Holiday Inn Express - Grand Island by IHG

Забронировали люкс, но полотенец не хватило на всех гостей. Похоже, большая часть работы ложится на ресепшен, так как им пришлось предоставлять простыни для раскладной кровати и дополнительные полотенца после регистрации заезда (на получение которых ушло больше часа, потому что они регистрируют других гостей). Полотенца для бассейна предоставлялись крайне редко, и, как мне кажется, если их не было в наличии, приходилось просить об этом на ресепшене, и их доставляли позже. Сигнализация в бассейне не работала более двух дней, и вода была холодной, пока её не отключили. Завтрак был неплохим, однако в кафе всегда длинная очередь, и мест для сидения мало. Места мало, и редко открывается вторая зона со столиками.

Если бы не расположение, этот отель получил бы 5 звезд. Каждый раз, когда вы едете в Ниагару, вам приходится платить за проезд по платной дороге. Для семей с детьми здесь мало развлечений, кроме живописных прогулок. В окрестностях нет ресторанов. В Бурратте выбор очень ограничен. Парковка большая. Бассейн лучше пропустить. Остальные удобства вполне достаточны.

Прекрасный отель, отличный завтрак, весь персонал был превосходен! Особенно Лорен, она была невероятно отзывчива и приятна в общении. Безусловно, лучшие сотрудники, с которыми мне приходилось иметь дело в отеле IHG. Номер был просторный и чистый. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто приезжает в этот район.

Мы с женой останавливались в этом отеле во время поездки в Ниагарский водопад. Очень чисто и ухожено. Персонал дружелюбный и услужливый, особенно Лорен Смит. Обычно я не знаю имен сотрудников отеля, но я спросил имя Лорен, так как ее обслуживание было исключительным. Она просто излучает теплоту и дружелюбие, и уверенность в том, что сделает ваше пребывание максимально приятным. Браво всем!

Этот отель был очень хорош. У нас остались прекрасные впечатления. Мы остановились здесь после крайне негативного опыта в соседнем отеле, и это было именно то, что нам нужно. Мы смогли забронировать номер и сразу же заселиться. Обслуживание клиентов было превосходным, и все были очень любезны. Наш номер был чистым и полностью соответствовал ожиданиям. Цена была очень доступной, учитывая качество обслуживания. Завтрак был таким же, как и ожидалось. Кофе был хорошим. В целом, отличные впечатления, и мы очень рады, что нашли это место для проживания во время нашей поездки в Ниагарский водопад. Настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет чистое и безопасное место для проживания.

Отель Holiday Inn Express Grand Island — Niagara Falls — хороший вариант в городе. Он расположен в тихом районе за городом, поэтому его рекомендуется выбрать, если у вас есть автомобиль, так как Uber доступен, но может быть довольно дорогим, а других эффективных способов передвижения нет. Отель очень гостеприимный, а процесс регистрации прошел очень дружелюбно; персонал на ресепшене любезный и отзывчивый. Состояние отеля хорошее, но из недостатков я бы рекомендовал улучшить чистоту мест общего пользования, таких как лифт, и снизить уровень шума от уборки номеров и перемещения по коридорам. Некоторые зоны в номерах также нуждаются в мелком ремонте.
Завтрак отличный и включен в цену, а соотношение цены и качества хорошее. Зеленые зоны на открытом воздухе хорошо ухожены, также есть бассейн и небольшой тренажерный зал. В целом, это хороший и очень тихий вариант для остановки в пути.

Останавливался здесь во время поездки на Ниагарский водопад, и в целом впечатления хорошие.
Номер был просторным, чистым и тихим — что имело большое значение после долгих дней на природе. Ничего не выглядело изношенным, но видно, что отель не новый. Тем не менее, всё было в хорошем состоянии и комфортно.
Удобства были плюсом. Крытый бассейн и тренажерный зал были в хорошем состоянии и действительно пригодны для использования, а не просто «для красоты». Завтрак был лучше среднего для отеля — горячие блюда, хороший выбор и постоянное наличие продуктов.
Самые большие плюсы — спокойная атмосфера и размер номера. Здесь было легко расслабиться.
Единственная причина, по которой оценка не выше, — это отсутствие ощущения «нового отеля», и некоторые мелкие детали можно было бы обновить. Ничего существенного, просто заметно, если вы часто путешествуете.
В целом: надежное и комфортное пребывание. Я бы остановился здесь снова без колебаний.

Я останавливалась здесь во время своей поездки на Ниагарский водопад. Отель выглядит современным, чистым и очень уютным. Мне очень понравилось, что в номере было все необходимое: кофемашина, микроволновка и небольшой холодильник. Это было очень удобно и выглядело стильно.
Однако были две основные проблемы. Во-первых, подушки были очень неудобными. Я просыпалась из-за них каждый час. Во-вторых, дверь в душевой была сломана. Я даже боялась закрывать ее как следует.
Это хорошее место с приятной атмосферой, но им действительно нужно починить душевую и купить более качественные подушки для комфортного проживания.

Я забронировал здесь номер на ночь для короткой семейной поездки к Ниагарскому водопаду, и это оказалось отличным выбором. Отель был чистым, тихим и на удивление доступным по цене для этого района.
Расположение идеально подходит для туристов, всего в 10 минутах от Ниагарского водопада, а сама поездка открывает прекрасный панорамный вид на реку Ниагара. Это действительно добавляет впечатлений.
Сотрудница на ресепшене была очень приветлива и услужлива, что сделало регистрацию быстрой и приятной. Я сам не пробовал бесплатный завтрак, но моя семья попробовала, и они сказали, что он того определенно стоит. Им понравилось разнообразие и качество предлагаемых блюд.
В целом, этот отель обеспечил комфорт, удобство и соотношение цены и качества. Я определенно рекомендую его всем, кто посещает водопад.

