Наш номер был грязным, когда мы заселились. Я пожаловался на то, что душевая дверь и туалет не были помыты. Наш ковер тоже не мешало бы пропылесосить. Мы были там 6 ночей, и НИЧЕГО не было сделано, чтобы улучшить условия.
В ванной не было коврика. Я сказал об этом на стойке регистрации, когда мы пошли ужинать. В 9 вечера я сообщил на стойку регистрации, что у меня его все еще нет, и мне сказали, что я должен сам спуститься на стойку регистрации, чтобы получить его.
Нам сказали, что если вы запросите уборку, они что-нибудь сделают. Так что в течение двух наших утра они выносили мусор, заправляли постель, меняли коврик для ванной. После этого никто не заходил в наш номер, поэтому ничего не было сделано, включая замену кофейных капсул. Наши мусорные ведра были переполнены.
Коридор на 4-м этаже даже не пылесосили каждый день, о чем свидетельствовали вещи на полу. Возле лифта большая картина с разбитым стеклом, на столе много шпона, который привезли с собой, ковровое покрытие нуждается в растяжке, хотя в некоторых местах оно выглядит потертым. Было бы неплохо иметь в ванной комнате зеркало для макияжа. Держу пари, прошло 25 лет с тех пор, как я останавливался в отеле, где его не было. Можно было бы подумать, что отель, который претендует на звание курорта, должен иметь такое зеркало и уделять больше внимания состоянию и чистоте номеров.
В целом общественные зоны выглядят лучше, хотя интерьер лифтов следовало бы отремонтировать. Потом была сломанная плитка между фонтаном и входной дверью. Мой друг наступил там на гвоздь и был вынужден пойти в отделение неотложной помощи для прививки от столбняка. Сотрудник на стойке регистрации заполнил форму об этом инциденте.
Из положительного: еда была очень хорошей, как и официанты. В последний вечер группа из 8 человек ужинала в отеле Horizons, и всё было очень вкусно.
Настоящим сюрпризом стал курортный сбор в размере 15 долларов (за 6 дней). Мы были на совещании, и времени воспользоваться бассейном или тренажерным залом не было. Позже я узнал, что свежий кофе внизу включён в стоимость. Нам об этом не сказали при заселении, поэтому мы каждое утро ходили за свежим кофе. Было бы неплохо, если бы, учитывая отсутствие уборки и обветшалый вид, этот сбор был бы отменён. Курорт?
Мы останавливались здесь в прошлом году, и у нас возникли проблемы. Мне следовало бы это запомнить. Я уже ищу отель получше для следующей встречи.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В ванной не было коврика. Я сказал об этом на стойке регистрации, когда мы пошли ужинать. В 9 вечера я сообщил на стойку регистрации, что у меня его все еще нет, и мне сказали, что я должен сам спуститься на стойку регистрации, чтобы получить его.
Нам сказали, что если вы запросите уборку, они что-нибудь сделают. Так что в течение двух наших утра они выносили мусор, заправляли постель, меняли коврик для ванной. После этого никто не заходил в наш номер, поэтому ничего не было сделано, включая замену кофейных капсул. Наши мусорные ведра были переполнены.
Коридор на 4-м этаже даже не пылесосили каждый день, о чем свидетельствовали вещи на полу. Возле лифта большая картина с разбитым стеклом, на столе много шпона, который привезли с собой, ковровое покрытие нуждается в растяжке, хотя в некоторых местах оно выглядит потертым. Было бы неплохо иметь в ванной комнате зеркало для макияжа. Держу пари, прошло 25 лет с тех пор, как я останавливался в отеле, где его не было. Можно было бы подумать, что отель, который претендует на звание курорта, должен иметь такое зеркало и уделять больше внимания состоянию и чистоте номеров.
В целом общественные зоны выглядят лучше, хотя интерьер лифтов следовало бы отремонтировать. Потом была сломанная плитка между фонтаном и входной дверью. Мой друг наступил там на гвоздь и был вынужден пойти в отделение неотложной помощи для прививки от столбняка. Сотрудник на стойке регистрации заполнил форму об этом инциденте.
Из положительного: еда была очень хорошей, как и официанты. В последний вечер группа из 8 человек ужинала в отеле Horizons, и всё было очень вкусно.
Настоящим сюрпризом стал курортный сбор в размере 15 долларов (за 6 дней). Мы были на совещании, и времени воспользоваться бассейном или тренажерным залом не было. Позже я узнал, что свежий кофе внизу включён в стоимость. Нам об этом не сказали при заселении, поэтому мы каждое утро ходили за свежим кофе. Было бы неплохо, если бы, учитывая отсутствие уборки и обветшалый вид, этот сбор был бы отменён. Курорт?
Мы останавливались здесь в прошлом году, и у нас возникли проблемы. Мне следовало бы это запомнить. Я уже ищу отель получше для следующей встречи.