Villager Lodge Niagara Falls

Номер был очень чистым и комфортным. Персонал замечательный. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в городе в следующий раз.

Мне очень понравилось здесь останавливаться. Здесь тихо, и персонал очень дружелюбный. Я арендовал номер с джакузи, и он превзошел все мои ожидания. С нетерпением жду следующего визита.

Если вы собираетесь в Ниагарский водопад и у вас есть собака-поводырь, не бронируйте здесь номер и не приезжайте, вас здесь не пустят. Они говорят, что животных не пускают, что я понимаю, но собаку-помощника, оказывающую медицинскую помощь, я не понимаю. Мы с мужем остановились всего на одну ночь, забронировали номер и приехали, и нам отказали. Затем нам пришлось искать другое место в 8 часов вечера. Дискриминацию, которую я почувствовала, невозможно описать словами. Мне было бы очень жаль, если бы кто-то с собакой-поводырем приехал сюда и не смог бы остановиться там, где забронировал.

Хозяин был просто потрясающим! Я останавливался у друга на несколько дней в конце августа 2025 года. Мы приехали из Штатов и ничего не знали об этом районе. День рождения друга как раз приходился на время нашего пребывания. Я позвонил хозяину перед поездкой и спросил, есть ли поблизости пекарни. Он ответил, что одна прямо по соседству. Я спросил, сможет ли он забрать торт, если я сделаю заказ, так как в часы работы пекарни мы будем гулять по городу. Он согласился! Я уже оплатил заказ на торт, но он любезно забрал его и поставил в холодильник в нашем номере. Вот это сервис на высшем уровне! Благодаря его помощи мне удалось организовать потрясающий сюрприз на день рождения! Очень помогло то, что в номере были посуда и столовые приборы, так как я забыл об этом подумать! Так как я не провожу отпуск, отдыхая в гостиничном номере, это было идеально для меня! Чистое место, где можно было поспать и сходить в туалет. У меня нет никаких претензий!

Я останавливался в этом отеле дважды, и, на мой взгляд, это был очень хороший и чистый отель. Владельцы и персонал были очень милыми и приятными в общении. Короче говоря, я останавливался в этом отеле 6 августа и выезжал 7 августа. Всё было хорошо. Неделю спустя я проверил свой банковский счёт, и этот отель снял с моего счёта 100 долларов 14 августа, когда я там даже не проживал. Просто опустошили мой счёт и забрали последние деньги, которые у меня оставались до следующей зарплаты.
Внимание! ОСТОРОЖНО! Если вы останавливались в этом отеле, пожалуйста, проверьте свой счёт на предмет списания дополнительных средств!

Отель небольшой, но, честно говоря, мы отлично провели время! Номера были идеально чистыми, в них пахло свежестью, а кондиционер спасал от жары в жаркий день. Мои дети были в восторге от бассейна и отлично провели время. Цены на выходные летом были немного завышены, но обычные номера вполне доступны. Идеальное место для бюджетного отдыха!

Я забронировал номер за два месяца, а когда приехал, мою бронь отменили, сказав, что она старая. Серьёзно, мы бронировали всей группой, половина из нас получила бронь, а остальным пришлось спать вместе. Некрасиво.

Хочу начать с того, что мне очень понравилась неделя, которую я провела здесь с детьми. Хозяева были очень милы и с ними было легко общаться. Но должен сказать, что они поддерживают это место на 100%, от обслуживающего персонала, который убирался, чинил, поливал. Он ни на минуту не останавливался, поддерживая чистоту для хозяев. Хозяин был очень любезен и выполнил наши рекомендации, особенно когда я забронировала дополнительный день в последнюю минуту, и он смог предоставить нам другой номер.
Всю неделю, что я была там с детьми, я, честно говоря, чувствовала себя как дома. Я могла пользоваться их барбекю, чтобы приготовить ужин, и своей маленькой походной плиткой, и это было гораздо проще, чем ходить ужинать в ресторан. Я также познакомилась с несколькими замечательными людьми, которые также были их гостями. Рекомендую это место, если вы остановитесь в Ниагаре. Не нужно бронировать номер by the falls, если он всего всего в 7 минутах езды. Номер был чистым, а сама недвижимость – просто ошеломляющей. Владельцы, муж и жена, – очень приятные и прекрасные люди. Давайте поддерживать компании, которые любят своих клиентов, поддерживают чистоту и имеют замечательный персонал. Я обязательно вернусь на свой день рождения в октябре.
Я провел здесь лучшую неделю, и я гарантирую, что вы тоже. Спасибо VILLAGER LODGE в Ниагаре! Я вернусь в октябре.
Бассейн был очень чистым, а кондиционер работал исправно.

