Не люблю оставлять плохие отзывы, но в этом отеле очень плохой менеджмент, и ему нужно значительно улучшить сервис.
Во время нашего пребывания на День благодарения бассейн работал, но вода была настолько холодной, что им невозможно было пользоваться. У них были проблемы с отоплением, и они не знали, когда это можно исправить.
Лобби крошечное, особенно по сравнению с размером отеля. В лобби было холодно, как и в зоне бассейна, но хуже всего был ужасный запах — то ли от плесени, то ли от прогнившей сантехники.
Наш номер был в хорошем состоянии и довольно чистым, но тот же лёгкий запах присутствовал и там…
Сам отель состоит из двух разных зданий, соединённых огромным холлом. Одно называется Южная башня, другое — Северная. Мы остановились в Северной, но никто на стойке регистрации не дал нам чётких указаний, и мы сначала пошли в Южную, где есть очень красивый стеклянный лифт, откуда открывается вид на город Итака.
Отель расположен в центре Итаки, что очень удобно, если вы пользуетесь общественным транспортом, как мы. Мы приехали на FlixBus.
Бесплатного завтрака нет, но есть кофейный автомат, который должен работать круглосуточно.
Из-за описанных выше проблем мы решили остановиться на следующую ночь в отеле Hilton Garden Inn. Он дороже и тоже не предлагает бесплатный завтрак, но бассейн был в отличном состоянии, как и всё остальное в этом отеле.
Очень грустно, что такой прекрасный отель, как Ithaca Hotel, приходит в упадок.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во время нашего пребывания на День благодарения бассейн работал, но вода была настолько холодной, что им невозможно было пользоваться. У них были проблемы с отоплением, и они не знали, когда это можно исправить.
Лобби крошечное, особенно по сравнению с размером отеля. В лобби было холодно, как и в зоне бассейна, но хуже всего был ужасный запах — то ли от плесени, то ли от прогнившей сантехники.
Наш номер был в хорошем состоянии и довольно чистым, но тот же лёгкий запах присутствовал и там…
Сам отель состоит из двух разных зданий, соединённых огромным холлом. Одно называется Южная башня, другое — Северная. Мы остановились в Северной, но никто на стойке регистрации не дал нам чётких указаний, и мы сначала пошли в Южную, где есть очень красивый стеклянный лифт, откуда открывается вид на город Итака.
Отель расположен в центре Итаки, что очень удобно, если вы пользуетесь общественным транспортом, как мы. Мы приехали на FlixBus.
Бесплатного завтрака нет, но есть кофейный автомат, который должен работать круглосуточно.
Из-за описанных выше проблем мы решили остановиться на следующую ночь в отеле Hilton Garden Inn. Он дороже и тоже не предлагает бесплатный завтрак, но бассейн был в отличном состоянии, как и всё остальное в этом отеле.
Очень грустно, что такой прекрасный отель, как Ithaca Hotel, приходит в упадок.