Кофе в номере.
❌Чай в номере.
Утром в доме нам предложили вкусные домашние завтраки и кофе. За такую цену проживания можно было бы добавить обычный чёрный чай и полдник. Брелок работает хорошо, но нужно найти маленький кружок на панели замка и приложить его к замку. Было бы неплохо, если бы персонал указывал на это гостям. Передняя и задняя веранды были прекрасными для отдыха в течение дня. Сзади, между верандой и озером, растёт большой крон из нескольких деревьев, поэтому вид на озеро ограничен, и это немного разочаровывает, учитывая, что дом на берегу озера стоит дороже. (Можно спуститься вниз, чтобы увидеть озеро. ) Если вам нужен менее загороженный вид с веранды, обратите внимание на соседний дом Роуленд. Мы провели там 2 ночи и 2 дня, и это показалось правильным выбором. Если хотите включить экскурсии по винодельням, я бы добавил один день.

Я могу только оставить отзыв о ресторане. Мы с женой обедаем в гостинице Aurora Inn весной, летом и осенью уже как минимум двадцать лет. Сегодня мы добирались туда в обычное время, но впервые были очень разочарованы. Очевидно, что кухня изменилась, как и меню. Моя жена заказала бокал местного вина и тарелку крабового супа с кукурузой, которые были превосходны. К сожалению, тарелка супа содержала меньше чашки супа и стоила 16 долларов. Я заказал круассан на завтрак с беконом, сыром и яичницей-болтуньей. К нему подали хрустящий юконский картофель. Мой круассан был изрядно посолен, но его можно было есть с трудом. К сожалению, картофель был покрыт солью и был несъедобен. Моя жена заметила, что я очень толерантен к соли, и что, вероятно, большинство людей не приемлют это блюдо. Мы наслаждались поездкой и едой за эти годы, но все, очевидно, изменилось. В довершение всего, официант вернулся к нашему столику с напитками только после того, как мы приняли заказ, и только спустя долгое время после окончания бранча. Я надеялся, что нам добавят кофе!

Такое прекрасное место. Спа был красивым и расслабляющим, если не считать некоторого строительного шума на территории, когда мы пытались насладиться удобствами на открытом воздухе, но это было понятно и не длилось слишком долго. Наш номер в Wallcourt Hall был чистым и уютным. Мы ужинали и завтракали в ресторане 1833, и еда и обслуживание были великолепны. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись во время нашего пребывания, был очень дружелюбным и услужливым.
Нашим единственным разочарованием было то, что мы планировали посетить три мероприятия, и все три в итоге были отменены. Мы останавливались только на одну ночь, поэтому не имели возможности посетить эти мероприятия в другой раз и чувствовали, что мы что-то упустили.
Обязательно записывайтесь на мероприятия заранее — мы пошли записываться на что-то примерно за полчаса до запланированного начала, только чтобы узнать, что мероприятие было отменено, потому что никто не записался.