Отзыв об отеле Clifton Victoria Inn at the Falls, Niagara Falls Best Inn 2*

Только что вернулись с семейного отдыха в Ниагарском водопаде. Расположение отеля просто идеальное. Из окон открывался вид на улицу, мы могли видеть холм и немного фейерверков. Номера были чистыми, но ванная комната нуждается в ремонте. Герметик в душевой кабине плохо держится, и там есть плесень. Остальная часть номера была чистой и удобной. Персонал был дружелюбным и услужливым, за исключением, во-первых, Шэрон. Мы решили спуститься к бассейну и джакузи, чтобы отдохнуть и расслабиться после насыщенного дня. Все, кроме нашей 9-летней дочери, были в джакузи. Мы болтали с двумя прекрасными парами, и она подошла к нам, чтобы сесть сбоку. Ее нога (в единственном числе) была в джакузи. Шэрон вошла с хмурым лицом и агрессивно указала пальцем и почти пристыдила мою 19-летнюю дочь за то, что та была в джакузи. Я подняла руки и сказала: «Ого! Обе мои, и она вела себя немного агрессивно. Простого и вежливого указания, что ее нога считается находящейся внутри, и у отеля могут быть проблемы, было бы достаточно». Она отвернулась и выбежала, качая головой, как будто мы создавали проблемы целую неделю. Затем она вышла на улицу, к, как мне кажется, дежурному менеджеру, по другую сторону стеклянной стены, и продолжала хмуриться на нас и указывать пальцем. Мы ясно видели, как она это делает. Это вызвало дискомфорт у всех в зоне бассейна и заставило усомниться в ее способности работать в сфере обслуживания клиентов. Если бы не эта угрюмая женщина, я бы поставила 5 звезд за обслуживание. Но это туристический район, и здесь взимается туристический налог. Если вам не нравятся люди, найдите другую работу.