ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
bathtub Ванна Постельное бельё kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление door_front Отдельный вход shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Избегайте этого места, если вы темнокожий (как я). Я забронировал и оплатил номер за несколько недель до приезда через Expedia, но когда я приехал на ресепшн, мне сказали, что я должен оплатить номер ЕЩЕ РАЗ, потому что они, похоже, не поверили, что у меня есть бронирование (? ), и что мне следует позвонить в Expedia, чтобы вернуть уже уплаченные деньги.
Так я и сделал: дважды оплатил номер на ресепшене и позвонил в Expedia, чтобы объяснить ситуацию. Вежливый представитель Expedia, с которым я разговаривал, извинился (хотя Expedia не была ни в чем виновата) и позвонил на ресепшн отеля по этому поводу. Через несколько недель мне вернули деньги из отеля.
Я упоминаю, что я темнокожий, только потому, что раньше я пользовался Expedia для предварительной оплаты отелей, и с тех пор или раньше такого никогда не случалось. Отель был доступен для бронирования через Expedia, поэтому они просто не могли не проверить свою систему и не подтвердить, что у меня есть бронирование. Либо они были настолько некомпетентны и скупы, что у них нет системы проверки того, кто бронировал через Expedia, либо сотрудники ресепшена, увидев темнокожего человека, сразу предположили, что его пытаются обмануть или ввести в заблуждение. Решать вам, что более вероятно.
Исправление ошибки в моем первоначальном отзыве: я получил возврат средств от отеля, а не от Expedia, после того, как представитель Expedia позвонил им. Также, для большей ясности, это произошло в 2022 году.