Отзыв об отеле Holiday Inn Niagara Falls-By the Falls by IHG 3*

Мы останавливались здесь много раз за последние несколько лет, но последние пару визитов были разочарованием.
Расположение отличное, но если у вас маленькие дети, рекомендуем остановиться поближе к Клифтон-Хилл, особенно если вы приезжаете зимой, так как короткий путь перед башней Скайлон (самый быстрый маршрут от отеля до Клифтон-Хилл) не поддерживается в порядке, поэтому вам вряд ли удастся пройти через него с коляской или маленькими детьми. Тротуар перед главным входом в отель, ведущий к водопаду, также скользкий в зимние месяцы, что может быть сложно для маленьких детей/пожилых людей.
Мы заметили, что наши номера не были тщательно убраны, и это было очевидно во время наших последних визитов (изначально мы надеялись, что это единичный случай). Комната была покрыта пылью, на лампах и изголовье кровати, на раздвижной двери были отпечатки пальцев, офисное кресло в нашем номере было настолько сильно облезло, что это было смешно, и мы не могли комфортно на нем сидеть. Углы ванной комнаты были грязные, а в ванне были черные волосы.
В номере также не было микроволновок, что нас очень разочаровало.
В первую ночь я водила дочь купаться и заметила крошки еды на полу и два грязных пластыря вокруг бортика джакузи, фу! Я подумала, что это, должно быть, произошло недавно и исчезнет на следующий день… Но нет! Мы пробыли там 3 ночи, и пластыри и крошки так и не исчезли. Это, на мой взгляд, отражает общее состояние чистоты отеля. Если вы не можете убрать грязные пластыри или поддерживать чистоту в бассейне, как я могу доверять вам, что вы поменяли постельное белье и т. Д.?
Одним из плюсов была бесплатная парковка, но мужчины, которые обслуживают парковку (держащие свои таблички рядом с парковкой отеля), используют заднюю часть отеля в качестве личных туалетов, так как мы несколько раз видели, как они мочились на парковке.
В целом, бесплатная парковка, обновленные номера и хорошая зона бассейна; Этот отель обладает огромным потенциалом, но когда его плохо убирают, это для нас решающий фактор, особенно в зоне бассейна, где использованные подгузники лежат днями напролет, а у нас маленькие дети, и это для нас очень тревожный сигнал.
К сожалению, думаю, это может быть наше последнее пребывание здесь, так как цена не соответствует тому, что вы получаете.