Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Auburn 3*

Ужасный! Я настоятельно рекомендую вам не оставаться здесь! В ту ночь, когда я остался здесь, мне сказали, что две молодежные хоккейные команды также ночуют здесь. Дети бегали, кричали и стучались в двери отелей! Их пьяные родители тоже кричали друг на друга в коридорах, хлопали дверями и явно не наказывали своих детей. Этот хаос продолжался почти до полуночи. Другой гость просил их вести себя потише. Я ДВАЖДЫ звонил на стойку регистрации, чтобы они подошли и поговорили с этими людьми. Я не уверен, что кто-нибудь когда-нибудь приходил. Я чувствовал себя так, будто остановился в комбинезоне отеля! В прошлом году я останавливался в отеле Holiday Inn за углом, и он был НАМНОГО ЛУЧШЕ, чем этот отель, и НАМНОГО ДЕШЕВЛЕ! Я думал, что если заплачу немного больше, то остановлюсь в более хорошем отеле. Абсолютно нет! Мой счет составил почти 200 долларов, и это был худший опыт за всю историю. В этом отеле следовало разместить всю хоккейную команду на одном этаже, чтобы они могли беспокоить друг друга, а не других гостей, которые пытались уснуть. Я остался в номере 201, и эти дети бегали вверх и вниз по лестнице, практически прямо за изголовьем моей кровати. В этом отеле определенно должны быть установлены некоторые правила поведения гостей. Я зашел на их сайт help. Hilton, чтобы подать жалобу, но там продолжали говорить, что у меня недействительный адрес электронной почты. Я попробовал четыре разных письма, и мне сказали одно и то же, поэтому, очевидно, они не хотят слышать о жалобах гостей. ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ! Останавливайтесь в другом месте, совершенно не стоит своих денег! Мне также сказали, что в моей комнате есть вода в бутылках. Ну не было, не удивлен!