Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham Lackawanna 3*

Erik K.

4/10
EnglishРусский
В целом у меня смешанные чувства по поводу отеля. Давайте покончим с негативом. Расположение было хорошим до утра, когда нужно было выезжать. Поворот налево на улицу был настоящим кошмаром, и я так и не смог этого сделать.
Персонал на стойке регистрации сначала даже не потрудился проверить семена, которые я зарегистрировал онлайн перед приездом. По прибытии они взяли депозит в сто долларов, о котором заранее не сообщили. Она потребовала копию моего удостоверения личности, но я сказал, что у неё её быть не может. Я уже предоставил им его фотографию при предварительной онлайн-регистрации.
В номере было слишком много недостатков, на мой взгляд, но я приехал туда уже после 23:00. Мне просто хотелось немного поспать. Шторы были неправильно завешены. Часть замка безопасности на внутренней стороне двери отсутствовала. Резиновая деталь, о которую дверь ударялась при открытии, была вдавлена ​​в стену. Часы не устанавливались, потому что батарейный отсек был пуст, а дверца для батареек отсутствовала.
Что мне понравилось в отеле? Номер был красиво оформлен и имел более чем достаточно розеток, если бы они мне понадобились. Кровать была удобной, что меня удивило, поскольку большинство гостиничных кроватей не предлагали более низкую цену. Ванная комната была удобной, как и указано на сайте, с поручнями в нужных местах. В ней был безбарьерный душ, как и было обещано, с лейкой. Вместо геля для душа в ней были маленькие кусочки мыла, что в тот момент меня не слишком беспокоило. Полотенец и мочалок было более чем достаточно. Так как я встал рано, горячей воды было предостаточно. Единственное, что меня не очень впечатлило в ванной, – это дорожка под душем, потому что, похоже, за ней не следили должным образом.
Горячий завтрак был включен в стоимость номера. В номере была обычная гостиничная вафельница, что было плюсом. Также были яичница с сосисками, а также хлопья, рогалики, тосты и датские булочки. У них был хороший выбор кофе и сока. Завтрак был очень приятным.
Выезд был быстрым и лёгким, хотя я и оформлял его лично, а не онлайн.
Несмотря на все плюсы отеля, он получил всего две звезды из-за недостатков номера. Я бы списал это на недостаточную подготовку обслуживающего персонала по своевременному информированию руководства о проблемах. Я также считаю, что это связано с некомпетентностью руководства, которое не желает устранять необходимые дефекты, если о них сообщает обслуживающий персонал. Похоже, это распространённое явление в отелях Choice Hotel. Именно поэтому я последние 9 месяцев останавливаюсь в отелях Wyndham.
Я бы выбрал Wyndham, но не смог найти номера для людей с ограниченными возможностями, когда бронировал его в последнюю минуту.

Цена номера от 20 193 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.