Я останавливался здесь на две ночи. Расположение очень удобное.
Он находится недалеко как от водопада, так и от центра города.
Номер был чистым, аккуратным и просторным. Были предоставлены все необходимые удобства, за исключением отсутствия тапочек, что немного расстроило.
Отопление немного шумное; если вы очень чувствительны к шуму, я рекомендую взять с собой беруши. В остальном серьезных проблем не было.
Завтрак, который они предлагают, действительно отличный!
Выбор блюд на завтрак довольно обширный и вкусный 😋
Главное, что персонал на ресепшене очень приветливый!
Если вам не обязательно останавливаться рядом с водопадом и вы ищете отель с высоким соотношением цены и качества, я настоятельно рекомендую это место!

Нас тепло встретил Джамал после долгого пребывания на холоде и снегу. У него прекрасный характер, и он отлично справился с регистрацией — произвел сильное первое впечатление, за что мы ему очень благодарны.
Утром, когда мы пришли выезжать, на стойке регистрации лежала записка о том, что сотрудник отсутствовал. Я позвонила по указанному номеру, но никто не ответил, затем отправила сообщение, но ответа не получила. Когда я позвонила снова, сотрудница, ответившая на звонок, выглядела раздраженной тем, что нам нужен был распечатанный чек, что было неприятно.
Что касается парковки, мы путешествовали с грузовиком и лодкой и смогли найти подходящее место возле мусорных баков. Однако к утру машина стояла в снегу у въезда, что немного затрудняло выезд с прицепом.
Легко съехать с шоссе и вернуться обратно. Приятно, что здание новое и есть ванна.
В целом, отличное обслуживание Джамала произвело сильное впечатление, но процесс выезда и ситуация с парковкой могли бы быть лучше.

Мы с семьей отправились в 33-дневное автомобильное путешествие по США. Этот отель оказался лучшим по соотношению цены и качества. Чистота. Просторные номера, парковка и отличный завтрак, соответствующий американским стандартам.
Больше всего мне понравилось то, что в номере была обычная душевая кабина и душ, без этих ужасных занавесок.

Я допустила ошибку в дате при бронировании. Сотрудники ресепшена быстро и легко исправили мою ошибку в системе.
На завтраке весь персонал приветствовал нас словами «доброе утро». На самом деле это довольно просто, но благодаря тому, что все делали это так регулярно, это оставило очень положительное впечатление.
Отель новый, номера прекрасные, а кровати очень удобные.

У нас остались замечательные впечатления от пребывания в этом отеле Holiday Inn Express! Мы жили в номере для людей с ограниченными возможностями, который был прекрасно оборудован! Персонал, Ванесса, Бренда, Яш, Брайан и Джамал, были как члены семьи и заботились обо всех нуждах. Завтрак был разнообразным и свежим! Вечером также подавали печенье. Чисто и аккуратно! Вернемся сюда во время нашей следующей поездки. Боб и Одри.

Лучший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Мы с мужем останавливались здесь во время нашего мини-медового месяца, и всё было просто потрясающе! Завтрак был обильным и вкусным, номер чистым и комфортным, а весь персонал был очень приветливым. Цена очень доступная, особенно учитывая качество. Настоятельно рекомендую!

Провели здесь самый замечательный отпуск. Номера были чистыми и очень просторными. Персонал был просто потрясающим, особенно Джамал. Я пару раз терял ключ от номера, и он был очень любезен, сделав мне новые, и мы весело шутили по этому поводу все 5 дней нашего пребывания. С нами была моя мама, которая борется с деменцией, и он был очень любезен, присматривая за ней, если она вдруг куда-то уйдёт. Я чувствовал, что он делает всё возможное и даже больше. Я безмерно ему благодарен. Уборщица всегда была приветливой и разговорчивой. Мне очень понравился внешний вид отеля. Я называл его замком, и было здорово, что он находится на «острове». Хотя я и накопал кучу денег за проезд по платным дорогам, это того стоило. Отель казался очень безопасным, и, похоже, здесь никогда не было преступности. Мы даже видели оленей, пасущихся во дворе, когда только заселились. Это был тихий и спокойный отдых. Когда нам понадобились дополнительные удобства, такие как одеяла и простыни, нам их очень быстро предоставили. В отличие от других мест, где я останавливался. Обязательно загляните в ресторан на крыше. Когда мы пришли, посетителей было немного, а девушка-официантка была очень приветлива. Порции были большими, а еда – восхитительной! Рекомендую остановиться здесь на 10 баллов из 10. Если буду в этом районе, обязательно остановлюсь здесь снова!

Это место было ОТЛИЧНЫМ! С момента нашего прибытия и до выезда, первоклассный сервис A+++++. Джамал зарегистрировал нас и был профессиональным и приветливым. Брайан также помог нам и тоже был превосходным. Бренда была очень приветливой и часто предлагала помощь, хотя мне пришлось воспользоваться коленным самокатом. Я ОБЯЗАТЕЛЬНО остановлюсь здесь снова. Номер был безупречным и огромным. Когда вы входите в отель, запах был великолепным, очень чистый и роскошный вид. Завтрак был превосходным, и персонал, обслуживающий еду, тоже был превосходным. Цена была приемлемой. Была проблема после того, как мы поменяли номер на один день, это добавило почти 300 долларов, но они сразу же ее исправили. Это также приятное уединенное место, буквально прямо у межштатной автомагистрали, и в красивом районе. Мне нравятся буйволы у входа. Хороший бассейн и зона отдыха. Откуда у этого места столько плохих отзывов, ума не приложу. Не теряйте этих работников. Они делают это место таким, какое оно есть, потрясающее!