Взглянув на мой аккаунт, вы увидите, что я часто ставлю 5 звёзд. Мне нравится концентрироваться на своих достоинствах. Я очень, очень редко ставлю плохие оценки… Если бы я мог поставить ноль… ну вот и наше очень неприятное приключение: бронирование за 3 месяца, номер подтверждения на руках, и полная оплата кредитной картой за 2 дня до прибытия. По прибытии ничего, свободных номеров нет… Кстати, нас было 3 разные группы (минимум 5 человек в каждой), и все приехали с разницей в 10 минут. Нас всех просто выслали. После 9 часов езды и в середине месяца отпуска, серьёзно? Я могу обойтись без неприятной задачи поиска другого места и отказа в возврате денег, потому что нам придётся общаться с Booking. Com, у которых есть услуга, недоступная на французском языке, даже если она написана в службе поддержки клиентов. Кроме того, мне пришлось обосновывать свой запрос на возврат средств на Booking. Com, потому что VillagerLodge написал на booking. Com, что мы не приехали! Какая наглость! Будьте осторожны, одна из групп бронировала номер напрямую в отеле. Мужчина сказал нам, что трижды устно подтверждал бронирование с администрацией. Представьте себе… Нас было несколько: французы из Европы, англоговорящая группа и группа из Квебека… и всех отправили обратно!

Мы забронировали заранее, они забрали деньги. Невозможно получить возврат. Свободных номеров больше нет. После нас пришло несколько клиентов, и результат тот же. Они забирают деньги, им не повезло. Нас было 10 человек у двери, мы хотели вернуть деньги. Не ходите в это место, это обман.

Мы с мужем останавливались здесь на выходные с детьми. Номер был чистым, кровать и подушки очень удобными. Кондиционер работал отлично, и все были дружелюбны. Искупались в бассейне, чтобы освежиться, вода была чистой и прозрачной. Рекомендую и вернемся, если когда-нибудь вернемся в Ниагарский водопад.

Довольны нашим пребыванием в эти выходные! Номер был очень чистым. Кондиционер был хороший и холодный! Отличный отель за эту цену 👌

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, мы забронировали номер за месяц вперед, подтвердили за неделю до приезда, и когда мы приехали, они перебронировали наш номер кому-то другому. Никакой помощи не было, очень плохое обслуживание, даже не извинились. Очень удручающий опыт. Я не рекомендую это место из-за отсутствия гостеприимства и невнимательного персонала.

Итак, с чего начать? … мы приехали в 16:00, и один из двух забронированных нами номеров не был готов. Нам сказали, что ждать придется полтора часа, несмотря на то, что заселение было в 15:00.
Когда мы наконец получили ключ-карту от этого номера после ужина, дверь не открывалась, и пришел служащий. Он полил клавиатуру водой, чтобы она заработала.
Когда мы вошли, в номере сильно пахло дымом, а воздух был затхлым. Кондиционер был оконным и еле работал.
Мы решили отменить бронирование на месте и переехать в другой отель.
Итог — держитесь подальше. Идите буквально куда угодно.

Отличный мотель, небольшой отдых на день рождения. Ванна в форме сердца вмещает человека ростом 6 футов 3 фута. Очень понравилось и чисто. Приеду снова.

Грязные номера, похоже на старый отель с небольшим ремонтом. Бесплатно здесь бы не остался. Очень схематично.

В тот момент, когда мы вошли в комнату, нас встретил застойный и токсичный запах. Я сделал все, что мог, чтобы проветрить и освежить воздух. Затем в ванной на нас напал странный жук. В номере на 4 взрослых было всего 2 полотенца. Никаких бутылок с водой, что является обычной вежливостью, поэтому мне пришлось выйти за водой. Это определенно ЕЩЕ 1-ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ! Простыни и покрывала не были чистыми, а на кровати были волосы! Фууу! Они дадут вам скидку 20%, если вы заплатите наличными, что является частью уклонения от уплаты налогов. Примут Visa или Mastercard, но очень неохотно принимают AMEX. Я никогда не вернусь и не рекомендую! Бассейн тоже был отвратительным! И тут менеджер имеет наглость просить меня порекомендовать? Вы имеете в виду предостеречь!